متعة انتقاد شركة آبل

bendgate

إنه التاريخ الذي يعيد نفسه دائمًا ، عامًا بعد عام: أطلقت Apple منتجًا جديدًا (عادةً ما يكون iPhone) ويظهر فشل خطير يظهر مرارًا وتكرارًا أن علامة Apple التجارية ليست مرادفًا للجودة. يبدو أن "Bendgate" المشهور الآن الذي يجعل iPhone 6 و 6 Plus يكاد ينحني بمجرد النظر إليه هو أول فشل لشركة Apple ، ولكن أي شخص لديه القليل من الذاكرة سيتذكر ما حدث مع iPhone 4 و "AntennaGate" الشهير. تركته بدون غطاء عندما أمسكته بيد واحدة. مقاطع الفيديو على الإنترنت ، والمقالات في المدونات ، والأخبار في الصحف والتلفزيون ... تداعيات هائلة في الأيام التي تلي الإطلاق مباشرة ، ولكن الحقيقة هي أن الوقت يمر ، وعودة الحياة إلى طبيعتها: iPhone يكسر سجلات المبيعات عامًا بعد عام و هذا يبدو وكأنه فشل من شأنه أن يتسبب في عودة الملايين في النهاية يتم نسيانه ولا أحد يشتكي منه مرة أخرى. ¿كيف يمكن لشركة Apple أن تتحمل ما لا تتحمله الشركات الأخرى وتغرق في البؤس؟ يصف Ken Segall ، الذي سمي iMac باسمه ، ذلك في منشور مدونة (متعة نقد Apple) يستحق المشاركة.

أولى ستيف جوبز أهمية قصوى لجعل العملاء يحبون شركة آبل. كنت أرغب في تعزيز هذا الحب ، من الإعلان إلى الشراء في متاجرهم ، ومن التفريغ إلى الاستخدام والانتقال إلى قسم الدعم إذا لزم الأمر. سيؤدي القيام بذلك إلى دفع العملاء إلى شراء المزيد من المنتجات ، و "التبشير" بالآخرين ، والبقاء مخلصين لشركة Apple عندما تظهر بعض المشكلات غير المتوقعة ، لأنه أمر لا مفر منه ، حتى بالنسبة لشركة Apple.

يُظهر التاريخ أن ستيف جوبز كان على حق. على الرغم من كل الجهود التي تبذلها وسائل الإعلام ، إلا أن عملاء Apple لم يتخلوا عنها من أجل Antennagate أو Mapsgate ، ومن الواضح أن الضرر الذي تسببه Bendgate سيكون أقل. وهذه المقاومة من شركة آبل ليست نتيجة صدفة ، فهي لا تأتي من سيطرة عقلية تحول مستخدميها إلى خراف. إنه نتيجة جهد مدروس وعالمي تم القيام به منذ أكثر من 15 عامًا.

بيندجيت سامسونج

رد آبل على حدث كهذا يظهر شخصيته: فقد أشارت إلى عدد العملاء الذين اشتكوا من "بندجيت" ، 9 فقط من بين أكثر من 10 ملايين وحدة مباعة ، وأظهرت الورشة التي تتعرض فيها أجهزتها لاختبارات مقاومة مختلفة. تظهر استجابة منافسي Apple أيضًا شخصيتها: استفد حتى من أصغر فشل للمنافس للاستفادة منها بدلا من إظهار فضائلهم. يظهر أحدهما إعلان Samsung "انحنى فقط لمن يستحقه" مع طي iPhone 6 فوق Galaxy Note 3.

كان من المفترض أن تدرك Samsung وبقية العلامات التجارية بسرعة عدم الاتساق في هذه القصة. لقد سخروا من أنفسهم بالقفز في عربة شائعة لا أساس لها من الصحة. هناك فن للاستفادة من الأحداث ، لكن ما فعلوه ليس فنًا.

