Миналата седмица Джеймс Пинкстоун написа в своя блог това iTunes Match беше изтрил 122 GB от музикалната си библиотека. Миналия петък Apple потвърди съществуването на проблема, но не успя да го възпроизведе в своите съоръжения. Толкова много, че Пинкман го уверява Apple изпрати двама инженери във вашия дом за да разследва какво може да се е случило в опит да възпроизведе проблема. Тези инженери бяха почти цяла събота в дома на Пинкман и имаше и видеоконференции с други инженери в блока, за да се опитат да възпроизведат неуспеха.
Инженерите на Apple включиха външен твърд диск в компютъра на Pinkman и пуснаха специална версия на iTunes, за да се опитат да възпроизведат масовото изтриване на песни от iTunes. Те прекараха по-голямата част от събота в тестване и комуникация с Купертино по време на процеса. В неделя един от инженерите се върна в къщата на Pinkstone, за да събере данни за използването на iTunes и Apple Music в събота вечер, надявайки се да намери някаква връзка между неговите навици и изтриването на песните. Но не намериха нищо.
Изтриването на песни от iTunes остава загадка
Пинкстоун казва, че в часовете, в които инженерите на Apple са били в дома му, нищо не е било открито и че е странен и труден за пресъздаване бъг защото не се спазва модел. Някои файлове бяха изтрити, други не, някои бяха в един формат, други бяха в друг.
Понастоящем защо тези песни са премахнати остава загадка. Добрата новина е, че е потвърдено iTunes 12.4 включва мерки за сигурност което Apple обеща в края на миналата седмица, въпреки че тези мерки не бяха включени в списъка с новости. От друга страна, в почти всички актуализации на софтуера можем да прочетем, че са включени малки корекции и тези мерки за сигурност са сред тях.