苹果向那些受到iCloud存储错误影响的人致歉

上周,数千人的iCloud托管服务遭受了重大损失。 尽管数据保留在同一位置,但他们收到了来自大苹果的电子邮件 说明他们的存储计划即将到期或被暂停。 当时,发送这些电子邮件的原因尚不清楚,但它显然指出了Apple的错误。 今天,有意向那些受此问题影响的人发送了一封新电子邮件, 苹果服务对此问题表示歉意 过去一周已经过去了。 而且,尽管道歉已经存在,但尚不清楚为什么成千上万的人暂时认为他们的帐户将被暂停的原因是什么。

一个错误引起了iCloud存储计划的轰动

亲爱的(人),

(您)最近收到一封电子邮件,错误地指出您的iCloud存储计划已被暂停。 您的200GB iCloud存储计划不受影响,自动续订将继续。

对此造成的任何不便,我们深表歉意。 如果您有任何疑问,请与我们联系。

 

该电子邮件已由Apple发送至 所有错误接收的人 正在讨论的电子邮件。 如今,适用于数据仓库和连接到该服务的所有应用程序的iCloud服务 全面运作 正如我们在 官方网站的系统状态 从苹果的服务器。

发送第一封电子邮件引起的轩然大波使许多人 要求责任 提供给像Apple这样规模的公司,并提供与其数据云一样广泛使用的服务。 拥有iDevice或Mac的大多数人都将iCloud作为云服务,并且,如果有存储计划,他们在过去一周中可能会遇到问题。 如果您没有任何问题,则收件箱中将没有电子邮件。 另一方面,即使他们正在解决问题,也有可能在本周内再次出现不同类型的问题。 我们会通知你的。


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