افتح قفل iPhone الخاص بك بشكل قانوني إذا مر 12 شهرًا

القيء

إنها قاعدة غير معروفة على نطاق واسع في بلدناوالشيء هو أنه إذا لم يخبرني الأشخاص من Apple Weblog ، فلن أتذكره.

النقطة المهمة هي أننا عندما نوقع عقدًا مع مشغل للهاتف المحمول، هناك التزام بالبقاء لمدة X شهرًا (تلك التي نوقعها) ، ولكن هناك التزامًا بعدم تحرير الهاتف المحمول خلال 12 شهرًا ، وبعد ذلك يتعين على الشركة الإفراج عنه مجانًا إذا طلبنا ذلك .

بالنسبة لهذا الإجراء ، سنحتاج إلى بياناتنا الشخصية ، ورقم هاتف المشغل الذي سنتصل به (في حالتنا عزيزي فوميستار) وأيضًا رقم العقد و IMEI للهاتف الذي نريد فتحه ، في حالتنا iPhone.


تابعونا على أخبار جوجل

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: AB Internet Networks 2008 SL
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   جوش قال

    الأمر ليس بهذه السهولة ، بعيد كل البعد عن ذلك. عندما بدأت فترة الـ 12 شهرًا لأولئك الذين اشتروا iPhone تتحقق بمجرد طرحها للبيع في عام 2008 ، حقق البعض الإصدار.

    الآن يبدو أنه لا توجد طريقة ، لقد أطلقوا لك 24 شهرًا في الوقت الحالي. يبدو أنهم أصدروا بالفعل أوامر برفض فتح أجهزة iPhone.

    في العام المقبل ، عندما أبلغ من العمر 24 شهرًا ، وأذهب إلى مشغل آخر ، سأخبرهم: أنتم محتالون سخيفون: لقد كنت سعيدًا بك ، ولكن لرفض إطلاق سراح iPhone الخاص بي عندما أذهب في رحلة ، الآن أنا ذاهب إلى شركة أخرى ، أشتري iPhone مجانًا ، وهم يعطونك حقيبة. عميل واحد أقل للهاتف.

  2.   ويس قال

    بالأمس أكدوا لي في movistar أن 12 شهرًا. في البداية قالوا لي 24 ، لكنني قلت إن العقد لم ينص على ذلك. فحصها وقال ، معذرة ، لقد مر 12 شهرًا.

    أنا بصدد العملية لأن الذي اشتريته كان معيبًا وأن imei الذي يظهر في قاعدة بيانات movistar ليس هو نفسه الذي اشتريته.
    لذا فقد أرسلت فاكسًا ببياناتي وإيصال الاستبدال حتى يتمكنوا من تغييره. في هذا الفاكس ، طلبت أيضًا تحرير الهاتف

    لنرى بدون حظ ...

    تحياتي!

  3.   النايلون قال

    إذا كنت تقرأ هذه الصفحة بانتظام ، فأعتقد أنه لا يستحق القتال لساعات عديدة مع قدرة الهاتف على وضع الموجات فوق البنفسجية ....

  4.   أسدريفير قال

    إنهم محتالون جيدون ، وأقول هذا بالتمديد لجميع الاتصالات ، وليس فقط إلى movistar. سيحاولون أن يكونوا مجانين إلى أقصى حد. من الطبيعي أنهم لا يريدون أن يروا أحد نجاحاتهم القليلة في العام الماضي في أيدي مشغلين آخرين. بعد بضع مكالمات وأعذار مختلفة ، قدمت الادعاء ذي الصلة. إذا لم أحصل على رد في غضون عشرة أيام ، فأنا أشجب الاستهلاك وهذا كل شيء. تحيات

  5.   أسدريفير قال

    sylon الفرق بين استخدام ultrasnow والقيام به رسميًا ، أنك دفعت مقابل شيء ما. هل يمكن أن تقوم Apple بإلغاء ارتباطك بأي من خدماتها الخاصة مثل دفع الإخطارات. سوف تتذكر أنه منذ وقت ليس ببعيد تمت قراءة تلك الأخبار هنا. تحياتي مرة أخرى

  6.   pako قال

    لقد اتصلت للتو بـ Movistar لإطلاق سراحه ، وقد حضرني شخص أجنبي لم يكن يعرف الأرقام من 1 إلى 10 لأنني اضطررت إلى تكرار IMEI 3 مرات. (على الرغم من أنني كنت أعرف ما هو iPhone)

    الحقيقة هي أنه طلب مني imei وأخبرني أنه في فترة أقصاها أسبوعين يجب أن أتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحرير.

