التغيير في ترقيم Note 7 ، تخطوا الرقم 6 للحفاظ على نفس الترقيم مثل نطاق Galaxy S ، لا يبدو أنه كان قرارًا ناجحًا للغاية من جانب Samsung. بين نهاية أغسطس وبداية سبتمبر ، واجه العديد من المستخدمين مشكلة مع Note 7 ، الطرفية التي عندما تم الشحن بدأت تحترق دون سبب واضح. تعرفت Samsung على المشكلة واستبدلت أكثر من 2,5 مليون وحدة حتى الآن ، بسبب مشكلة في البطارية تشكل خطر انفجار محتمل.
لكن يبدو أن المحطات المستخدمة لاستبدال الوحدات المعيبة لا تزال تواجه نفس المشكلة. في مواجهة استحالة العثور على المشكلة الحقيقية ، قررت Samsung شل تصنيع Galaxy Note 7. تؤكد حالات الانفجارات الجديدة في هذا النموذج النهائي في الولايات المتحدة وكوريا والصين أن المشكلة تبدو أكثر جاد مما كان يعتقد في البداية. مصنع Samsung في فيتنام ، حيث يتم تصنيع Galaxy Note 7 حاليًا سيخضع لفحص شامل للتحقق من مصدر الانفجارات في هذه المحطة إنه ناتج عن فشل في خط التجميع أو إذا كان مشكلة في المكون.
توقف تصنيع هذه المحطة في مصنع فيتنام أيضًا مدفوعة بالضغوط التي تلقتها Samsung من منظمات المستهلكين من البلدان التي عادت فيها هذه المحطة لتثير المشاكل. على الرغم من أن رقم الجهاز هذه المرة أقل بكثير من الرقم الأصلي ، تريد Samsung التأكد من عدم وجود المزيد من المشاكل في المستقبل مع هذا الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، بدأ بعض المشغلين في التفكير في التوقف عن تقديم Galaxy Note 7 بين محطاتهم ، وهو قرار من شأنه أن يضر بشكل كبير بمبيعات هذه المحطة في الولايات المتحدة ، حيث تمتلك Samsung حصة كبيرة في السوق.