韩国开发商批评App Store的退货政策

应用商店退货

苹果这次在韩国开启了一个新的战线,这是针对iOS游戏和移动应用程序开发商的,他们将自己定位为反对App Store中应用程序的退货和报销政策,认为自己是在上述过程之外 它已成为某些用户不断滥用的利基市场.

长期以来,任何用户在购买iOS或Mac App Store中的任何类型的应用程序后都有一段时间,在此期间,他们可以要求退还已付费的应用程序或游戏并获得全额退款,但是,怀疑那 一些用户可能滥用此系统免费获取付费应用 似乎在韩国游戏开发商的投诉之后得到了证实。

在App Store中归还应用程序和游戏:做法律,作弊

Apple应用程序商店具有应用程序退货和退款系统,当您进行购买时,该功能非常有用,后来出现问题的应用程序并非您所期望的。 这使用户受益,不仅因为他们收回了他们的钱,还因为它鼓励开发人员“站起来”并提供更高质量的产品,但是,正如我在上面引述的那样,“做法律,做陷阱” ”。

Apple在App Store中控制退款的全过程 有关已付费的应用程序的信息,并确定是否应将付款退还给用户。 根据 出版 报纸 韩国时报由于Apple不提供有关哪些用户已请求并获得退款的任何信息, 这些应用程序的开发人员别无选择,只能手动搜索这些用户,以查看他们是否继续使用下载的内容以及已经收到退款。s.

滥用权; 从虐待到生意

Cupertino公司使用隐私权来维持这一职位。 具体的, 苹果公司声明,它不提供有关为保护消费者权益而要求退款的用户的信息。 但是,现实似乎表明,某些用户滥用了苹果公司的退款政策,多次购买内容,要求退款并继续使用此类内容而不付费。 例如,他们购买了一个应用程序,并在请求退款后继续使用该应用程序。 当开发人员发布他们感兴趣的更新时,由于他们无法更新应用程序,因此他们会再次购买,下载并再次要求退款。

但是看来 这种做法将成为一项有利可图的生意 对于某些用户,他们还根据另一人的名义执行了退款流程 韩国时报.

开发人员开始采取行动

面对苹果的消极情绪,韩国开发商正在采取自己的措施。 韩国游戏开发工作室 Flint声称已经独立跟踪了300位用户 您怀疑滥用了App Store退款政策的人中, 他答应要求司法当局进行调查,以“消灭施虐者”.

朝鲜游戏发行商二楼 命运之子,也抱怨没有苹果的帮助,很难与这些作弊者打交道。

与其他应用商店不同,苹果不向游戏公司提供退款信息,我们很难立即解决该问题。.

开发商公司Nexon和Longtu Korea也表示 曾向Apple询问曾多次要求退款的用户列表,但该公司未回应。 该研究的消息人士说:“我不理解苹果的政策,即即使它已经在市场上引起问题,也不提供滥用该系统的人的名单。”

与Apple App Store不同, 在Google Play中,用户只能在付款后两个小时内要求退款一次,如果他们要求退款.

显然,退货政策无法删除,而且必须采取措施保护开发人员免受恶意用户的侵害,否则我们都会输光。


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