    لذا أود أن أقول إن إطلاق سراحي كان ناجحًا: نعم

    أستمر في الدوام حتى العام المقبل لإعطاء المزيد من التفاصيل ...

  7.   pako قال

    آسف للتعليق المزدوج هو أنني لا أستطيع تعديل xD الآخر

    -> أعتقد أنه قبلها لأنه كان جاهلاً للغاية لدرجة أنه لم يكن يعرف حتى أنه كان عليه أن يقدم الأعذار (الشيء الذي يستغرق 24 شهرًا) xD

  8.   R_G قال

    سؤال سخيف ، لكن بالنسبة لي يحتاج إلى إجابة ، لقد دفعت غرامة vomistar وبالطبع ذهبت إلى المنافسة (اقرأ putafone) ، في حالتي كان لدي Jb و ultrasn0w echo ولهذا السبب يمكنني الاستمرار لاستخدام جهاز iPhone الخاص بي ، ولكن هل لا يزال بإمكاني أن أطلب من vomistar إطلاق سراح الجهاز ، لأنني دفعت الغرامة وذهبت إلى شركة أخرى؟

  9.   pako قال

    لا توجد أسئلة غبية ، إن لم يكن الناس أغبياء. هل قام Movistar بالفعل بتغريمك؟ XDDDDDDDDDDDDDDDDDD لا أعتقد أنه يمكنك أن تطلب منهم أي شيء لأنه ليس لديك عقد ..

  10.   EF قال

    أطلقوا سراحه لي! أخبروني أنه في غضون 15 يومًا سأحصل عليها ولكن عندما أدخلت بطاقة sim أخرى من شركة أخرى وربطتها بـ iTunes ، ظهرت رسالة تهنئني على الإصدار.

  11.   pako قال

    لن أستخدم أي بطاقة أخرى ، فقط العقد الذي أبرمته مع movistar ، ولكن تمامًا للعب الكرات أتركها مجانية وإذا كان من المحتمل يومًا ما ههههه

  12.   رافا قال

    R_G ، أعتقد أنك لن تكون قادرًا على فعل أي شيء ، من خلال عدم الوفاء بالعقد معهم ، تكون قد تخلت عن جميع المطالبات من جانبك.

  13.   R_G قال

    حسنًا ، نعم باكو ، لقد غرموني لعدم إنهاء العقد معهم لمدة 24 شهرًا ، ولهذا السبب ، كان علي أن أدفع ، حتى مع أنه كان أكثر ملاءمة من البقاء معهم واستمروا في خداعي .

    رداً على نفسي والمهتمين ، تواصلت للتو مع Vomistar وفي المكالمة الثانية (تم الرد على المكالمة الأولى من قبل أجنبي يبدو أنه لا يزال عذراء أو تم ثنيه الليلة الماضية لهذا العام) ، أجنبي آخر تم الإفراج عني (مع انتظار 2 يومًا) دون أي مشاكل ، من جانبي ومع انتهاء المحادثة بعبارة أعتقد أنها كانت النقطة الإيجابية الوحيدة لهذه الشركة ويجب أن يتعلم الكثيرون «نحن هنا للمساعدة »، أكثر التهاني الصادقة لهذا الإعلان التجاري. وزملائي ، حتى لو غادرت كما في حالتي ، فلا يزال بإمكانك مطالبة هذه الشركة بالإفراج عن هاتفك المحمول ، لأنك على حقك ، سواء كنت قد انتظرت أو دفعت.

    Pd: pako ، لقد أظهرت لي أن هناك أشخاصًا سخيفين.

  14.   رافا قال

    أنا أخاف ، كم أنت محظوظ تهنئة الذكور ...

