عانى آلاف الأشخاص الأسبوع الماضي من انخفاض كبير في خدماتهم المستضافة على iCloud. على الرغم من بقاء البيانات في نفس المكان ، فقد تلقوا رسائل بريد إلكتروني من شركة Big Apple يفيد بأن خطة التخزين الخاصة بهم ستنتهي أو سيتم تعليقها. في ذلك الوقت ، كان سبب إرسال هذه الرسائل الإلكترونية غير معروف ، لكنه أشار بوضوح إلى خطأ من جانب شركة آبل. اليوم ، تم إرسال بريد إلكتروني جديد عمدًا إلى المتأثرين بالمشكلة حيث خدمة Apple تعتذر عن المشاكل التي مرت الأسبوع الماضي. وعلى الرغم من وجود الاعتذارات ، إلا أنه ليس من الواضح ما هي الأسباب التي جعلت آلاف الأشخاص يعتقدون للحظة أنه سيتم تعليق حساباتهم.
تسبب خطأ في حدوث ضجة في خطط تخزين iCloud
عزيزي (شخص) ،
(لقد) تلقيت مؤخرًا رسالة بريد إلكتروني تفيد بشكل خاطئ بأنه تم تعليق خطة تخزين iCloud الخاصة بك. لن تتأثر خطة تخزين iCloud البالغة 200 جيجا بايت وسيستمر التجديد التلقائي.
ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد تسببت. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا.
تم إرسال هذا البريد الإلكتروني بواسطة Apple إلى كل أولئك الذين استقبلوا ظلما البريد الإلكتروني الذي يتم الحديث عنه. اليوم ، خدمة iCloud لكل من مستودع البيانات وجميع التطبيقات التي تتصل بالخدمة يعمل بكامل طاقته كما نرى في الموقع الرسمي لحالة النظام من خوادم Apple.
الضجة التي أحدثها إرسال الرسائل الإلكترونية الأولى جعلت الكثير من الناس اطلب المسؤوليات لشركة كبيرة مثل Apple مع خدمة تستخدم على نطاق واسع مثل سحابة البيانات الخاصة بها. معظم الأشخاص الذين يمتلكون iDevice أو Mac لديهم iCloud كخدمة سحابية ، وإذا كان لديهم خطة تخزين ، فمن المحتمل أن يكونوا قد واجهوا مشاكل في الأسبوع الماضي. إذا لم تكن لديك أي مشاكل ، فلن يكون لديك البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك. ومن ناحية أخرى ، حتى لو قاموا بإصلاح المشكلة ، فهناك احتمال أن تظهر أنواع مختلفة من المشاكل مرة أخرى خلال هذا الأسبوع. سنبقيك على علم.