Как да поръчате подмяна на щепселен адаптер от Apple

Преди няколко дни ви разказахме как Apple стартира програма за смяна на щепселни адаптери за някои зарядни устройства на своите продукти в Европа. Изглежда, според информацията, която самата компания е предоставила, че някои от тези адаптери са дефектни и могат да причинят инциденти, като се счупят, когато бъдат извадени от щепсела. Въпреки че са открити малко случаи, при които се е случило, Apple са решили да намалят загубите си и да заменят всички заподозрени. Искате ли да знаете как да разберете дали продуктът ви е дефектен? Не знаете как да поискате подмяна на частта за нова, без тази повреда? Е, ние обясняваме всичко по-долу.

Зарядните устройства не са засегнати, а само адаптерът

Информацията, която можете да намерите на някои сайтове, е донякъде подвеждаща: Засегнати са не самите зарядни устройства, а адаптерът на щепсела. Това парче, което се появява в заглавната снимка и работи както за зарядни устройства на MacBook, така и за iPad. Само тази част е повредената и следователно само тази част е тази, която ще бъде заменена.

Как да разбера дали имам засегнат продукт

Това е съвсем просто, ние се нуждаем само от серийния номер на продукта (пътен комплект, MacBook, iPad или зарядно устройство), които можем да намерим в продукта. В OS X можем да отидем на «> Всичко за този Mac» и ще ни се покаже в изображението, което можете да видите точно над тези редове (пикселирано в изображението). На iPad можем да отидем в «Настройки> Общи> Информация» и да видим номера.

След като го имаме, кликнете върху тази връзка За да отидем на официалната страница на Apple на програмата за замяна, ние избираме нашата държава и вмъкваме серийния номер в появилото се поле. След това ще трябва да въведем данните си за достъп до акаунта на Apple и ще ни се струва дали сме засегнати или не. Ако е така, ще трябва да попълним информацията за доставка, така че резервната част да пристигне и да сме приключили. Остава само да изчакаме да го получим.