最近几周，许多AirPods Pro用户抱怨他们的耳机出现了一些问题， 影响噪声消除和静电干扰 在使用中。 苹果已经发布了一些修正建议。
静噪
一些用户在使用AirPods Pro收听任何类型的音频时，反复抱怨诸如干扰之类的静电噪声会影响一个或两个耳机，这个问题看似不连续，但很烦人。 苹果公司建议为解决此问题，请确保所连接的设备具有可用的最新版本的iOS或macOS。 我们还必须检查我们的AirPods是否已更新到最新版本，仅在几个小时前发布（2D15）。
通过将AirPods连接到我们的iPhone，可以看到我们的AirPods版本。 «设置>常规>信息»。 如果尚未更新，则将AirPods连接到充电器并且iPhone在附近时，该过程将自动完成。 我们无法强制执行更新，因此您可以等待更新自动发生。
如果检查完所有内容后，问题仍然存在，尤其是当 我们在嘈杂的环境中，锻炼身体或在电话里聊天最好的事情是，我们直接与Apple联系以进行解释，他们一定会为我们提供耳机的更换。
噪音消除问题
如果您发现降噪功能无法正常工作，Apple建议您检查一切是否最新，与上一种情况完全相同。 但这也建议您用柔软的棉布清洁耳机顶部的金属网。 苹果公司表示，如果该零件被灰尘，蜡或任何其他类型的污物弄脏，则其消噪功能可能会受到影响。。 同样，如果在检查了这些要点后发现降噪功能无法正常工作，则您必须与Apple支持人员联系以解决该问题，大概是使用替代品了。