لأكثر من عام بقليل ، قدمت لنا Apple ، من خلال تطبيق Apple Support ، إمكانية إدارة أي حادث لدينا مع أجهزتناسواء كان ذلك من خلال iPhone أو iPad أو Mac أو AirPods ... كل هذا بشكل مريح من بين أيدينا ودون الحاجة إلى الانتقال إلى موقع Apple على الويب.
مع مرور الأشهر ، تم إضافة هذا التطبيق دعم لغات جديدة وتوسيع نطاق تغطيتها. مع التحديث الأخير ، أضاف الرجال من كوبرتينو 20 دولة ومنطقة جديدة بالإضافة إلى إضافة الدعم الفني بمزيد من اللغات.
بعد تحديث التطبيق إلى الإصدار 2.3 ، سيُظهر لنا التطبيق المعلومات باللغة الدنماركية والتشيكية والفنلندية والمجرية والإندونيسية والنرويجية والبولندية والبرتغالية والروسية إذا كان جهاز iPhone الخاص بنا في إحدى البلدان التي يتم التحدث بها بهذه اللغات. فيما يتعلق بالدول التي يتوفر فيها التطبيق أيضًا الآن ، في تفاصيل التحديث ، لم تحدد الشركة التي تتخذ من كوبرتينو مقراً لها أي منها ، لكن Apple ستكون مسؤولة بالفعل عن عرضها في القسم المميز لتلك البلدان بحيث المستخدمين ابدأ في الاستفادة منه.
هذا التحديث ، يتلقى أيضًا تحسينات في الأداء بالإضافة إلى تصحيح الأخطاء المختلفة. دعونا نأمل أخيرًا أن تتوقف المحادثات التي أجريناها من خلال دردشة الدعم الفني أو من خلال مكالمة هاتفية ويقدم التطبيق الجودة والخدمة التي تقدمها Apple.
في المناسبات القليلة التي اضطررت فيها إلى الاتصال بشركة Apple بخصوص مشكلة من هذا النوع ، لقد واجهت دائمًا مشاكل أو في المكالمات أو في المحادثات والتي من خلالها يرسلون لي رقم الحادث للاستشارات المستقبلية. يتوفر دعم Apple للتنزيل مجانًا تمامًا من خلال الرابط التالي.
