在过去的两年中，由于日本运营商的投诉，日本监管机构一直在调查这家位于库比蒂诺的公司，因为该公司强迫运营商违反该国的反托拉斯法。 以低成本出售您不同的iPhone型号，从而从运营商那里产生更高的费率。
公平贸易委员会（Fair Trade Commission）确认，苹果在日本的分支机构已迫使运营商NTT，Docomo，KDDI和软银集团 提供补贴的iPhone，如果他们希望能够在目录中提供Apple终端，则价格低于目前在日本Apple Stores上的购买价格。
正如公平贸易委员会所说：
迫使运营商提供补贴（针对iPhone）已经阻止了运营商提供更便宜的月租费，也阻止了其他制造商处于相同条件下向市场提供其终端。
为了弥补损失，经营者被迫与客户签订合同。 永久性2年和4年的比率远高于市场上的比率，最终用户是主要的损失者，就像公司在这种骗术中经常发生的那样。
这个佣金 并没有因为这些行为而惩罚苹果，因为它确认它将审核与该国电话运营商的当前合同。 由于这种做法，苹果设法获得了一半的市场份额，这反过来又使它成为了该公司最赚钱的市场之一，因为今天日本已经成为第三大在该应用程序中创收最多的国家专卖店仅次于中国和美国。