  15.   ساتجي قال

    كم هي الغرامة التي نتحدث عنها؟ أكثر من 100 يورو ؟؟ 200 يورو ؟؟

  16.   ساتجي قال

    أقول ذلك لأنه نظرًا لامتلاك جهاز iPhone ، فإن بيانات الإنترنت الخاصة بي هي:
    المرسلة: 63 ميغا بايت
    المستلمة: 1,6 جيجا بايت
    (لم أستعد الإحصائيات مطلقًا)
    عندما تقدم لي jazztel سعرًا ثابتًا للمكالمات و 1 جيجا بايت شهريًا مقابل 30 و poko يورو…. U_U

  17.   ساتجي قال

    آسف على المشاركة الثلاثية ولكن لا يمكن تحريرها…. · $٪ · $٪ $ »·٪ XD

    ملاحظة: لدي هاتف آيفون منذ يوليو 2008

  18.   نانديتوز قال

    إذا كانوا يستخدمون ultasnow إلى أي عامل يغيرون أو كيف يفعلون ذلك؟ (مع ما يقيمون)

  19.   ماركوس قال

    مرحبًا ، لدي سؤال ، لقد اشتريت iPhone من أحد عملاء movistar وبالطبع قمت بإطلاقه بواسطة ultrasnow وأستخدمه مع yoigo ، هل هناك أي احتمال أن أتصل بـ movistar وأطلب الإصدار؟ أفترض أن 12 شهرًا ستكون قد مرت منذ أن اشتراها العميل الآخر ، لكنني لا أعرف بيانات العميل الذي اشتراها ، ومن أطلقها ، هل طلبوا منك البيانات؟ أو مع imei بما فيه الكفاية؟

  20.   ساتجي قال

    أؤكد أن التعليقات التي تفيد بأن "Apple تطلق iPhone تلقائيًا بعد 12 شهرًا من التنشيط ، خاطئة ، على الأقل في حالتي.

    تم اختباره باستخدام هاتف Pepphone -> "بطاقة SIM غير صالحة".

  21.   غونزالو قال

    سؤال ... أتمنى أن يجيب شخص ما ...

    هل يمكن لأي شخص أن يرسل لي الملف الذي ترسله Apple لفتح iPhone؟ وجدت في مكتبة itunes مثل ipsw.
    إذا كان بإمكان أحدهم إرسالها إلي gochiestrella@gmail.com أسدي لي معروفا كبيرا.

    مشكلتي هي أن لدي هاتف iPhone من الولايات المتحدة ولكني الآن أعيش في جمهورية الدومينيكان وأود أن يكون جهاز iPhone الخاص بي مفتوحًا بشكل قانوني.

    شكرا مقدما

  22.   فر قال

    لقد اشتريت iPhone EDGE من متجر Apple في المملكة المتحدة واستخدمته دائمًا مع كسر الحماية وما شابه.

    هل هناك طريقة للإفراج عنها قانونًا بعد مرور أكثر من عام؟

  23.   داني قال

    سؤالي هو كيف يعمل iPhone مع شركة أخرى؟

    أنا لا أتحدث عن الأسعار ، أفترض أنه نظرًا لأنه ليس لديك jailbreikeado ويتصل تلقائيًا بالإنترنت ، فإنك تحصل على فاتورة ...

    لكن هل الشركات الأخرى مستعدة لدعم iPhone؟

  24.   الاسكندرية قال

    دعونا نرى ، من يريد أن يكلفه شيئًا ما ، لديّ 3 جيجا بايت iPhone 16G تم شراؤه في أغسطس 2008 ، ومجاني لشهر يوليو وحتى مع عام الدوام. ماذا فعلت؟ اتصل بـ Movistar لإخبارهم أنني سأطلق iPhone لأنه كان موجودًا بالفعل في الفاتورة رقم 12 ، فهم يحاولون معالجة ذلك لكنهم أعطوني قسمًا آخر لإصلاح شيء ما باستخدام Imei (تغيير iPhone على Sat) ، عندما ينتهون من عمي أسقط قائمة 24 شهرًا ، أغلقت المكالمة ، اتصل مرة أخرى ، الآن مع غرامة IMEI ، وأخبروني بأن أيام 15 النموذجية ، ولكن في 3 ساعات جاهزة! الافراج عن اي فون! 😀

  25.   أهو قال

    حسنًا ، بعد قراءة المقال ، تم تشجيعي على الاتصال بخدمة العملاء (movistar colombia) وقلت لهم ، تقوم Movistar spain بإصدار الهواتف بعد انتهاء عقد 12 شهرًا ، كما هو الحال هنا…. وأخبروني ، على أي حال ، إذا كنت تريد بعد تنفيذ العقد ، يمكنك إطلاق سراحه ... لذلك سأنتظر 10 أيام أخرى لتمرير الخطاب وسأخبرك.

