أرسلت شركة Tim Cook خطاب اعتذار إلى مطور التطبيق بعد إزالته من App Store ، وهي إزالة تدعي Apple أنها كانت بسبب خطأ. التطبيق المعني هو تطبيق Sm'algyax Word تهدف إلى تعزيز لغة Sm'algyax الأصلية.
من شركة آبل اتهموا المطور الأعمال المخادعة والاحتيالية وقاموا بإزالته من متجر التطبيقات ، وهو تطبيق لم يواجه أي مشكلة في متجر Play ، حيث كان متاحًا منذ يوليو الماضي ، وهو نفس الشهر الذي تم إطلاقه فيه في متجر التطبيقات.
هذا التطبيق هو ملف قاموس العبارات والكلمات من Sm'algyax متاح على FirstVoices.com وهدفه هو الحفاظ على اللغة للأجيال القادمة. تم سحب هذا التطبيق من App Store عندما وصل إلى 600 تنزيل ، مما جعله من بين أفضل 10 تطبيقات تم تنزيلها في فئة التعليم.
اتصل برندان إيشوم ، مطور التطبيق ، بفريق الإشراف على App Store في عدة مناسبات لكن لم يتلق أي رد، لذلك اختار أخيرًا الاتصال بـ Consumer Matter ، الذي كان محظوظًا أكثر في طلبه إلى Apple
استجابت شركة آبل للطلب لوحة معلومات خاصة بالمستهلكين تفيد بأن إغلاق حساب مطور Eshom كان خطأ:
الحفاظ على نزاهة App Store هي مسؤولية نأخذها على محمل الجد لضمان سلامة عملائنا ومنح كل مطور منصة لمشاركة أفكارهم الرائعة مع العالم.
للأسف ، تمت إزالة تطبيق المطور هذا عن طريق الخطأ من متجر التطبيقات ، وهو مثال رائع على كيفية استخدام التكنولوجيا لجسر التفاهم الثقافي.
نأسف لهذا الخطأ ونعتذر للسيد إشوم عن الإزعاج الذي سببه له. لقد أعدنا حساب المطور الخاص بك وتطبيقك منذ ذلك الحين ، وسنواصل السعي لتحسين عملياتنا لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.
