بعد فترة وجيزة من ايفون ١٢ تم طرحه للبيع ووجد أنه ينحني مع بعض "السهولة" ، مما أدى إلى ظهور Bendgate الشهير. قبل أشهر ، بعد عامين بالفعل من إطلاقه ، تم اكتشاف مشكلة أيضًا تسببت في تقديم الشاشة ملف المشكلة التي تسببت في توقف لوحة اللمس عن العمل في الجزء العلوي من اللوحة، حيث يظهر أيضًا شريط رمادي ، والذي يُطلق عليه مرض اللمس (مرض اللمس).
في البداية ، كان هناك ثلاثة مستخدمين اشتكوا من هذه المشكلة ورفعوا دعوى قضائية ضد شركة آبل ، قائلين إن الشركة بقيادة تيم كوك رفضت إصلاح iPhone 6 المتضرر من هذه المشكلة مجانًا ، لكن Motherboard يضمن ال عدد المستخدمين المتضررين آخذ في الازدياد. قام أول ثلاثة مستخدمين برفع دعوى قضائية في كاليفورنيا وتم الآن رفع دعوى أخرى في ولاية يوتا.
تواجه Apple دعوتين قضائيتين جماعيتين على iPhone 6 Touch Disease
المشكلة المعروفة باسم لمس الأمراض يظهر بشكل أكبر على iPhone 6 Plus ، على الرغم من أن طراز 4.7 بوصة ليس محصنًا ضده. الخطأ في برامج تشغيل لوحات «اللمس IC» ، لذا فإن تغيير شاشة iPhone المتأثر لن يكون هو الحل. نظرًا لأن اللوحات الأم ليست مخصصة للإصلاح ، فإن الحل الوحيد الذي تقدمه Apple في الوقت الحالي هو ... شراء جهاز جديد.
لكي نكون أكثر دقة ، تطلب شركة Apple 329 دولارًا لاستبدال iPhone 6 بهذه المشكلة بآخر مجدد. تكمن المشكلة في أن مرض اللمس موجود بسبب عطل في الأجهزة ويمكن أن يتأثر أي iPhone 6 أو iPhone 6 Plus به في أي وقت.
لم تؤكد Apple علنًا بعد أنها على دراية بمرض اللمس ، لكن Motherboard تقول أن 5 Apple Genius على الأقل من Apple قد أكدت ذلك الشركة تعلم بوجودها، لكنهم لن يخبروا العملاء.
بدون شك ، هذه المشكلة تذكرنا إلى حد ما بـ Galaxy Note 7 بمعنى أن iPhone 6 لديه مشكلة في الأجهزة لا يمكن إصلاحها. الفرق هو أن مرض اللمس يظهر عادة بعد وقت طويل من الاستخدام وبالطبع لا يشكل خطورة على المستخدمين. على أي حال ، أعتقد أن شركة Apple يجب أن تقدم حلاً أفضل من تقديم المشورة لشراء iPhone آخر.
على الأقل يجب أن يقدموا واحدة جديدة ، دعنا نذهب لأن جهاز iPhone 6 الخاص بي يتوقف عن العمل وفوق ذلك يجب أن أدفع 339 يورو ، وهو فوق كل ميزانيتي لا أنفقها ...
علاوة على ذلك ، لديه القليل من العار ليقول اشتر لنفسك واحدة جديدة هههههههه ...
لقد عانيت من هذه المشكلة منذ 4 أشهر ، وكوني تحت الضمان ، والحمد لله قاموا بتغييرها لي. لذا ، إذا حدث ذلك لنا دون أن نكون تحت الضمان واضطررت لدفع ثمنه ، فأنا أعتبره سرقة.
ضع كل الأشياء التي لديك على iPhone 6 المخزي
لقد غيروها لي دون مشكلة ، وما زلت أمتلك ثلاثة أشهر من الضمان والمحطة لديها 21 شهرًا ، في مالقة لا كانادا
لدي مشكلة أعتقد ... من وقت لآخر تظل شاشتي مجمدة ، أي أنا في تطبيق ، وفجأة لا يعمل نظام اللمس ... اعتقدت أنه سيتم حلها مع iOS 10 ولكن المزيد من نفس الشيء ...
Mine هو جهاز iPhone 6 Plus ، لكنه مضى حوالي شهرين منذ انتهاء سنة الضمان ...
ماذا علي أن أفعل؟؟
كنت محظوظًا ، بقي لدي 9 أيام لإنهاء الضمان ،
حدث نفس الشيء بالنسبة لي ، لحسن الحظ بقي لي ضمان لمدة 5 أشهر وما زلت أمامي حتى يناير
أعطوني واحدة جديدة وهذا كل شيء
لكني آمل ألا يحدث ذلك مرة أخرى في غضون 20 شهرًا ... آمل أن تكون التحويلات المالية الجديدة على iPhone قد حلت ذلك
منذ أن بحثت عن الرقم التسلسلي وتم تصنيعه في 20 يونيو 2016
لقد أرسلتها لإصلاح هذه المشكلة وهي عبارة عن بعض شرائح اللمس ، والشيء السيئ هو أن معرف اللمس لم يعد يعمل معي.
حدث الشيء نفسه بالنسبة لي. لقد قاموا بتغييره في الشهر الماضي (آيفون 6 بلس) لكنني أخشى أن يحدث لي مرة أخرى بعد فترة (وهو ما سيحدث). يجب أن تقدم Apple حلاً حقيقيًا لنا جميعًا الذين أنفقوا أموالنا (ليس القليل) على أحد منتجات APPLE.
جيد!
لا يزال لدي ضمان؟