  26.   يونيه قال

    لقد فعلت ذلك بانتظام مع جميع الهواتف المحمولة التي أملكها مع movistar (وليس فقط iPhone) وتم إطلاقها جميعًا لي (snoy-ericsson و nokia و motorola). تلك التي اشتريتها ، وتلك التي حصلت عليها من خلال برنامج النقاط ، إلخ. سألوني عن imei ، وبعد أيام قليلة اتصلوا بي لشرح كيفية تحريره (تسلسل المفاتيح ، والرمز لتحريره).
    لقد أطلقوا سراحهم لي دائمًا دون أي مشكلة.
    مع جهاز iPhone الذي لم أجربه ، سأنتظر حتى يكمل 12 شهرًا.

  27.   ويس قال

    لا و ​​لا. اتصلت اليوم مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكاني إطلاق سراحه وما من سبيل. حتى أنهم لا يأخذون البيانات من imei لأنهم يقولون إنه إذا لم تمر 24 شهرًا فلا يمكن القيام بذلك. لقد تقدمت بشكوى ولكن يبدو الأمر كما لو أنني لم أضع أي شيء لأنه وفقًا لـ "دليل عملاء iPhone 3G ، قسم الشروط القانونية" (ليس لدي ، هل يوجد لدى أي شخص؟) تقول أنه يمكن تحريرها ما دام 24 شهرًا. مع ذلك ، فهي ليست مطالبة ملزمة لأنها تقول ذلك في الدليل المذكور.
    لدي كل الأوراق التي أعطوني إياها عند توقيع العقد ، لقد قرأتها ولا يوجد شيء من هذا القبيل ...

    هل لدى أي شخص هذا الدليل أم أنه يدخن؟

  28.   eypok قال

    Lluis كنت أتصل به طوال اليوم ويخبرونني بنفس الشيء أن لديهم كتيبًا يأتي إلينا على جهاز iPhone يقول إنني كنت أحمل الكتيب في يدي ولا يوجد شيء على الإطلاق. الآن يأتي الأفضل. اتصل بتفاحتنا العزيزة (تفاحة) التي تخدمها بشكل أفضل من تلك الخاصة بـ movistar ، أخبرتني الفتاة التي حضرتني بلطف شديد أن nanai من الصين ، السياسة بسيطة للغاية ، إنهم يعملون مع movistar وأنهم لا يطلقونها حتى إذا علموا أنني أوفت بعقد الدوام مع الشركة ، وطلبت مني الفتاة بلطف شديد أن أجد طرفًا ثالثًا لتحرير الهاتف. علاء أنه إذا أردنا الهاتف بشكل قانوني (حسب فهمي) فسوف يتعين علي أن أكون مع movistar طوال حياتي. لا

  29.   ويس قال

    يا لها من فوضى من الناس ...
    يريدون خداعنا. عندما تحدثت مع فتاة المطالبات ، سألتها عن شكل كتيب "دليل مستخدم iphone 3g" وقالت إنها لا تعرف ... سألتها عما إذا كان يجب أن تكون قطعة من الورق تم توفيرها بواسطة movistar أو apple وبالطبع قال لي أن أتحرك.

    grgrgrg!

  30.   ديمونيكات قال

    في شهر أغسطس من هذا العام ، كان لدي جهاز iPhone (movistar) ، بعد قراءة الأخبار في مختلف المنتديات التي قررت الاتصال بها ، وتحديداً يوم 14 أغسطس.
    في المكالمة الأولى ، حصلت على عمة ليس لديها فكرة دموية ، لذلك اخترت إنهاء المكالمة ، في المكالمة الثانية ، أخبرت الشخص الذي أجاب علي أنه مر عامًا وأنني أردت تحرير الهاتف ، وذلك في في أي وقت من الأوقات ، ألغت عقد الدوام وأنه وفقًا للقانون إذا طلب المستخدم ذلك ، فإن الشركة ملزمة بالإفراج عنه ، وهذا يعني أنني أخذت علما بـ IMEI ، وأخبرتني أنه في غضون 15 يومًا سوف أتلقى رسالة نصية ، اليوم السبت دون استلام أي شيء ، قم بتوصيل الايفون ببطاقة فودافون وفتحت اي تيونز وابتلعتها ، لقد أطلقوها لي.

