وحتى إشعار آخر ، فإن إصلاحات طراز 38 مم من Apple Watch Series 2 لها برنامج بديل لنفس الطراز ولكن من السلسلة 3. أي إذا كانت لدينا مشكلة مع 2 ملم Apple Watch Series 38 ونأخذها إلى متجر Apple ، من الممكن أن تقدم لنا الشركة تغييرًا لنفس الطراز مقاس 38 مم ولكن السلسلة 3 بنفس السعر.
يبدو أن هذا مرتبط بمشكلة مخزون فيما يتعلق بقطع الغيار أو الأجزاء الداخلية لهذه الأجهزة ، وبالتالي فإن شركة Cupertino تضيف ملاحظة داخلية للعاملين فيها تحذر فيها من أنه يتعين عليهم ذلك عرض التبديل إلى طراز Apple Watch Series 3 الجديد في حالة الانهيار.
مشكلة معقدة إذا كان المستخدم لديه iPhone 5 أو 5c
و هو أن التوافق مع هذه الأجهزة يعتمد على نظام تشغيل Apple Watch وفي هذه الحالة هناك مشكلة. بهذه الطريقة ، نفس سبب إضافة العلامة التجارية في المستند الداخلي إلى أن المستخدمين الذين لديهم مشكلة ويريدون إجراء هذا التغيير ، ضع في اعتبارك أن iPhone 5 و iPhone 5c لم يعدا يعملان مع Series 3 بسبب نظام التشغيل watchOS 4 أو أعلى، لذلك يتعين عليهم أيضًا التفكير في خيار القدرة على استبدال iPhone الخاص بهم.
يوضح المستند الداخلي الذي حصلت عليه MacRumors بوضوح أنه يمكن للعميل اختيار استرداد الأموال إذا لم يرغب في تغيير iPhone ، حيث من الواضح أنه سيتعين على المستخدم دفع هذا المبلغ. من حيث المبدأ ، يعد التغيير مثيرًا للاهتمام للعميل لأنه لا يتضمن أي نفقات و تعتني الشركة بالتكلفة التفاضلية بين Series 2 التالفة و Series 3 التي يقدمونها إلينا، ولكن هذا معقد إذا كان لدينا أي من أجهزة iPhone التي ذكرناها أعلاه. ليست هذه هي المرة الأولى التي تجري فيها Apple هذه الأنواع من التغييرات التي تفيد المستخدم. إذا كان لديك Apple Watch Series 2 بحجم 38 مم مع عطل (بخلاف المطبات أو المشاكل التي تسببها أنفسنا) ، فاتصل بشركة Apple وقد تتمكن من الحصول على Series 3 جديدة.
