Alexa هو المساعد الافتراضي لـ أمازون ، شركة جيف بيزوس. بفضل سعره والدعم الذي تقدمه أمازون نفسها لهذه المنتجات ، فقد أصبح يتمتع بشعبية كبيرة وأصبح بلا شك أحد أفضل البدائل للمنزل المتصل والمتوفر في السوق لقيمته مقابل المال.
ومع ذلك ، فإن الجدل الدائر حول عمال Alexa و Amazon بشأن المعلومات التي يتعاملون معها يعود. من الواضح أن موظفي Amazon لا يستمعون فقط إلى محادثاتك مع Alexa ، ولكنهم يعرفون أيضًا عنوانك تمامًا. قد تكون هذه المعلومات خطيرة للغاية.
تم نقل هذه المعلومات من خلال فريق مرموق من بلومبرج، مما يضمن أن Amazon لديها مئات الموظفين حول العالم الذين يقومون بتحليل المحادثات التي يجريها المستخدمون مع Alexa ، مساعدهم الافتراضي (لا يوجد دليل على أنهم يستمعون إلى المحادثات التي يلتقطها الميكرو عندما لم يتم استدعاء Alexa). من الناحية النظرية ، نية تسجيل وتحليل المحادثات التي أجريناها مع Alexa هي على وجه التحديد لتحسين الخدمة التي تقدمها وقدرات المساعد ، في الواقع لا يوجد دليل على أن أمازون تسجل المحادثات عندما لم يتم استدعاء Alexa ، وهو أمر سيكون هراءًا حقيقيًا على مستوى الخصوصية.
يتمتع فريق Amazon الذي يحلل بيانات Alexa هذه بإمكانية الوصول إلى الموقع الجغرافي للمستخدمين ، ويمكنهم بسهولة نسخه إلى أي خدمة خرائط لشركات أخرى والعثور على المساكن التي توجد بها هذه الأجهزة مع Alexa.
هذه المعلومة تمت تصفيته مباشرة من قبل عاملين من هذه الخدمات وفقا للتأكيدات بلومبرغ، ويؤكدون هم أنفسهم أنهم لا يفهمون تمامًا سبب منح Amazon لهم إمكانية الوصول إلى هذه البيانات ، عندما يبدو أنه من غير الضروري تحسين المنتج الذي يقدمونه مع Alexa.
