أطلقت Apple تطبيق دعم محددًا في هولندا أمس ، الأربعاء 8. لقد تم تصميمه لمنح مستخدمي iOS طريقة أخرى للحصول على المساعدة لأجهزة Apple الخاصة بهم.
التطبيق المعني اتبع نفس نمط صفحة ويب تعليمات Appleبنفس التصميم ونفس الخط. من خلال الوصول ، فإنه يوفر للمستخدم قائمة بالمنتجات التي يمتلكها ، مرتبطة بمعرف Apple الخاص به. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر أيضًا عددًا من الخيارات لـ جدولة الإصلاحات في متجر Apple أو فتح المحادثات مع وكلاء خدمة دعم Apple الرسمية. أخيرًا ، تم إطلاق هذا التطبيق المساعد في أرض الزنبق يحتوي أيضًا على قسم للإصلاحات التي تم إجراؤها مؤخرًا وغيرها من المعلومات المتعلقة بصيانة منتجات Apple.
"تحتاج مساعدة؟ تطبيق Apple Support هو دليلك المخصص للحصول على أفضل الخيارات من Apple. اعثر على إجابات بمقالات مخصصة لمنتجاتك وأسئلتك عنها. الاتصال أو الدردشة أو البريد الإلكتروني خبير الموضوع. يمكنك أيضًا تحديد موعد لاستدعائك في الوقت المناسب. قم بإجراء الإصلاح في متجر Apple أو أقرب مركز معتمد من Apple. دعم Apple هنا للمساعدة. »
يبدو أن هذا التطبيق مقصور على الأراضي الهولندية في الوقت الحالي ، ولكن ربما يكون هذا مجرد اختبار على الخدمة لتوسيعها المستقبلي إلى مناطق أخرى.