كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز ، عقدت شركة Apple اجتماعاً قبل شهر مع أكثر بودكاستري iTunes تمثيلاً لمحاولة إيجاد حل للشكاوى التي يعاني منها هذا المجتمع الصغير. عُقد هذا الاجتماع في مكاتب Apple في كوبرتينو ، وأتيحت لهم الفرصة للتعبير عن شكاواهم وشكوكهم واقتراحاتهم لموظفي الشركة.
وفقًا للصحيفة ، أعرب معظم أصحاب البودكاست عن عدم ارتياحهم لعدم وجود إمكانية لكسب الدخل من خلال نوع من الاشتراك في iTunes. لا توجد وسيلة لكسب الدخل لأن لا توجد طريقة لمعرفة من هو جمهور التسجيلات من خلال iTunes على الرغم من أن Apple لديها حق الوصول إلى تلك البيانات.
مشكلة أخرى ذكرها البودكاست هي القلة ، ناهيك عن لاغية ، إمكانيات مشاركة التسجيلات عبر iTunes. لكن هذا أمر شائع في جميع الخدمات التي تقدمها لنا الشركة ، حيث تظهر أزرار الشبكات الاجتماعية بشكل واضح بغيابها. شكوى أخرى هي أن البودكاست يقتصر على التعامل مع موظف واحد في الشركة عندما يكون لديهم سؤال أو مشكلة في تسجيلاتهم.
كالعادة ، لم تتعهد شركة آبل بأي تحسين على 7 بودكاست الذين جاءوا لنداء شباب كوبرتينو ، على الرغم من حقيقة أن الموظفين المسؤولين عن هذا القسم هم من أرادوا عقد ذلك الاجتماع. إيدي كيو ، رئيس هذه الخدمة ، لم يحضر الاجتماع ، ولكن قام موظفو الشركة الذين عقدوا الاجتماع لاحقًا بإبلاغ Cue حول جميع الموضوعات التي تم مناقشتها خلف الأبواب المغلقة. كما علق كيو في تصريحات لاحقة لصحيفة نيويورك تايمز:
لدينا الكثير من الأشخاص الذين يعملون في البودكاست ، بما في ذلك المهندسين والمحررين والبرمجة. البودكاست لها مساحة محجوزة في Apple.
يبقى أن نرى ما هي التحسينات ستنفذ شركة Apple لأولئك الذين كشفهم البودكاست الذين حضروا الاجتماع. ربما مع تقديم iOS 10 ، أعدت Apple شيئًا جديدًا لأولئك منا الذين كرسوا أنفسنا للبودكاست.
