تمر Netflix بما يمكن أن يكون أسوأ لحظات في تاريخها ، دون أدنى شك. الشركة الآن محاطة بمنافسين في عمل أنشأته عمليًا ، والآن نجد HBO و Disney + و AppleTV + وعددًا لا نهائيًا من المنتجات التي يقدم كل منها شيئًا يميزها ويجعل العميل يعيد التفكير في العرض. ومع ذلك، أظهر استطلاع حديث أن 75٪ من مستخدمي Netflix غير مهتمين على الإطلاق بـ AppleTV + أو Disney + على المدى القصير ، التي تفترض توحيد موقف مستخدميها (على الأقل).
من جانبها، تعلن Netflix أنها فقدت حوالي 120.000 مستخدم خلال شهر يوليو في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها ، قد يكون هذا مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بحقيقة أن العلامة التجارية تطلق بشكل متزايد المزيد من "المنتجات الخاصة" على حساب التوقف عن خدمة محتوى الطرف الثالث ، والزيادات المستمرة في الأسعار التي حدثت لمدة عامين ، مما أدى إلى إدخال الخدمة 4K لأربعة مستخدمين من 12 يورو إلى 16 يورو اليوم. من جانبها ، أجرت شركة الاستشارات Piper Jaffray استطلاعًا لـ 1.500 مستخدم وحصلت على نتائج مثيرة للاهتمام تتناقض مع تنبؤات الصحافة.
72٪ من مستخدمي Netflix لا يخططون للاشتراك في Disney + و 77٪ من مستخدمي Netflix الحاليين لا يخططون للاشتراك في AppleTV + (في الولايات المتحدة الأمريكية). بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت الغالبية العظمى من المستجيبين أنهم حتى إذا اشتركوا في إحدى هاتين الخدمتين الجديدتين ، فسيحتفظون باشتراكهم في Netflix. هناك فرق كبير في الأسعار بين أسعار Netflix وهاتين الخدمتين المتنافستين ، والتي يمكن أن تحدث فرقًا أو تجعلها مكملة لبعضها البعض. سيحدد الوقت ما إذا كان لدى Netflix ما يخشاه حقًا ، ولكن كل شيء يشير إلى عدم وجوده ، على الرغم من الجودة المنخفضة للمحتوى الذي تم إصداره مؤخرًا.
