كيفية إصلاح مشاكل iMessage

iMessage هي خدمة مراسلة من Apple الذي يرتبط مباشرة بتطبيق الرسائل على iPhone و iPad. هذه الرسائل حر بين مستخدمي أجهزة Apple.

عرض الرسائل في نفس تصريح التطبيقإرسال و / أو إرسال رسائل SMS و MMS (يتم إرسالها من خلال مزود خدمة الإنترنت وبتكلفة الشحن) وأنفسهم من هذه الخدمة المجانية في نفس التطبيق. مع فقط فرق اللون، مما يدل على؛ SMS مدفوعة باللون الأخضر ، رسالة مجانية باللون الأزرق.

مثل أي خدمة أخرى ، يمكن أن تعطي iMessage أخطاء؛ من مشاكل التنشيط إلى أخطاء الشحن.

iMessage هو الشخص الذي يعطي الخطأ

Si لا يتم إرسال الرسائل، تأكد من أن لديك واحدة اتصال بيانات نشط. لهذا ما عليك سوى فتح صفحة ويب أو تطبيق آخر يتطلب اتصال بيانات أو Wi-Fi.

إذا لم يتم تحميله ، فلا يوجد اتصال ، والخطأ ليس من التطبيق لكن من اتصالك، إذا تم فتحه ، فلنجرّب الخطوة التالية.

تحقق من حالة نظام iMessage

قد تعمل Apple من وقت لآخر مهام الصيانة أو إجراء تحسينات يمكن أن يتداخل مؤقتًا مع بعض الخدمات ، بما في ذلك iMessage.

يمكنكتحقق مما إذا كنت في إحدى تلك اللحظات en هذا القسم من Apple (فقط لإسبانيا ، وبقية البلدان البحث «حالة نظام Apple و Stores و iCloud» + دولتك وستحصل على الصفحة المكافئة بين النتائج الأولى).

إذا لضوء حالة iMessage ليس باللون الأخضر، هذا يعني أن هناك مشاكل معروفة وذاك عليك الانتظار ليتم حلها بواسطة Apple ، ولكن إذا كان مصباح الحالة أخضر ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

أعد تشغيل iPhone أو iPad

إعادة التشغيل iPhone أو iPad يمكن أن تحل العديد من المشاكل ، أيضا اتصال iMessage. لإعادة تشغيل iPhone أو iPad ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر النوم / الاستيقاظ في نفس الوقت ولا تحررهما حتى يظهر شعار Apple.

إذا عند العودة لا يمكنك الإرسال أيضًا رسالة باستخدام iMessage ، ثم لا يزال مع الخطوة التالية.

قم بإيقاف تشغيل iMessage وتشغيله على الأجهزة

في بعض الأحيان قد تفشل iMessage في ملف خطأ في الاتصال بخوادم Apple ، أو بسبب مشاكل التزامن بين الأجهزة. لاستبعاد أن هذا هو الحال تعطيل iMessage على جميع الأجهزة مرتبط بمعرف Apple الخاص بك.

تذكر أن مسار التنشيط وإلغاء التنشيط هو كما يلي: الإعدادات> الرسائل > الكتروني

بمجرد تعطيله على جميع الأجهزة ، امنح النظام دقيقتين قبل تنشيطه مرة أخرى.

تحقق من صحة التاريخ والوقت

إذا كان التاريخ والوقت غير صحيحين ، سيواجه iMessage جميع أنواع المشاكل الغرباء بسبب عدم قدرتهم على التنشيط. إذا كنت قد سافرت مؤخرًا بين المناطق الزمنية أو لديك تعديل إعدادات الوقت لسبب آخر ، على سبيل المثال ، لتسريع الوقت في اللعبة ، سأتأكد من صحتها مرة أخرى.

للقيام بذلك ، اتبع الطريق: إعدادات > العلاجات العامة > التاريخ والوقت

تحقق من صحة كل شيء وإذا لم يكن كذلك اضبطه.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم يعمل شيء ، فيمكننا إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ستؤدي هذه الخطوة إلى محو البيانات من جميع شبكات Wifi كنت قد انضممت ، وكذلك تكوين VPN. هذا يعني أنك سوف تضطر إلى ذلك أعد إدخال كل كلمات المرور هذه مرة أخرى ، لكنها تستحق المحاولة.

يمكنك القيام بذلك باتباع الطريق: إعدادات > العلاجات العامة > استعادة > إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هذه القضية عادة ما يكون السبب عندما من ذوي الخبرة فقط مشاكل جهاز واحد.

اتصل بشركة Apple

من الممكن أن تكون المشكلة التي تواجهها ، لم يبلغ عنها بعد. سواء كان ذلك بسبب انقطاع النظام أو أي شيء آخر ، يجب أن تكون Apple قادرة على إصلاح هذه المشكلات. أدخل اتصل مع خدمة تقنية.