По времето на стартирането на Канал Плюс Йомви Той беше добре приет от клиентите на платежната платформа, но с течение на времето изглежда, че потребителите вече не са толкова доволни и истината е, че общото недоволство може да се почувства, ако разгледаме малко през специализирани форуми или просто ако проверим отзиви в App Store. Време е да разберем какво се случва.
Липса на оптимизация
Можем да започнем, като коментираме това на този етап това е немислимо че компания като Digital Plus (Prisa) не е актуализирала приложението до iPhone 5, след като са изминали няколко месеца от пускането му на пазара в Испания. Все повече са потребителите (сред които съм и аз) с iPhone 5 и затова все повече хора са недоволни от приложението.
Въпреки че без съмнение най-сериозните проблеми идват в момента на гледане. Преживявал съм чести съкращения в мачове къде повече потребители се настройват въпреки че има линия от 30 мегабайта, макар че може би най-забавното е, че на iPhone са налични 5 канала, докато на iPad има двадесет и един ... с лек проблем: Аз например договорих Sports Pack не получавайте каналите на разположение на Yomvi. И не само аз се случва, разбира се.
Необходима е добра подкрепа
Може би най-умното нещо би било слушайте потребители и решава проблеми, но човек вече губи надежда, когато види толкова много пренебрежение. Изгубих броя на изпратените имейли, обясняващи проблемите, и съм наясно, че не съм единственият, който се е свързал с техническата поддръжка в търсене на решения, които никога не пристигат.
Вероятно след не много дълго време ще излезе актуализация, която подобрява нещата и разбира се, това е най-малкото, което трябва да направят за вашите клиенти. Не съм обикновен потребител на Yomvi, но ако бях, нямаше да се забавлявам много от това, което се случва. Аз съм първият, който с удоволствие плаща на не без значение цифрата, която Digital Plus Sports Pack представлява за отличния подбор на съдържание и за високото качество на продукциите и коментаторите, които те обикновено предлагат, но това с Йомви е недопустим срам за компания която има милиони клиенти.
Забележка: смешно е, че само като се опитвам да видя дали съм оставил нещо за гледане от приложението, то неочаквано се е затворило два пъти. Още една подробност повече от това, което вече бяхме коментирали.
Аз също го оставих като невъзможно. Изпратих няколко имейла и нищо. Преди всичко, компютърната версия работи много зле за мен, която може да се намали повече от 50 пъти в игра!
Във версията за iPhone 5 канала и нищо от онлайн видео магазина (VOD го наричат), които версиите за PC и Ipad имат (на това устройство приложението е по-интересно). От друга страна имаме въпроса за качеството на изображението и гореспоменатите съкращения. По-горе от седмица го предлагат като отделен пакет за не-абонати. Много гета, нещо, което от друга страна не ме изненадва, идвайки от кого идва.
Приложението за компютър обикновено ми върви, мобилното приложение и уеб приложението вече дори не ги използвам. Сред това, повишаването на цената на пакетите с ДДС и други ми дава, че скоро ще загубят клиент ...
Освен това е любопитно, че преди седмица беше изигран R.Madrid - Atlético и един приятел има Imagenio с Canal + Liga, но играта се игра на Canal + 1. Взимам компютъра си в дома му, свързваме го с телевизора му и всичко е чудесно през първите 10 минути от там между непрекъснатите съкращения и ниското качество на стрийминга, от което се отказваме. И тук идва смешното. Един приятел изпробва канал на sopcast и първият, който опитахме, се оказва стрийминг на Canal + 1HD. Без съкращения по време на играта, а също и качеството на видеото беше напълно превъзходно. Така или иначе…
И все още няма версия за Mac ... .. След две години питане те винаги отговарят едно и също ... Ние сме на това ...
Много истински приятел. Забравих…
Вече е повече от обявеното, че излиза този месец или най-късно следващия. Дори са направили презентация в пресата, където можете да видите приложението, работещо на Mac. Самият го видях и успях да си побъркам малко с него. Подобно на компютър.
Това е истински боклук, както за приложението, така и за достъпа през мрежата. Това, че няма приложение за Mac, е срамно ... Въпреки че по-неудобно се опитва да гледа цяла игра, скача и реже 20 пъти. Разбира се, това не е Мадрид, защото тогава се сбогувайте с целия мач. Това, което не разбирам, е как се осмеляват да таксуват абонаментна услуга за такива глупости ... А! И тъй като те имат Мениджър на общността, който да туитва, трябва да се научите да отговаряте на критика ... Както и да е ...
