في الوقت الذي تم فيه إطلاق كانال بلس يومفي لقد تم استقباله جيدًا من قبل عملاء منصة الدفع ، ولكن بمرور الوقت يبدو أن المستخدمين لم يعودوا سعداء ، والحقيقة هي أنه يمكن الشعور بالاستياء العام إذا تصفحنا قليلاً من خلال المنتديات المتخصصة أو ببساطة إذا تحققنا من التعليقات على متجر التطبيقات. حان الوقت لفهم ما يحدث.
عدم التحسين
يمكننا أن نبدأ بالتعليق على ذلك في هذه المرحلة لا يمكن تصوره أن شركة مثل Digital Plus (Prisa) لم تقم بتحديث التطبيق إلى iPhone 5 بعد مرور شهرين على إطلاقه في السوق في إسبانيا. هناك المزيد والمزيد من المستخدمين (من بينهم) مع iPhone 5 وبالتالي المزيد والمزيد من الناس غير راضين عن التطبيق.
على الرغم من أن أخطر المشاكل تأتي دون شك في وقت المشاهدة. لقد عانيت من تخفيضات متكررة في المباريات حيث المزيد من المستخدمين على الرغم من وجود خط 30 ميغا بايت ، على الرغم من أن الشيء الأكثر تسلية هو أن 5 قنوات متوفرة على iPhone بينما هناك واحد وعشرون على iPad ... مع مشكلة بسيطة: أنا ، على سبيل المثال ، تعاقدت مع Sports Pack وأنا لا تحصل على القنوات المتاحة على Yomvi. وأنا لست الوحيد الذي يحدث بالطبع.
الدعم الجيد ضروري
ربما يكون أذكى شيء استمع إلى المستخدمين ويحل المشاكل ، لكن المرء يفقد الأمل بالفعل عندما يرى المرء الكثير من الإهمال. لقد فقدت عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لشرح المشكلات ، وأدرك أنني لست الوحيد الذي اتصل بالدعم الفني بحثًا عن حلول لا تصل أبدًا.
ربما في وقت ليس ببعيد سيظهر تحديث يعمل على تحسين الأشياء ، وبالطبع هذا أقل ما يجب عليهم فعله لعملائك. أنا لست مستخدمًا منتظمًا لـ Yomvi ، ولكن إذا كنت كذلك ، فلن أكون مستمتعًا جدًا بما يحدث. أنا أول من دفع بكل سرور الرقم غير المعقول الذي تمثله حزمة Digital Plus Sports Pack للاختيار الممتاز للمحتوى والجودة العالية للإنتاج والمعلقين الذين يقدمونهم عادةً ، لكن شيء Yomvi هو عار غير مقبول على الشركة التي لديها ملايين العملاء.
ملحوظة: من المضحك أن مجرد محاولة معرفة ما إذا كنت قد تركت شيئًا لأرى من التطبيق ، تم إغلاقه مرتين بشكل غير متوقع. تفصيل آخر أكثر مما علقنا عليه بالفعل.
كما أنني تركتها على أنها مستحيلة. لقد أرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني ولا شيء. قبل كل شيء ، إصدار الكمبيوتر الشخصي يعمل بشكل سيء للغاية بالنسبة لي ، والذي يمكن قصه أكثر من 50 مرة في اللعبة!
في إصدار iPhone ، يوجد 5 قنوات ولا شيء من متجر الفيديو عبر الإنترنت (يسمونه VOD) التي تمتلكها إصدارات الكمبيوتر الشخصي و Ipad (على هذا الجهاز ، يكون التطبيق أكثر إثارة للاهتمام). من ناحية أخرى ، لدينا مشكلة جودة الصورة والتخفيضات المذكورة أعلاه. لأكثر من أسبوع كانوا يقدمونها كحزمة منفصلة لغير المشتركين. الكثير من الجيتا ، شيء من ناحية أخرى لا يفاجئني قادمًا من من يأتي.
يميل تطبيق الكمبيوتر الشخصي إلى العمل بشكل جيد بالنسبة لي ، وتطبيق الهاتف المحمول وتطبيق الويب الذي لم أعد أستخدمه بعد الآن. من بين هذا ، فإن زيادة الأسعار في الحزم مع ضريبة القيمة المضافة وغيرها يعطيني أنهم سيخسرون عميلاً قريبًا ...
بالإضافة إلى ذلك ، من الغريب أنه قبل أسبوع تم لعب آر مدريد - أتلتيكو ، وصديق لديه Imagenio مع Canal + Liga ، لكن اللعبة لعبت على Canal + 1. آخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى منزله ، وقمنا بتوصيله بجهاز التلفزيون الخاص به ، وكل شيء على ما يرام خلال الدقائق العشر الأولى من هناك بين التخفيضات المستمرة والجودة المنخفضة للبث الذي نتخلى عنه. وهنا يأتي الشيء المضحك. يأتي أحد الأصدقاء بتجربة قناة sopcast ، وأول قناة جربناها تبين أنها قناة Canal + 10HD. لم تكن هناك تخفيضات في جميع أنحاء اللعبة وكذلك كانت جودة الفيديو فائقة تمامًا. على أي حال…
ولا يوجد حتى الآن إصدار لنظام التشغيل Mac… .. بعد عامين يسألونهم دائمًا يجيبون على نفس السؤال…. نحن على ذلك ... ..