بلا شك سيكون هناك الكثير ممن يستمرون في الاعتقاد بأن iPhone 6 ينحني بحقيقة بسيطة تتمثل في حمله في جيبك ، فالمدونات والمنتديات مليئة بـ "الخبراء" الذين يؤكدون أن بنية iPhone 6 معيبة (أود أن أفعل ذلك) تعرف على البيانات التي يتعاملون معها لضمان مثل هذا الشيء). من السهل جدًا إعطاء المصداقية الكاملة لمقطع فيديو مزيف، كما تم توضيحه ، واستبعده من دراسات مثل تقارير المستهلك. يعتقد الجميع ما يريدون تصديقه ، لكنني ما زلت لا أعرف أي شخص يمتلك iPhone 6 أو 6 Plus وقد اشتكى من Bendgate. سأكون قادرة على رؤية بنفسي قريبا. في هذه الأثناء ، يُظهر فيديو BBC هذا كيف لا ينحني الجلوس مع iPhone في جيبك.


تابعونا على أخبار جوجل

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: AB Internet Networks 2008 SL
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   ماركو قال

    حسنًا ، لقد عدت 2 لأنه تضاعف في اليوم. لا تغش

  2.   خوسيه انطونيو قال

    لقد حملت Iphone 6 plus في جيبي الأمامي منذ 26 ، كنت جالسًا في العمل الذي أديره ، في السيارة ، حتى على الدراجة النارية حيث يكون "أكثر إحكامًا" قليلاً ضد خزان الوقود ، وأمشي في الشارع وهو مثل اليوم الأول. أنا لا أقول نعم أو لا ، لكن يبدو لي أنه لا ينحني بسهولة كما يعتقد البعض. بالطبع ، سينحني الانحناء ، لكن شيئًا ما سيكون له علاقة بكيفية استخدام كل شخص له. لقد بعت أجهزة كمبيوتر في متجر كبير وأتذكر أنني قمت ببيع جهاز compaq pdas الشهير (أولئك الذين لديهم حتى مهد لتوفير تغطية نظام تحديد المواقع العالمي) والعملاء عن طريق وضعها في جيوبهم والجلوس وتحطيم زجاج الشاشة وسكب كل السائل ، ولم يكن بسبب عيب في التصميم ولكن بسبب سوء الاستخدام ...

  3.   لويس باديلا قال

    لا يمكن لهذا الكاتب المتوسط ​​(أنا) أن ينسب الفضل في هذا المقال لأنه يستند إلى مقال بقلم كين سيغال ، وهو شخص متوسط ​​المستوى لدرجة أنه أصبح المدير الإبداعي لشركة Apple في زمن ستيف جوبز ، وهي وظيفة مقصودة بلا شك للمتوسط.

    1.    jhon255 قال

      أذكرك بأنك مدين للأشخاص الذين يقرؤون منشورك ، وليس للاتصالات التي تخبرك الشركة بتوسيعها إلى المستخدمين ، عندما تكون شخصًا بمعاييرك الخاصة وتتعامل مع مقالاتك باحتراف. في ذلك اليوم ستحظى بالاحترام ، حتى ذلك الحين لا تزال متواضعًا.

      1.    لويس باديلا قال

        أنا مدين بنفسي لعائلتي ، هذه الفترة. 😉

  4.   com.chayotux قال

    Jhon أدعوك إلى طي Samsung Note كما فعل هؤلاء الأطفال وأخبرني إذا لم يحدث شيء مشابه ، هنا يتحدث لويس أنه في الاستخدام العادي من الواضح أن الهاتف لن ينحني ، وهو ما يريد الكثير منا تصديقه

    1.    ادريان قال

      حسنًا ، لا ، لا ينحني 😀

    2.    لويس باديلا قال

      لا ترهق ، الكل يريد أن يصدق ما يريد أن يؤمن به ؛)

  5.   المروحة قال

    أنا مستعد لثني العلامة التجارية الجديدة والجميلة الخاصة بي i6 plus حسب الرغبة ، على الأقل اجتاز اختبار وجودي في جيبي يوم السبت في حالة سكر على الشعر دون أن أعرف أنني أمتلكه ، في اليوم التالي فقدت الوعي على الأريكة ووجهها لأسفل واستيقظت في فترة ما بعد الظهر ما زلت معه في جيبي ... كان انطباعي الأول: أوه ، لم ينحني ، ما الذي دفعه هذان الشقيان من أجل الكاذبين لا أعرف من.

