مع التحديث الجديد لنظام التشغيل الأكثر شعبية من Apple ، فإن أحد الأشياء التي قالوا إنهم ركزوا عليها أكثر لتحسين الأداء هو نظام التعرف على بصمات الأصابع Touch ID ، الذي تم دمجه مؤخرًا في iPhone 5s.
ومع ذلك ، هناك أوقات تحاول فيها إصلاح مشكلة والنتيجة هي التأثير المعاكس. على ما يبدو ، بعد هذا التحديث ، هناك مستخدمون يفشلهم معرف اللمس بشكل منهجي عندما لم يحدث من قبل. إذا كانت هذه هي حالتك ، فمن هنا نقترح بعض الحلول الممكنة لإنهاء هذا الفشل بشكل نهائي.
1. حذف جميع المسارات المحفوظة وإضافتها مرة أخرى
أفضل شيء يمكننا القيام به في المقام الأول هو المضي قدمًا في حذف جميع المسارات التي حفظناها حتى الآن وإعادة تسجيلها. يمكننا القيام بذلك بسرعة كبيرة.
- نفتح إعدادات ونذهب إلى قسم لمس معرف.
- نكتب لدينا رمز الحماية عند الطلب.
- نختار أي بصمة ونحذفه. نكرر العملية معهم جميعًا.
- نضغط على الزر لإضافة البصمة ونذهب التسجيل آثار أقدامنا مرة أخرى.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، نتحقق مما إذا كانت مشكلتنا قد تم حلها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا كل شيء ، يجب ألا نذهب إلى أبعد من ذلك. ومع ذلك ، قد يستمر بعض الناس في الفشل. إذا حدث هذا ، فسنحاول الخطوة التالية.
2. استعادة iPhone من النسخة الاحتياطية
الخطوة التالية التي يجب أن نتبعها لحل مشكلة بصمات الأصابع هي استعادة جهازنا من iTunes. هذا شيء سهل للغاية يتعين علينا جميعًا تقريبًا القيام به في وقت ما بسبب ظروف مختلفة.
- نقوم بتوصيل أجهزتنا بجهاز Mac / Pc وننتظر حتى يتم تحرير iTunes.
- في الشاشة الرئيسية حيث يظهر iPhone نضغط على »استعادة".
- في النافذة التالية نختار ما إذا كنا نريد تنفيذ ملف النسخ الاحتياطي في تلك اللحظة. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نضغط على الزر لعمل نسخة وفي حال قمنا بالفعل بعمل النسخة من قبل أو في iCloud ، فإننا ننكر ذلك.
- لاحقًا نعطي لـ »استعادة وتحديث".
- ننتظر اي تيونز تنتهي من القيام بعملك.
بمجرد الانتهاء من العملية ، يمكننا استعادة النسخة الاحتياطية من اي تيونز مباشرة أو من على iCloud. ننتقل إلى التحقق مما إذا كانت بصمتنا تعمل أخيرًا ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، ننتقل إلى النقطة التالية.
3. زيارة متجر آبل
إذا وصلت إلى هذه النقطة ، فإن ما يحدث لجهاز iPhone الخاص بك هو كلمات كبيرة. قد يكون الوقت قد حان للذهاب إلى أقرب متجر Apple لديك للحصول على المشورة بشأن ما يجب القيام به. في بعض الحالات، قد يتم استبدال iPhone 5s الخاص بك على الفور. لجدولة موعد في شريط عبقرية وبالتالي عدم الاضطرار إلى الانتظار في المتجر ، يمكننا القيام بذلك مباشرة من موقع آبل.
السبب في أنه لا ينصح بأخذ iPhone الخاص بنا إلى متجر Apple من اللحظة الأولى ، هو أن أول شيء سيسألوننا عنه على الأرجح عندما يصلون إلى هناك هو أننا قمنا بعمل نسخة احتياطية من iPhone لمتابعة استعادته .
و جيد؟
إذا كان عليك أيضًا أن تعاني من هذه المشكلة مع التحديث الجديد لنظام التشغيل iOS 7.1 وقمت بحلها بطريقة مختلفة عن تلك التي تم الكشف عنها سابقًا ، فنحن نود منك مشاركتها معنا من خلال تعليق في الجزء السفلي من هذا المنشور ، حتى يتمكن الأشخاص الذين يعانون من نفس المشكلة من التوصل إلى حل. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد جربت كل ما سبق ولم تخدمك على الإطلاق ، فنحن نرغب أيضًا في ترك تعليق بتجربتك.
لدي هاتف iphone 5s ومنذ أن قمت بالتحديث إلى iOS 7.1 كنت أقوم بعمل سيء للغاية ، مع العديد من أعطال النظام والتطبيقات !!!!!
أعتقد أنه يجب عليك تركه خارج الصندوق والبدء من جديد بنسخة احتياطية من iCloud. هذا ليس طبيعيا. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى متجر آبل واطلب منهم أن ينظروا إليك.
