وهذا أمر مهم للغاية بالنسبة لشركة Apple ، سواء في منتجاتها أو في متاجرها. في هذه الحالة ، لا نتحدث عن الوصول إلى المتاجر التي تمتلكها الغالبية ، بل نتحدث عن الخيار الجديد الذي تقدمه Apple لـ حجز موعد مع مترجم لغة الإشارة. يتيح هذا الخيار الجديد ، والمتوفر في العديد من متاجر Apple حول العالم ، للمستخدم الالتقاء في وقت ويوم محددين لتلقي الدعم من أخصائي لغة الإشارة.
من حيث المبدأ ، يجب أن يتم طلب هذا الموعد من خلال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر نفسه وللأسف فهو غير متوفر في جميع البلدان ، على الأقل في الوقت الحالي. تتوفر حاليًا خدمة المواعيد هذه مع مترجم لغة الإشارة في: الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا والسويد وسويسرا وبلجيكا والنمسا.
خلال عام 2019 ، بدأت الشركة بالفعل في تقديم خدمات الترجمة الفورية هذه في متجرها بمكتبة كارنيجي في العاصمة في شركة آبل. توقيع اتفاقية مع Gallaudet، والتي تقدم خدمة تعليمية لمجتمع الصم. يعمل حوالي 30 عضوًا من مجتمع الصم وضعاف السمع هذا في متجر Apple داخل مكتبة كارنيجي.
العديد من الجلسات التي تقدمها الشركة في متاجرها والتي تسمى "Today at Apple" لديها بالفعل هذا النوع من المترجمين الفوريين. عندما يطلبها المساعدون. بصراحة ، إنه ضروري للإدماج الاجتماعي. نأمل أن تقوم Apple بتطبيقه في كل متجر من متاجرها.