  31.   إيجور قال

    مرحبا! بعد التفكير كثيرًا فيما إذا كنت سأتصل بهم لإصداره (كنت أعمل مع عقد iPhone 14G لمدة 3 شهرًا تقريبًا) ، اتخذت قراري هذا الصباح.
    هذا إذا كان الشيء ليس سهلاً. لقد جربت 3 مكالمات إلى 609 ، ومن بين أعذار أخرى أخبروني أن النظام تعطل لإعادة المحاولة لاحقًا ، ومرة ​​أخرى نقلوني إلى القسم الفني في iPhone (لم يعرفوا أي شيء عن العقود) ، وآخر تم قطع الاتصال. .. يائسة لكنها قررت ، اخترت الاتصال بـ 1486 (قالوا على الويب إنهم كانوا يخدمون بشكل أفضل). على أي حال ، حضرت أحد المشغلين وبعد إخباري بالعديد من الأشياء ، من بين أمور أخرى ، أنه كان علي أن أقابل إقامة لمدة 24 شهرًا ... العميل (ودفع جميع الرسوم ، بالطبع) ، أجابت أنه وفقًا لبند داخلي ، فإن أجهزة iPhone ليست محطات طرفية مثل الأجهزة الأخرى ، وبالتالي لا يمكن تحريرها ... الكثير من المتاعب ، الكثير من القش وقلت لها أردت التحدث معه مدير القسم لتقديم مطالبة. حدثوا معي مع امرأة أخرى ("المديرة") وقالت لي نفس الميلونجا ، إذا كان هاتفًا حصريًا ، فلا يمكنهم إطلاقه ، إذا كانت الجدة تدخن ...
    كل هذا مع فترات انتظار طويلة ، وكانت هذه المكالمة الأخيرة ساعة واحدة. أخبرني "المدير" أن الزملاء في خدمة العقود أخبروها أنه من المستحيل إطلاق سراح iPhone حتى اكتمال العقد لمدة 1 شهرًا ... لقد كنت بالفعل غاضبًا جدًا ، أخبرتهم أنهم لا يمتثلون لـ العقد الذي وقعته في ذلك الوقت وبالتالي سيتم إلغاؤه تلقائيًا. أخبرته أيضًا أنني أريد تقديم مطالبة ، فأعطاني اسمه ولقبه ورقم هويته (مهم جدًا ، يريد البعض بشكل مباشر تجنب تقديم هذه المعلومات). حسنًا ، لقد تقدمت بالمطالبة وأخبرتهم أنني سأبلغ مكتب المستهلك وأقدم شكوى.
    نظرًا لأنني لم أحصل على أي شيء واضح لصالحي وكنت أعلم أنه يمكن القيام به لكنهم كانوا يمنحونني وقتًا طويلاً ، فقد واصلت المحاولة مرة أخرى مع 609 و 1486.
    في النهاية ، بعد أن أخبرني البعض أنه يتعين علي إرسال فاكس ، أخبرني آخرون أنه يجب علي الاتصال من هاتف مختلف وقصص أخرى ، اتصلت بعامل آخر (باللاتينية لهجة) وطلب مني الرقم بلطف شديد الهاتف و IMEI وبعض المعلومات لتأكيد هويتي. وفويلا! أخبرني أنه في غضون 15 يومًا ، سأتلقى رسالة ، وبعد ذلك سأضطر إلى الاتصال بهم للمضي قدمًا في فتح الهاتف.
    بعد 5 ساعات من المفاوضات ، ما زلت غير مقتنع تمامًا أنه بعد 15 يومًا سيصل شيء ما. لذا ، عندما وصلت الليلة ، حاولت وضع بطاقة فودافون ، موصولة بالهاتف المحمول ، و TACHÁN! لقد قرأتني البطاقة تمامًا ، فقد سمحت لي بإجراء مكالمات وحتى إرسال رسائل ، ولدي بالفعل رمز Vodafone يعمل على الشاشة.
    أنت تعلم الآن ، إذا كنت قد خدمت 12 شهرًا أو أكثر مع iPhone ، فأصر حتى ينتبه لك MOVISTAR INOPERATIVES ، لأنهم يعلمون أنهم ملزمون بإطلاق المحطات ، لكن كل ما يفعلونه هو التأخير حتى يستسلم الناس.
    لا تستسلم !! من المهم أن تصر وتناضل من أجل حقوقك ومن أجل العقد الذي وقعناه مرة واحدة مع Movistar.
    في النهاية ، هناك الكثير من الساعات الضائعة (إذا لم يحالفك الحظ في الأول أو الثاني) ، لكن الأمر يستحق ذلك.
    تحياتي ونتمنى لك التوفيق!
    وعلق على تجاربك مع خدمة عملاء Movistar.

