تقوم Apple بتحديث قائمة الأجهزة التي غير مؤهلين للحصول على الدعم الفني الرسمي بانتظام ، إضافة المنتجات التي مرت سنوات منذ آخر مرة كانت متاحة للبيع من خلال Apple.
أحدث جهاز يتم إضافته إلى هذه القائمة هو iPad 4 ، الجيل الرابع من iPad ، وهو جهاز iPad تم إطلاقه في نوفمبر 2012 جنبًا إلى جنب مع الجيل الأول من iPad mini وأنه كان أول من اعتمد اتصال الإضاءة بدلاً من موصل 30 سنًا.
توقف رسميًا في أكتوبر 2014، في نفس العام الذي تم فيه إطلاق الجيل الثاني من iPad Air.
تقدم Apple خدمات دعم وإصلاح قطع غيار أجهزة iPhone و iPad و iPod و Mac و Apple TVs. لمدة لا تقل عن 5 سنوات اعتبارًا من آخر مرة كانت معروضة للبيع عبر قنوات Apple الرسمية.
بعد مرور 5 سنوات على آخر يوم تم طرحها للبيع عبر قنوات Apple الرسمية ، يصبح الجهاز قديمًا، ولا تؤكد لنا الشركة أنها ستمتلك الأجزاء اللازمة لإصلاح الجهاز.
بعد مرور أكثر من 7 سنوات على آخر مرة عُرض فيها أحد منتجات Apple للبيع عبر القنوات الرسمية ، يعتبر الجهاز قديمًا ولا تستطيع Apple إصلاح أو تقديم خدمة من أي نوع.
- تعتبر المنتجات عتيقة عندما توقفت Apple عن توزيعها للبيع منذ أكثر من 5 سنوات وأقل من 7 سنوات.
- تعتبر المنتجات قديمة عندما توقفت Apple عن توزيعها للبيع منذ أكثر من 7 سنوات. تعتبر منتجات Beats من Monster التجارية عفا عليها الزمن بغض النظر عن وقت شرائها.
ايباد 4 لم يكن المنتج الوحيد الذي دخل في فئة عفا عليها الزمن ، حيث كان مصحوبًا بـ Mac mini من أواخر عام 2012 ، وهو الجهاز الذي كان معروضًا للبيع حتى أكتوبر 2014 ، عندما تم استبداله بـ Mac mini من عام 2014.