رفيقة حقيقية جدا. لقد نسيت…
لقد تم الإعلان بالفعل عن أنه سيصدر هذا الشهر أو على أبعد تقدير في المرة القادمة. لقد قدموا عرضًا صحفيًا حيث ترى التطبيق يعمل على Mac. لقد رأيته بنفسي وتمكنت من العبث به قليلاً. على غرار الكمبيوتر الشخصي.
إنه هراء حقيقي ، سواء التطبيق أو الوصول عبر الويب. عدم وجود تطبيق لنظام التشغيل Mac أمر مخجل ... على الرغم من أن الأمر الأكثر إحراجًا هو محاولة مشاهدة لعبة كاملة ، فالقفز والقطع 20 مرة. بالطبع ، هذا ليس ريال مدريد لأنه بعد ذلك يقول وداعًا للمباراة بأكملها. ما لا أفهمه هو كيف يجرؤون على فرض رسوم على خدمة الاشتراك مقابل مثل هذه الهراء ... آه! ونظرًا لأن لديهم مدير مجتمع للتغريد ، يجب أن تتعلم الرد على النقد ... على أي حال ...
إنها خدعة ولكنها كبيرة جدًا ، فمن المستحيل رؤية أي شيء في تطبيق PC / iPhone ، ويبدو الأمر لائقًا على الويب ولكن عليك التحديث كل 15 دقيقة ، بصرف النظر عن حقيقة أن هناك 4-5 قنوات فقط ، كل الرياضات باستثناء الزائد ولا يبث كل شيء أيضًا. اشمئزاز !.
لا أحب استخدام المصطلحات التي عادة ما يتم المبالغة فيها عند الحديث عن منتج ما ، لكن لا يعني ذلك أن Yomvi يعمل بشكل سيئ ، بل إنه يحد مباشرةً على عملية الاحتيال.
لقد وظفته ، ودفعت له دينًا ، ليس لأنه كان لديه D + وباعتباره "تفاصيل" يعطونني يومفي وكارثة كاملة. كانت فكرتي هي التوقف عن تشغيل rojadirecta والاستفادة من VOD للمسلسلات وبعض الأفلام. كرة القدم مباشرة من ملعب الحراسة ، أراها أفضل وبدون تقطعات مع Sopcast وليست مبالغة. لإعطائك فكرة دفعت (الأكبر سناً) لبرشلونة - مدريد والتخفيضات المعتادة والمستمرة (في الأهداف لمزيد من السخرية) ، انخفاض الجودة في العديد من اللحظات ... إجمالي ما أطالب به يوم الاثنين التالي وماذا سيكون مفاجأة لي عندما أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا يعتذرون فيه ويقولون إنهم سيعيدون الأموال (في الوقت الذي كنت أحمله في حسابي). مع هذا أعني كم سيكونون سيئين وهم يعرفون أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء إعطائي وقتًا طويلاً أو محاولة عدم إعادته إلي ...
بالنسبة إلى VOD ، حسنًا ... سأكون كاذبًا إذا قلت إن الأمر كان سيئًا للغاية ، فقد رأيت بعض الأفلام والمسلسلات بدون تقطيع وبجودة مقبولة ، لكن الكتالوج الذي يناسب ذوقي يترك الكثير مما هو مرغوب فيه والمسلسل. .. ليس من الطبيعي أن يبثوا مسلسل يوم الثلاثاء (على سبيل المثال) وحتى ليلة الأربعاء لا يمكنك رؤيته ، يظهر الفصل ولكن غير متوفر ؟، عندما في أربعة / A3 / T5 قبل انتهاء الفصل ، أنت بالفعل على موقع الويب الخاص بك.
آه ، أنا أقوم بتمديد نفسي كثيرًا ولكن لا تدع الأمر يمر بي: تم إلغاء تنشيط AirPlay على iPad ولكن تم تنشيطه على iPhone؟
تحية.
حسنًا ، إنه أمر رائع بالنسبة لي. وأنا أستخدمه كل يوم. بدون تخفيضات وبدقة لا تصدق.
إذا صح ذلك في دربي العاصمة. كان هناك بعض المحكمة. ولكن أقل بكثير مما هو موجود في الصفحات الأخرى.
حول VOD…. لا تمطر دائمًا حسب رغبة الجميع. لكنهم يغيرونها كل شهر. ودائما هناك شيء مفيد !!!!!
تحياتي للجميع!
لا يغتفر إطلاقا أنه لا يوجد إصدار لنظام التشغيل Mac. إنه أمر لا يصدق. لقد كتبت لهم بريدًا إلكترونيًا منذ شهور ولم يردوا علي….