  32.   برناردو كاراسكو سانتاماريا قال

    مرحبًا بكحة جيدة ، حسنًا ، لقد استبدلوا جهاز iphone 3g الخاص بي بهاتف iphone 3gs لمدة 3 بدائل في حالة سيئة. وبما أن الجيل الثالث كان عمريًا عامًا واحدًا ، فقد اتصلت لتغيير imei للإصدار الجديد ، وطلبوا بالمناسبة إطلاق سراحهم ، وطلبوا مني إرسال فاكس مع إيصال لم أرسله حتى ، لقد طلبوا مني ذلك imei الخاص بـ 3gs الجديدة وبدون تأكيد إطلاق سراحهم ، وضعت بطاقة vodafone و vualá ، غير مقفلة. استغرق الأمر مني 3 دقيقة على الهاتف ، لذا نعم .. تحياتي

  33.   برناردو كاراسكو سانتاماريا قال

    في نهاية المحادثة الأخيرة ، أخبرتني الفتاة من tiomofonica إذا كنت سأسافر إلى الخارج ، وكان انطباعي أنه لم يكن من المناسب لها أن تسألني ... أسألها وماذا تريد أن تعرف حول ... وأخبرتني أنه من أجل إخباري ببعض العروض ... (لا أعتقد ذلك) xD لم أجب بأي xD. أغلقت الخط ووضعت فودافون واحدًا في 5 دقائق وقمت بإلغاء قفله.

  34.   سورسي قال

    مرحبا جيد !!! اليوم أخيرًا كان هناك ضوء !!! بعد مكالمة واحدة (إذا كانت واحدة ، واحدة فقط) لخدمة عملاء Movistar ، قم بتوفير IMEI الخاص بـ iPhone 3G ، اسمع أنه لا يمكن إصداره لمدة 24 شهرًا الشهيرة (هل وجد أي شخص هذا البند في العقد؟) ، وبعد ذلك فقط يومين ، أقوم بتغيير بطاقة SIM الخاصة بـ Movistar لإحدى شركات Vodafone مع إيقاف تشغيل iPhone. أقوم بتشغيله ويطلب الرقم السري ، أدخله و «voilà»: رسالة من VODAFONE (صاحبته الشهيرة كيف حالك؟ على الشاشة) وستعمل !!! أستمر في عقد الدوام الخاص بي في Movistar حتى ينفد ولكن ... أنا بالفعل "حر" !!!
    أنا أشجع كل شخص يأخذ 12 فترة فوترة كاملة للاتصال. اضطررت فقط للتهديد بتقديم مطالبة عبر البريد الإلكتروني (لقد قدموا لي عنوانًا ، بما في ذلك الاسم واللقب وامتداد العامل الذي عاملني بلطف شديد).

    حظا سعيدا ، هذا ممكن !!!

