تقول شركة آبل إنها لا تجني فلسا واحدا على الإصلاحات

Seguimos con las novedades acerca de las cuestiones que las autoridades antimonopolio de Estados Unidos de América está haciendo a la compañía de Cupertino. Si hace escasos instantes os sorprendíamos con la declaración de que «Apple ha invertido miles de millones de dólares en mejorar la aplicación Maps», quizás esta de la que vamos a hablar ahora mismo también te va a resultar cuanto menos interesante… ¿nunca has pensado que las reparaciones en el SAT oficial de Apple son quizás demasiado caras? حسنًا كن حذرًا ، تدعي شركة Apple أنها لا تحصل على أي فائدة مالية من الإصلاحات ، بل إنها قد تخسر المال معها.

وكانت الجهة المختصة قد أرسلت خطابًا لشركة أبل في سبتمبر الماضي والرد عليها وهي جاهزة. من بين الأسئلة التي شككوا فيها في سياسات التعويض الخاصة بهم ومجموع الفوائد التي قدمتها لهم الخدمة الفنية منذ عام 2009 ، وكان هذا هو الجواب:

لقد تجاوزت التكاليف المتأتية من إصلاح منتجاتنا الأرباح الناتجة عن الإصلاحات ، كما هو الحال منذ عام 2009.

دعونا لا ننسى أن Apple تتقاضى ما لا يقل عن 361,10 يورو لإصلاح الشاشة المكسورة على iPhone 11 Pro Max (أيضًا في أجهزة iPhone XS Max المكافئة) ، لا أكثر ولا أقل. وهذا إذا لم نتحدث عن الزجاج الخلفي ، الذي لم يتم التفكير في إصلاحه بشكل مباشر من قبل شركة Cupertino وهم يقدمون لك بديلاً مطلقًا بحوالي 500/600 يورو.

صحيح أن Apple تقدم أفضل خدمة تقنية حصلت عليها على الإطلاق ، القليل من العلامات التجارية تقدم لك حلول الضمان في أقل من نصف ساعة ، وإذا لم يتمكنوا من حلها في الوقت المتفق عليه ، فعادة ما يمنحونك جهازًا "مجددًا" حتى تتمكن من مغادرة المنزل بنفس المنتج الذي أدخلته. أفهم أن كل هذه المواد عالية الجودة وهؤلاء الفنيين يكلفون مبالغ طائلة ولكن ... كثيرًا؟