    1.    Carlos MC (srksrap) قال

      أحب هذا الأخ ، وهنا مستخدم آخر يرتدي الجينز طوال اليوم ، iPhone 6 plus في الجيب لأكثر من 12 ساعة جالسًا في السيارة والمطعم والأريكة والمشي معها و 0.00 أضعاف ... اللعنة الكاذبة fandroids.

  6.   لويس باديلا قال

    أقوم بإضافة فيديو بي بي سي إلى المقالة التوضيحية إلى حد ما

  7.   com.blcymlc قال

    آبل تستحق هذا وأكثر ...

    تذكر وتذكر كل ما قاله ستيف جوبز عن المنافسة ...
    لقد انتقدت شركة آبل ، ورفعت دعوى قضائية ، وسخرت من الناس والمنافسة ... وما زالت تفعل ذلك ببيع الهواتف المحمولة التي تنحني وتسيء استخدامها لا يمكن إرجاعها ... أبل مثل هذا ... أولاً هم ثم الآخرون ...

  8.   ألبرت قال

    أنت رائع ... في النهاية ، فقط مدونات Apple و macworld (عفوًا ...) ستطلق العنان لتعصبك. هل تعرف كم مرة قمت بتغيير جهاز iphone 5 الخاص بي بسبب العيوب؟ 6
    الأول جاء مبشورًا ، والثاني والثالث حصلوا على غبار في الكاميرا ، والرابع أرسل إلي محجوبًا ، وترك الخامس بدون كاميرا خلفية (لم يكن التركيز) والسادس كسر زر الطاقة ... كل ذلك لهم ، مقبولة للضمان. هذه مزحة موزة. لقد علقت صديقتي على شاشة iPhone 5 الخاصة بها ... مثل iPad وكسر والدي أزرار الصوت على جهاز iPhone 4s الخاص به.
    بعد كل هذا ، لا يسعني إلا أن أخبرك أن مقالتك ، على الأقل ، تثير غضبي.

  9.   خوان قال

    لا تتنازل لمن يشتكي من بندجيت ؟؟ حسنًا ، تحقق من هذا: http://www.appy-geek.com/Web/ArticleWeb.aspx?regionid=8&articleid=29648168&source=digest&tagid=-52&tagname=%C3%81nimos&m=d

  10.   روبرتو باياريس أوتشوا قال

    حسنًا ولكن ما هي المشكلة ، إذا كنت لا تحب Apple ، فقم بشراء علامة تجارية أخرى ، والفكرة هي أن تكتشف ، الجميع خالٍ من أذواقهم ، لأنهم عندما لا يتفقون مع الموضوع ، فإنهم يهينون الشخص الذي ينشئ منشورًا . أفضل طريقة للاختلاف هي كتابة شيء مثير للاهتمام أيضًا. حسّن حجتك واحترامك ، هذا مجتمع لتنويرنا. لا تضيع وقتك في قراءة الأشياء التي لا تحبها. في نهاية اليوم ، أي هاتف محمول يتضاعف اليوم ، Samsung ، Apple ، Sony ، إلخ ، اختر الهاتف الذي تريده وكن سعيدًا. لا أحد مجبر على الزواج من علامة تجارية ، أولئك الذين يحبون Apple يرحبون ، وما ليس كذلك ولكن لا يهينون. وتذكر "بغض النظر عن حجمنا الذي نعتقد أنه كبير ، فكلما كان القطب أعلى والكلاب تعني ذلك." أدعوكم لتعليمنا في وئام. شكرا للزملاء الذين يكتبون كل يوم. أتمنى لك كل خير.