  35.   روبرتو قال

    إلى Sorcy ، حسنًا ، ما هو الحظ الذي حظيت به ، دعني أوضح ، منذ ديسمبر 2009 ، كنت أحاول إطلاق سراحه بشكل قانوني ، لقد اتصلت عدة مرات ودائمًا بنفس الأغنية ، أغنية 24 شهرًا ، لكن آخر أغنية هي أوستيا. الآن أحصل من مشرف خدمة العملاء أن الهاتف المحمول لن يتم الإفراج عنه أبدًا بالنسبة لي لأنه هاتف محمول حصري من movistar ، وهذا يضعه في لا أعرف ما هو البند (الذي ليس لدي) ولكني لست سعيدًا هذا ما تخبرني به السيدة أن لدي مطالبة وأنها تخبرني أنه في كل مرة أتصل بها أذهب إليها مباشرة لتذكرني ، بالثأر الذي أخذته معي وأنا دون أن يسعدني أن أعرف لها. على أي حال ، بعد أن دفعت مبلغ 190 يورو عندما اشتريته والغرامة التي فرضت علي لخرق العقد ، لديّ جهاز ipod movistar حصري. حسنًا لأقول إنني ذاهب هذا الاثنين إلى مكتب المستهلك لتقديم شكوى. تحياتي للجميع

  36.   Freakyland Inc.® قال

    الشيء الذي يتعلق بتقديم مطالبة بشأن الاستهلاك ... حسنًا ، في النهاية يقومون بالإفراج عن هاتفك المحمول ولكن الأمر يستغرق عامًا في المجموع. لأنك تقدمت أولاً بادعاء لا يأتي بنتيجة لأن تيموفونيكا يقول لا ، إنهم على حق. ثم لديك خيار فتح التحكيم الذي سيتفقون معك فيه. لكن ما قيل ، منذ تقديمك للمطالبة (يوم الاثنين هذا كما تقول) حتى إجراء التحكيم ، كان الأمر حوالي عام (14 شهرًا في حالتي).

    أقول لكم من واقع التجربة وحول هذه المسألة بالذات. في النهاية ، أصدرت Movistar جهاز iPhone لكنني فقدت الجزء الآخر من المطالبة ، وهو التحصيل غير المبرر لغرامة إلغاء العقد بسبب تغيير من جانب واحد في الأسعار (وفقًا لـ RD 424/2005 [المادة 107] كنت محقًا لكن في التحكيم بدا أنه فهم شيئًا مختلفًا عما جاء في الأمر الملكي باختصار ...)

  37.   آهاو قال

    حسنًا ، بعد الكثير من الإصرار والاتصال والاتصال وانتهى الأمر بالكذب ، قلت إنني قد تواصلت مع شركة Apple في الولايات المتحدة الأمريكية وأنهم أخبروني أنه يمكنني إطلاق iPhone 3G الذي يتعين على المشغل القيام به وفقًا للبنود من العقد. هذا ما أخبرت به رفاق السينما وبعد ثلاث محاولات وثلاثة أيام قمت بتوصيل iPhone بـ iTunes وظهرت لافتة صغيرة ، تهانينا ، تم إطلاق iPhone الخاص بك. لذا فإن هذا ممكن في كولومبيا وقد قمت به بالفعل ... حظًا سعيدًا لجميع الآخرين.

  38.   روبرتو قال

    بالنسبة لـ Freakylandia ، الحقيقة هي أن هذا الخيار أعطيت لي من قبل صديقة تعمل في movistar في أحد المتاجر ، وأن الحقيقة هي أنها تلقت أيضًا أوامر بعدم إطلاق أجهزة iPhones وأنه عندما تواجه مشكلة في هذه الأجهزة في حوالي 10 أيام يحلها المستهلك ، الحقيقة هي أنها المرة الأولى التي يحدث فيها شيء مثل هذا لي ويجب علي اتخاذ هذه الإجراءات ، لأنني إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا لا أعرف أي خيار أمامي سوى تقديم شكوى في الاتصالات. الآن ما هي الخطوات التي ستتبعها والتي ليست بطيئة للغاية. شكرا

  39.   Freakyland Inc.® قال

    في 10 أيام !!!! ؟؟؟؟ حسنًا ، من الأفضل أن تسأل صديقك هذا

    لا أعرف ، لقد ذهبت إلى مكتب معلومات المستهلك البلدي التابع لمجلس مدينة مدريد ، في غران فيا ، المركز المركزي. لا أنصحك بفعل ما فعلته لأن هناك الكثير من الصعوبات في الذهاب إلى هناك ، وملء الاستمارات ، ومن ثم تضطر إلى الانتظار لمدة عام ...

