التقى أعضاء المفوضية الأوروبية يوم الأربعاء الماضي لمناقشة مسودة القواعد التي تستهدف مشروع إلغاء التعريفات الجمركية تجوال في الاتحاد الأوروبي اعتبارًا من 15 يونيو 2017.
أبلغت اللجنة أنها مصممة على إنهاء تجوال التي يتم دفعها عادةً من قبل شركات الهاتف عندما يتصل أحد العملاء أو يرسل رسائل نصية أو يستخدم نقل البيانات على أجهزته المحمولة خارج بلد إقامته في الاتحاد الأوروبي. هذا يخضع لمزيد من الضوابط المقدمة للاستخدام المسيء. اقترح المنظمون الأوروبيون "تجوال like at home '، وهو حل يسمح للمسافرين بالاتصال وإرسال الرسائل النصية وتصفح الويب على أجهزتهم المحمولة في الاتحاد الأوروبي خارج بلدهم دون أي رسوم إضافية. لن يواجهوا سوى الثمن الذي يدفعونه بالفعل في المنزل. لن يتم استخدام هذا الإجراء للتجوال الدائم.
الإجراء المعني يستهدف الأشخاص المسافرين في الاتحاد الأوروبي للعمل أو الترفيه. وأوضحت المفوضية: "إنهم يقضون وقتًا في الوطن أكثر من الخارج ويستفيدون من معظم مكالماتهم ورسائلهم النصية وبياناتهم في وطنهم". على سبيل المثال: مع عقده الشهري البالغ 70 يورو ، يتمتع المواطن الهولندي بمكالمات ورسائل نصية وبيانات غير محدودة على هاتفه الذكي في بلده. عندما تسافر إلى الخارج في إجازة ، سيكون لديك مكالمات ورسائل غير محدودة. بالنسبة للبيانات ، ستحصل على ضعف ما يعادل 70 يورو من البيانات في سعر الجملة للتجوال العالمي للبيانات ، أي 70 يورو من البيانات بالسعر المحدد 0,85 سنت / ميجابايت ، وفقًا لاقتراح العمولة بالجملة. . سيكون هذا معدل بيانات أكثر من 16 جيجابايت في هذه الحالة. عند التجوال ستحصل على ضعف الحجم الذي دفعته.
توضح المسودة الأخيرة للمشروع المزيد من حقوق المستهلك ، مثل التأكد من أن العملاء الذين يسيئون استخدام سياسة التجوال في الشركة لا يخضعون لفحوصات خلفية متطفلة ، وبالتالي سيتم تحديد فترة تحذير بحد أدنى 14 يومًا. قبل فرض رسوم تجوال أعلى على هؤلاء العملاء الذين يتجاوزون الاستخدام المعقول. توفر المعايير المنقحة أيضًا ضمانات للشركات لتظل قادرة على المنافسة. يمكن للعملاء طلب إثبات أنهم يعيشون أو تربطهم روابط "مستقرة" بدولة معينة حتى يتمكن "التجوال like at home »مدرج في العقد. في حالة التجوال المفرط ، من المؤكد أن يتم إرسال رسالة تحذير و / أو رسوم إضافية.
إذا كانت بيانات الفوترة تشير ، على مدى 4 أشهر ، إلى أن المستهلك قد قضى في الخارج لفترة أطول منه في المنزل ويستهلك بيانات أثناء السفر في الاتحاد الأوروبي أكثر منه في المنزل ، فيمكن للمشغل إرسال رسالة تحذير. ستحذر هذه الرسالة المستهلكين من أنه سيكون أمامهم أسبوعين لإبلاغ المشغل عن وضعهم الحقيقي أو لتغيير أنماط استخدام السفر أو الأسعار. يمكن تطبيق رسوم فاتورة صغيرة فقط في هذه الحالة.
الرسوم الإضافية المقترحة للعملاء التي تزيد عن الاستخدام العادل هي 0.04 يورو / دقيقة لكل مكالمة ؛ 0,01 يورو لكل رسالة نصية و 0,0085 يورو لكل ميجابايت للبيانات. تم إرسال مشروع القانون بالفعل إلى ممثلي كل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي ، الذين سيجتمعون في 12 ديسمبر للتصويت على النص. بعد ذلك ، قد تعتمد المفوضية الأوروبية القواعد. الدول التي ستتبنى هذا الإجراء والتي هي أعضاء في الاتحاد الأوروبي هي النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كرواتيا ، قبرص ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ومالطا وهولندا وبولندا والبرتغال ورومانيا وسلوفاكيا وسلوفينيا وإسبانيا والسويد والمملكة المتحدة.
في سبتمبر ، قالت المفوضية الأوروبية إن الحكومة وافقت على اقتراحها بإنهاء رسوم التجوال في أوروبا. وقالت المفوضية هذا الأسبوع إنها ستكون حازمة لضمان التوصل إلى اتفاق في أقرب وقت ممكن.