انه يعمل بشكل رائع بالنسبة لي. لقد كان التحديث 7.1 هو الذي جعلني أشعر أن iPhone بين يدي مرة أخرى. منذ ظهور ios 7 في حالة حدوث أعطال وإعادة تشغيل مستمرة ، فإن الحقيقة لا تبدو على iPhone. الآن أنا سعيد جدا.
تحيات
هذا طبيعي بالنسبة لي
لدي 5s وكان معرف اللمس دائمًا فاخرًا ، في كل من iOS 7 و 7.06 أو 7.1. إذا كان هناك أي شيء ، فإن الجانب السلبي الوحيد هو أنه عند شراء التطبيقات ، يطلب مني أحيانًا كلمة المرور وأحيانًا يسألني عن بصمة الإصبع ، بدون نمط منطقي ، أي عندما أشعر أنه يطلب مني بصمة الإصبع ، وعندما لا يطلب مني كلمة المرور. لكن على خلاف ذلك ، جيد جدا.
صباح الخير ، لدي جهاز iPhone 4 وليس 5 ، من الواضح أنه ليس لدي مشكلة مع Touch ID وعلى الرغم من أن كل شيء أفضل من حيث المبدأ مع التحديث الجديد ، فقد اكتشفت أنه منذ أن قمت بتثبيته لا يسمح لي بمشاركة الإنترنت . لم يتم حفظ تكوين شبكة بيانات الجوال (يحفظ تكوين بيانات الجوال ، لكنه لا يحفظ إعدادات مشاركة الإنترنت أو رسائل الوسائط المتعددة)
شخص آخر يحدث؟ كيف يمكنني أن أفعل لإصلاحه؟
لقد حاولت بالفعل إعادة التعيين وهي لا تعمل.
شكرا جزيلا
مرحبا مارتا ، لدي نفس المشكلة.
هل تمكنت من حلها؟
تحياتي
لديّ هاتف iphone 4s وأتابع التحديثات الجديدة وفوائدها بالإضافة إلى مشاكلها وعند التحديث إلى ios 7.1 يمكنني أن أؤكد أنه في بعض الأشياء يكون من الأفضل بكثير تحسينات أكثر مرونة وأسرع في التطبيقات المحلية وبعضها تحسينات جمالية ولكن كما وجدت الفوائد ، وجدت أيضًا الأشياء السيئة بنفس السهولة ... بعد ذلك أقول:
1) قفل الشاشة: عادةً عند لمس رمز الكاميرا على شاشة القفل ، يجب أن ترتد العين فقط عند لمسها وليس عند الانزلاق ولأنني لاحظت أنها تتجمد لا ترتد أو تواجه صعوبة في القيام بذلك ، وعند الرغبة في الانزلاق فوقها يتم قفلها أو يصعب عليك تنشيط الكاميرا على نفس شاشة القفل ، بنفس الطريقة عندما تريد الانزلاق إلى اليمين لإدخال كلمة المرور ، فمن يستخدمها منا ، تلاحظ البطء أو الكسل. إذا كان لديك القليل من الذاكرة حتى عندما يكون هناك الكثير منها ...
2) الشاشة الرئيسية: عندما تريد تحريك الرموز لأسفل ، يظهر شريط البحث كما كان من قبل ، وعندما تنزلق إلى اليمين ، يكتشف أنه عندما تعيد الرموز إلى وضعها المعتاد أو تنزلق لأعلى وكل شيء طبيعي ، لا يحدث بهذه الطريقة. يتجمد وهناك مسافة ملحوظة بين الأيقونات العلوية والطابع الزمني ، يختفي شريط البحث بشكل فعال ولكن المساحة الفارغة تبقى والأيقونات لا تعود إلى مكانها ، من الضروري إعطائها كرر العملية عدة مرات للتخلص من الفوضى.
وباعتبارها النقطة الثالثة والأخيرة ، النقطة الأكثر صلة وإثارة للقلق: إعادة التسخين: ترتفع درجة الحرارة أو ترتفع بسهولة شديدة عند استخدام أي تطبيق أو أكثر من تطبيق واضح ، حتى لا يحدث هذا ، من الضروري استخدام التطبيقات لفترة قصيرة فترات وعدم استخدام أكثر من واحدة أو إغلاقها بسرعة حتى لا ترتفع درجة الحرارة كثيرا ...
لدي حساب مطور جيد على الأقل بالمستوى الأساسي حيث إنني لا أمتلك الخبرة الكافية لدفع 100 دولار من تكلفته السنوية ، ولكنه على الأقل يتيح لي الوصول إلى آخر الأخبار من حيث الإصدارات التجريبية والبرامج التعليمية والوصول الخاص إلى دعم المجتمع للمطورين حول كيفية سير الأمور ، بينما هناك تحدثت إلى عدد من أولئك الذين لديهم نفس الشيء في iPhone 5 عدة و 5s زوجين ... واليوم في الصباح أبلغني أحد الأصدقاء أن هاتف iPhone 5 الخاص به قد مات فجأة بعد إجراء التحديث ... حسنًا ، أترك البيانات حتى تكون حذرًا وآمل أن تتجاوب Apple مع هذه المشكلات لما يسمى ios 7.1 وأن ليس كل شيء وردية على ما يبدو لأنه يتردد صداها في جميع الوسائط ... وفي بنفس الطريقة التي يصححون بها هذه الأخطاء في أسرع وقت ممكن مع نظام التشغيل iOS 7.1.1 ...
