عندما يواجه المستخدمون عطلًا في أي من خدمات Apple ، ننتقل بسرعة إلى صفحة الدعم الفني ، حيث توضح لنا Apple حالة جميع الخدمات التي تقدمها لنا، حتى نتمكن من معرفة ما إذا كانت أي من الخدمات تقدم أي نوع من المشاكل التشغيلية. في صفحة الدعم الفني هذه ، يمكننا معرفة ما إذا كانت الخدمات التي تقدمها Apple تعمل ، والخدمات التي نجد من بينها Find my iPhone ، و iTunes Store ، و Siri ، و iCloud Notes ، وحركة المرور على الخرائط ، و Game Center ، و FaceTime ، و App Store ، وتقويم iCloud ، وجهات اتصال iCloud ، النسخ الاحتياطي ، ونصائح تحت الأضواء ... الكل ، تمامًا جميع الخدمات التي تحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتعمل بشكل صحيح.
كقاعدة عامة ، في كل مرة تعلق فيها Apple نشاط متجر Apple عبر الإنترنت ، يكون ذلك بسبب التغييرات القادمة على موقع الويب، التغييرات التي ترتبط عمومًا بإدخال منتجات جديدة ، المنتجات التي سيتم تقديمها بعد ساعات قليلة من إغلاق المتجر عبر الإنترنت. هناك الكثير من الشائعات التي تقول إن Apple يمكنها تجديد نطاق iPad Pro مباشرة دون تقديم أي نوع من العروض الرسمية ، كما يحدث عادةً مع بعض طرازات Mac.
كما نرى في هذا القسم ، سيتم إغلاق متجر Apple عبر الإنترنت صباح الغد ، بتوقيت شبه الجزيرة ، بين الساعة 8 صباحًا و 13:30 مساءً ، لأداء مهام الصيانة ، لذلك لن يتمكن أي مستخدم من الوصول إليه. ولكن ليس فقط يمكنه تجديد نطاق iPad Pro مقاس 12,9 بوصة ، بل يمكنه أيضًا إضافة iPhone SE بسعة تخزين تبلغ 128 جيجابايت ، وأشرطة جديدة و iPhone 7 و 7 Plus باللون الأحمر ، وهي أحدث شائعة تم تداولها منذ قليل قبل أيام ولكن لا أحد يأخذها كأمر مسلم به. سيتعين علينا الانتظار حتى الغد لمعرفة ما إذا تمت إضافة منتجات جديدة حقًا أو على العكس من ذلك ، فإن الصيانة تتعلق فقط بتشغيل موقع ويب Apple.