أوقات عصيبة لخدمة تدفق الموسيقى الرائدة في العالم ، Spotify ، والتي في الربع الأخير ، شهد خسائره تصل إلى 270 مليون يورووهو ما يمثل زيادة قدرها 700٪.
إن تجارة الموسيقى المتدفقة معقدة ، ناهيك عن كونها مدمرة. إذا أخذنا ذلك في الاعتبار يذهب ما يصل إلى 70٪ من الإيرادات إلى شركات التسجيل، يتبقى لنا 30٪ للخدمات ، والتي يجب أن تدفع جميع التكاليف بهذه الضربة الصغيرة. جيمي يوفين ، مؤسس Beats ، قال ذلك بالفعل عندما استحوذت عليه Apple: «خدمات البث في وضع غير موات للغاية لأنه لا توجد هوامش ، فهي لا تكسب أي أموال. أمازون لديها برايم ، وأبل تبيع الهواتف (من بين أشياء أخرى كثيرة) ، لكن Spotify سيتعين عليها اكتشاف طريقة لجعل مستخدميها يشترون شيئًا آخر ".
لشركات مثل لا تمثل Apple أو Amazon أو Google مشكلة كبيرة لأن عملك ليس هنا. تقدم Apple Apple Music كإضافة إلى عدد كبير من الخدمات الأخرى وكمطالبة بشراء منتجاتها. إنه يكسب الكثير من المال مع جميع أجهزة iPhone و iPad و Mac التي يبيعها ، ومع العديد من الخدمات الأخرى التي يقدمها. يعد امتلاك Apple Music مطالبة لمستخدميها ، وهو إضافة للحفاظ على ولائهم لمنتجاتهم وعدم التبديل إلى علامة تجارية أخرى. إن Spotify مخصص لهذا فقط ، وتجاربه مع البودكاست ومنتجات مثل Spotify Car Thing ، وهو فشل مدوي توقف عن البيع قبل بضعة أشهر.
والأسوأ من ذلك كله ، أنه من الصعب التفكير في حل لهذه المشكلة ، لأن المشتركين لا يتوقفون عن النمو ومع ذلك تزداد الخسائر أكثر. زاد المستخدمون النشطون بنسبة 20٪ إلى 480 مليونًا ، والمستخدمين الذين يدفعون بنسبة 14٪ إلى 205 مليون. هذه الأرقام الإيجابية لا تأتي بأي شيء عند مراجعة حسابات عملاق البث. يكمن جزء من المشكلة في العروض التي يقدمها Spotify لجذب عملاء جدد يدفعون، مثل حسابات الطلاب ، والأسعار المنخفضة للغاية التي تقدمها في بعض البلدان ، والعروض الترويجية التي تقدم الخدمة بأسعار زهيدة لبضعة أشهر.