  40.   روبرتو قال

    إذا أخبرني ذلك ، فسيكون هذا المكتب موجودًا هنا في باراكالدو بالقرب من بلباو وليس هناك الكثير من العمل ، إنني أخبرك بالفعل أنني لا أعرف ، إنها المرة الأولى وهذا ما هو عليه أخبرني ، أنه في غضون 10 أيام تقريبًا سيتم حلها ، هو أنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنا لا أعرف ما يمكنني فعله ، باستثناء دفع 50 يورو التي يفرضونها عليك عبر الإنترنت لتحريرها كما يفعل Movistar (وهو ما أعتقد أنه لدي دفعت بالفعل ما يكفي) وتبدو وكأنها أحمق خاضع لسلطة الشركات الكبرى. وتقديم شكوى لوفد الاتصالات؟ لماذا توكيل محام مثل لا

  41.   لويزان سميث قال

    ما زلت متفاجئًا ، كما هي حالتي ، بعد الاتصال بـ Movistar ولم أحصل على أي شيء ، اتصلت بشركة Apple et voila ، يظهر الرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بي على أنه "مفتوح" وجاهز للاستخدام مع أي مشغل. يمكنك زيارة مدونتي لمعرفة المزيد.

  42.   لويزان سميث قال
  43.   أنطونيو غارسيا قال

    الفائزين بمندوس هؤلاء تيموفونيكا. لقد أزعجوني بالفعل بعد إجراء قابلية النقل لهم ورأوا أن شركة YOIGO لا يمكنها الاتصال بي؟ ¿؟ ¿هل أخبرتهم أن رقمي غير موجود ، بعد مرور عام ، يجب أن أقول إنه لا يزال لدي نفس الرقم مشكلة !! . ماذا سنفعل ، بعد قراءة التعليقات هنا على ما نعم وما لا ... فهمت ذلك !! حر ... هذا إذا ، ليس بدون إعطائهم الحرب أولاً ... وهو ما لا أفهمه ... إذا كان لدي ديمومة غير طبيعية !! لا بد لي من الاستمرار في الدفع !!! ما الذي يمنحك أيضًا أن هاتفي المحمول مجاني !!! العذر الذي استخدمته هو أنني ذاهب إلى إنجلترا وليس المسابقة الوطنية ... المرة الرابعة كانت السحر ، لا تنكشف !!

  44.   اكيمزيد قال

    مرحبًا ، لأولئك الذين لديهم iPhone 4 ، وفي هذه التواريخ كانوا يقيمون لمدة 12 شهرًا ، بعد المحاولة 3 مرات ... اتضح ، في النهاية اتصلت في حوالي الساعة 22:15 مساءً وأجابني صبي لاتيني !! أخبرني أن Apple هي من قام بذلك ، وأخبرته أنني تحدثت بالفعل مع Apple وأن المشغل في هذه الحالة هو من فعل ذلك! سألني عن IMEI وأعطيته له ، وطلب مني الانتظار حتى يتم تأكيده في قاعدة البيانات ، وقال لي إن هذا الرمز قد تم فتحه بالفعل لتوصيله بـ iTunes !! جاهز Liberadoooo !!
    هذا الصبي لم يسألني عن أي معلومة…. في المرات 2 السابقتين سألوني عن اسم DNI ورقم الهاتف المحمول وهذا لا شيء….

    تحياتي ... حظا سعيدا

  45.   لالودوا قال

    هذا الخيط قديم جدًا وهذا ما سأكتبه ربما لن يقرأه أحد ، لكنني اتصلت للتو Movistar Colombia * 611 option 2/7 ومن بين أمور أخرى ، سألته عن إصدار iPhone وأخبرني لي أنه من الممكن بالفعل لمدة شهرين (أفترض بسبب اللائحة الجديدة لقابلية الأرقام) إذا كان ذلك ممكنًا وليس فقط لأولئك الذين لم يعودوا دائمًا ولكن لأولئك الذين لا يزال لديهم شرط دائم صالح ، فقد طلبوا مني ذلك imei وطلبوا مني الاتصال في غضون 48 ساعة ، لذا سأخبرك خلال 48 ساعة كيف سارت الأمور ، طلبت إصدارين ، أحدهما من iPhone 4 مع وجود دائم و 3Gs لم يعد به شرط وهو سطر مع "جلبت المعدات". طلبوا مني الاتصال في غضون يومين لمعرفة ما إذا كان رمز إلغاء القفل الخاص بي جاهزًا.