على الرغم مما قد تتخيله ، فإن امتلاك مجموعة من الأجهزة من شركة Cupertino لا يعني نسيان الأخطاء أو الأخطاء أو فشل النظام. في حين أنه من الصحيح أن أولئك منا الذين يعملون مع جميع أنواع التكنولوجيا يعرفون أن أجهزة Apple تميل إلى الفشل بشكل أقل ، فإن هذا لا يعني أنها لا تفشل أبدًا.
يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن مشكلات تتعلق بتطبيق Home و HomePod يطلب منهم بشكل متكرر إدخال معرف Apple الخاص بهم. نوضح لك كيف يمكنك حل هذه المشكلة بسرعة ، حتى تستمر في الاستمتاع بأجهزتك دون مشاكل إضافية.
تحدث هذه المشكلة بشكل أكثر شيوعًا في المستخدمين الذين:
- قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاصة بهم
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى أي خدمة باستخدام معرف Apple الخاص بك لفترة طويلة
- عندما تكتشف Apple استخدامًا غير طبيعي لخدمات الشركة
وليكن ما يكون، سيظهر إشعار يشير إلى وجود مشكلة في HomePod أو أجهزتك المرتبطة بتطبيق Home وتحتاج إلى تحديث حساب iCloud الخاص بك عن طريق إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما ندخل الإشعار ، سيشير إلى أن معرف Apple أو كلمة المرور المستخدمة لتسجيل الدخول غير صحيحة. لا تقلق رغم ذلك ، لأن هذه هي الحلول المختلفة التي نضعها تحت تصرفكم:
- من جهاز iPhone أو iPad ، قم باستدعاء محوّل المهام المتعددة وأغلق تطبيق Home تمامًا.
- قم بإلغاء تنشيط VPN في حالة استخدامها ، أدخل معرف Apple الخاص بك عند مطالبتك بذلك ، وبعد ذلك يمكنك تنشيط VPN الخاص بك مرة أخرى.
- أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad الذي يقوم بإنشاء رسالة الخطأ ، ثم أعد إدخال معرف Apple الخاص بك في تطبيق Home حيث يحدث الخطأ.
بشكل عام ، سيؤدي تنفيذ هذه الإجراءات الثلاثة إلى حل هذه المشكلة بشكل دائم ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك انتظار إصلاح خطأ iOS 16.3.1 التالي