يحتوي App Store على سلسلة من القواعد التي تظل سارية المفعول حتى الآن ، سواء أعجبك ذلك أم لا. حتى الآن، سياسة الإرجاع متروك لشركة Apple فقط. لا يمكن للمطورين معرفة الأشخاص الذين طلبوا استرداد الأموال من التطبيق أو من عملية شراء داخل التطبيق. وقد وضع هذا المطورين على الطريق الصحيح بسبب عمل الناموس شرك واستفاد العديد من المستخدمين من هذا النقص في اليقظة. في هذا WWDC أدخلت Apple نظام إشعار لإبقاء المطورين على اطلاع دائم على عمليات رد الأموال والمرتجعات.
يحصل المطورون على قدر أكبر من التحكم في عمليات السداد
قم بإنشاء تجربة تسوق رائعة داخل التطبيق لتطبيقات iPhone و iPad و Mac و Apple Watch. اكتشف كيفية التعامل مع المبالغ المستردة ، ودمج إشعارات خادم متجر التطبيقات الجديدة ، واكتشف كيفية استخدام الإيصالات وإشعارات الخادم لإدارة حالة المشترك. سنرشدك أيضًا إلى آخر التحديثات على StoreKit ، بما في ذلك عمليات الشراء داخل التطبيق لـ Apple Watch والمشاركة العائلية و SKOverlay و SKAdNetwork والمزيد.
حاليا، تتعامل Apple بشكل كامل مع عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة التطبيقات و / أو المشتريات الاستهلاكية ، والاشتراكات غير الاستهلاكية أو غير المتجددة. أيضا ، لا يمكن للمطورين المشاركة في هذه العملية. في بعض الأحيان ، كان ينظر إلى ذلك يعيد بعض المستخدمين أحد التطبيقات ، لكن لا يزال بإمكانهم استخدامه لأنه لا أحد يراقب ما إذا استمروا في استخدامه أم لا. بالنسبة للمطورين ، هذه ممارسة غير عادلة وجزء كبير من المشكلة هو أنهم لا يستطيعون معرفة من أعاد الاشتراك أو تطبيقًا معينًا لتنفيذ بعض الإجراءات أو غيرها على حسابهم.
في WWDC 2020 هذا ، أرادت Apple تعديل هذه السياسة قليلاً. تم الإعلان عن هذه المستجدات في مؤتمر عبر الإنترنت دعوة "ما الجديد في المشتريات داخل تطبيق". من بين العديد من الميزات الجديدة ، سنركز على نظام إشعار استرداد جديد للمطورين. بعد تنفيذ عملية الاسترداد ، سترسل Apple إشعارات بالمعلومات المتعلقة بالمعاملة إلى المطور.
بهذه الطريقة ، يمكن للمطور اتخاذ إجراء بشأن هذه المسألة و مناقشة رد الأموال مع المستخدم وتعديل حسابه لمنعك من الاستمرار في استخدام شيء من المحتمل أنك قمت بإعادته. لقد ضمنت Apple أن هذه الوظيفة الجديدة متاحة بالفعل للمطورين. سيكونون قادرين على تحديث تطبيقاتهم لدمج هذه الإشعارات بين خوادم Big Apple وخوادمهم.