لقد قمت بتحديث جهاز iPhone 5s الخاص بي إلى iOS 7.1 ، لكن معرف اللمس توقف عن العمل ، عندما أضع إصبعي على المستشعر لم يحدث شيء ، لقد استخدمت بالفعل النسخة الاحتياطية ، لقد قمت بإعادة تشغيل Touch ID وتنشيطه وإلغاء تنشيطه ، لكن لا شيء من هذا يجعله الشغل.
في المرة الثانية التي أعدت فيها تشغيله ، تعرفت على نبضين مع اهتزاز على المستشعر ، لكن في الاهتزاز التالي كان ميتًا ، ولا يفعل شيئًا.
يعمل Touch ID بشكل لا تشوبه شائبة عندما يكون iPhone قيد الشحن أو متصل بـ iTunes.
لقد قمت بترقية iPhone 5s الخاص بي إلى OS 7.1 ، لكن Touch ID توقف عن العمل
هذه المشكلة حدثت لي أيضًا. بعد التحديث الأخير لـ IOS ، فشل معرف اللمس من وقت لآخر. لقد قمت بمسح بصمات أصابعي ، وذهبت لإعادة إدخالها (بأيدي وأصابع مغسولة وجافة) ولا يمكنني إدخالها.
انا ذاهب للاتصال بالتفاح
قم بتحديث جهاز iphone 5s الخاص بي إلى ios7.1 وتوقف معرف اللمس عن العمل !! أعيش في الأرجنتين ولا يوجد متجر تفاح قريب! ما أفعله؟؟؟
لقد تمكنت من حل معرف اللمس ، نفس الشيء يحدث لي ، لم يعد يسمح لي بإدخال الآثار ..
لدي iPhone 5s وكل شيء على ما يرام! الحقيقة هي أنني مسرور بالهاتف لا مثيل له ..........
في بعض الأحيان ، يكون العيش مقيدًا بأحدث إصدار من iOS مع Jailbreak له فوائده ، لقد بقيت في 7.0.4 (الذي ظهر على iPhone الذي اشتريته هذا الأسبوع ولا توجد طريقة لتحديثه إلى 7.0.6) وأنا سعيد جدًا بدون أي مشكلة معرف اللمس.
أخبره إلى Gustavo أنه إذا اشتريته من خلال عامل تشغيل ، فسيأتي دوره ، كما فعلت ذات مرة مع Movistar و iPhone 4 الذي تمكن من جعلهم يغيرونه لأن زر الصفحة الرئيسية كان يعمل عندما شعر بذلك وكان لديه لإنهائه عن طريق توصيله بجهاز الكمبيوتر بحيث يستيقظ ، إذا لم يفعل Movistar ذلك ولكن عندما دعمني بقانون بلدي ، لأن الشيء الوحيد الذي تمكنوا من تحديثه في كل مرة أدخله ، عندما لا يوجد تحديث يعمل على إصلاح الخلل في زر الصفحة الرئيسية ، على الأقل ليس تلك التي يقدرونها في ذلك الوقت.
لدي نفس مشكلة Marta على iPhone 4 الخاص بي.
«لا يوفر لي نقطة الوصول لمشاركة الإنترنت ، في بيانات الجوال».
منذ تحديث iOS 7.1 في كل مرة أقوم فيها بإلغاء القفل ببصمة إصبعي ، يطلب مني كلمة مرور iCloud الخاصة بي ...
مهلا.
هل يعرف أي شخص لماذا يعمل Siri مع wifi فقط وليس مع 3G أو 4G؟
الشيء المضحك هو أن هذا يحدث لي بعد تثبيت iOS 7.1
لقد جربت بالفعل كل شيء ، وأعدت تشغيل جهاز iPhone 5s ، والتحقق من كل شيء في تحديد الموقع الجغرافي!
أي اقتراح
لقد اشتريت جهاز iphone 5s في 12 مارس 2014 ، قمت بالترقية إلى iOS 7.1 ولا يمكنني إرسال أو استقبال imessage أو Facetime ، هل يمكن لأي شخص مساعدتي في حل مشكلتي؟
مل غراسياس
البنات والأولاد ، اشتروا هاتفًا خلويًا عالي الجودة ، مثل Samsung S4 !!!!!
مرحبا لدي مشكلة! جهاز iPhone 5s الخاص بي مع iOS 8.3 يعمل قارئ بصمات الأصابع بشكل صحيح حتى أخذته لتغيير البطارية ، ومن هناك ألقى لي رسالة `` تعذر إكمال تكوين معرف اللمس. ارجع وحاول مرة أخرى 'هل هذا بسبب تغيير البطارية؟
مرحبًا روزا نفس الشيء يحدث لي لقد غيرت الشاشة والآن لا تقرأ البصمة أحصل على خطأ ... هل وجدت اى حلول؟