أنا أحب أن قمت بعمل هذا المنشور. خدمة YOMVI سيئة تقريبًا مثل جهاز فك التشفير وجهاز التحكم بطيئًا.
AirPlay على iPad ولكن عكس الشاشة ، إذا قمت بإغلاق iPad ، فستتوقف عن مشاهدة فيلم VOD. نعم ، عليك أن تبقيه موصلاً طوال الوقت لأنه إذا لم يكن ... وداعًا للبطارية. ويمكنهم وضع المسلسل الذي يبث من الفصل الأول. لا يجب أن تروق الأفلام للجميع ، ولكن هناك أفلام جيدة
حسنًا ، أنا أستخدم التطبيق يوميًا مع iPad ، وهو يعمل بشكل رائع ، بدون تقطيع ، و VOD المثالي.
لقد كنت مهذبًا جدًا بكلماتك وأنا أؤيد إهدارك للوقت وخسراني أيضًا ، لأنك واقعيًا تقصر ... حتى مع العلم أنه يمكنهم استخدام الحق في النسيان ومحو كل هذا غدًا ... أنا ذاهب لأخبركم المزيد عن تجربتي في زيادة هذه الكرة التي لا يمكن إنكارها بالنسبة للشركات المستقبلية ، وليس هذه.
في كثير من الأحيان يكون الوقت متأخرًا عن اللون البرتقالي غير المباشر الذي نعرفه جميعًا. يمكنك أن تجرب على أي جهاز ، على الرغم من أن ذلك لا يحدث في المباريات ذات الجمهور الكبير. يومفي أفضل ، لكن يائس ، على أي حال.
الإغلاق المستمر مثير للإعجاب ، كما أنه يائس.
من الواضح أنني لن أظل عميلاً في المستقبل ولن أوصي أصدقائي بذلك. إنهم لا يستحقونها. لنكن مسؤولين ولا نكون منافقين. تمامًا كما تتوقف عن التصويت لمن يبيعك ، توقف عن الشراء من البائع الذي يبيعك. الكلام الشفهي لن يتوقف عن العمل أبدًا. إذا تحسنوا في المستقبل ، فسأكون سعيدًا بالعودة والتوصية بهم. إنهم لا يهتمون بسياسة السمعة عبر الإنترنت أو ما يمكن أن تعنيه أزمة سمعتهم عبر الإنترنت. أتمنى لكم كل دعمي في هذا الوقت الضائع الصادق والشفاف ، وعلى أساس التجربة الخاصة لنا جميعًا. أخبرت الأم تيريزا السر بالفعل ، إذا كنت ستنظم مسيرة ضد الحرب ، فلا تتصل بي ، ولكن إذا كنت ستنظم مسيرة من أجل السلام ، فعندئذ نعم ، اتصل بي. إن هدم الحائط برأسك أمر مستحيل ، لكن محاولة الالتفاف حوله ، يمكننا ذلك. شركات المستقبل تتمتع بالاستقلالية بحيث نتحد لنزع الشعارات المخبأة خلف شعار عظيم. نقي المظهر والإعلان. صفقة. فقط هذا. لهذا السبب يحاولون البقاء على حسابنا. انظر إلى إعلان Balay. ماذا تبيع؟ الأشخاص. ماذا نحن؟. العالم بلدنا ونحن نقوم بعمل رائع. شكرا. آمل أن أبعث بالتشجيع لكل من يقرأ هذا ليواصل النضال من أجل ما يمثله ويتوقف عن إضاعة الوقت. لنبدأ! الأخيار يستمرون في عمل الأشياء بشكل جيد ، نحن أكثر من الأشرار ، حتى لو قللنا من الضوضاء. ليلة سعيدة للجميع ونتمنى لك التوفيق لأنك لم تمسح كل هذا بسبب نزوة الركل الجاهل في Zoozle. إنهم يعتبرونه الله وقد ظهر في الكثير من وسائل الإعلام ، لكن القصة الحقيقية سخيفة. الحق في أن تنسى؟ لا يبدو من العدل بالنسبة لي أنه إذا طلب يومفي حذف هذا ، فلا يمكن لأي قاض أن يسكتنا في الحديث بأدب. في كوريا حظروا تويتر لأنهم لا يهتمون بالحديث عن الناس. لكن هل تعتقد أنهم يستطيعون منعنا من الحديث؟ لن يقطعوا ألسنتنا. ليس نحن. كلمة إيجابية. ولكن قليلا. دون إضاعة الكثير من الوقت ، كل منا لديه مهمة لإنجازها دون الدخول في نوبات غضب مثل الآخر. وأنا أتحدث بمعرفة الحقائق. كان العلاج أسوأ من المرض. أنا خبير في هذا الموضوع. لا يظهر؟ تحديد المواقع على شبكة الإنترنت ، تحسين محركات البحث ، التسويق 2.0 ... ولن يتمكنوا من إيقافنا!