Това е трик, но много голям, невъзможно е да видите нищо в приложението за компютър / iPhone и в мрежата изглежда прилично, но трябва да опреснявате на всеки 15 минути, с изключение на факта, че има само 4-5 канала, всички спортове с изключение на плюс и също не излъчва всичко. ГНОВОСТ !.
Не обичам да използвам термини, които обикновено са преувеличени, когато говорим за даден продукт, но не е, че Yomvi работи зле, а директно граничи с измамата.
Наех го, плащайки религиозно, не че той имаше D + и като „детайл“ ми дават Йомви и тотална катастрофа. Идеята ми беше да спра да играя rojadirecta и да се възползвам от VOD за сериали и някои филми. Футболът директно от терена, го виждам по-добре и без съкращения през Sopcast и не е преувеличено. За да ви дам представа, платих (по-стари) Барселона-Мадрид и обичайните, постоянни съкращения (в целите за повече сарказъм), спад на качеството в много моменти ... общо, което твърдя следващия понеделник и каква би била моята изненада когато 20-те минути ми изпращат имейл с извинение и казват, че ще върнат парите (по времето, когато ги имах в сметката си). С това имам предвид, че колко лоши ще бъдат и те знаят, че не са си направили труда да ми дадат дълго или да се опитат да не ми го върнат ...
Що се отнася до VOD, добре ... Ще излъжа, ако кажа, че върви много зле, видях някои филми и сериали без съкращения и с приемливо качество, но каталогът за моя вкус оставя много да се желае и сериалът ... Не е много нормално да излъчват сериали Във вторник (например) и до сряда вечерта не можете да го видите, главата се появява, но не е налична?
А, удължавам се твърде много, но не го пускайте: AirPlay деактивиран на iPad, но активиран на iPhone?
За поздрав.
Е, става ми чудесно. И го използвам всеки ден. Без съкращения и с невероятна резолюция.
Ако е вярно, че в столичното Дерби. Имаше някакъв съд. но много по-малко, отколкото има на други страници.
За VOD…. не винаги вали по вкуса на всички. Но те го сменят всеки месец. и винаги има нещо от полза !!!!!
Поздрави на всички!
Абсолютно непростимо е, че няма версия за Mac. Невероятно е. Написах им имейл преди месеци и те не ми отговориха ....
Харесва ми, че направихте този пост. Услугата YOMVI е почти толкова скапана, колкото батерията на декодера и контролера.
AirPlay на iPad, но отразявайки екрана, ако заключите iPad, спрете да гледате VOD филма. Да, трябва да го държите постоянно включен, защото ако не ... сбогом батерия. И те биха могли да поставят сериалите, които се излъчват от първата глава. Филмите не трябва да се харесват на всички, но има и добри
Е, използвам приложението ежедневно с ipad и то работи чудесно за мен, без съкращения и перфектния VOD.
Вие бяхте много вежливи с думите си и подкрепям загубата на време, губейки и моето, защото в действителност не се поддавате ... дори да знаете, че те могат да използват правото да бъдат забравени и да изтрият всичко това утре ... аз съм ще ви разкажа малко повече за моя опит за увеличаване на тази топка, която ще бъде неоспорима за бъдещите компании, а не за тази.
Много пъти е по-късно от косвения оранжев, който всички познаваме. Можете да тествате на всяко устройство, макар и в мачове с голяма аудитория нито едното, нито другото. Йомви все пак по-добре, но отчаян.
Непрекъснатите затваряния са впечатляващи, те също се отчайват.
Очевидно в бъдеще няма да остана клиент и няма да го препоръчам на приятелите си. Те не го заслужават. Нека бъдем отговорни и не бъдем лицемери. Точно както спирате да гласувате за този, който ви продава, спрете да купувате от този, който ви продава. От уста на уста никога няма да спре да работи. Ако се подобрят в бъдеще, ще се радвам да се върна и да ги препоръчам. Те не се грижат за политиката си за онлайн репутация или какво може да означава криза в тяхната онлайн репутация. Пожелавам ви цялата си подкрепа в тази искрена, прозрачна загуба на време и въз основа на собствения опит на всички нас. Майка Тереза вече каза тайната, ако ще проведете митинг срещу войната, не ми се обаждайте, но ако ще имате митинг в полза на мира, тогава да, обадете ми се. Да събориш стена с главата си е невъзможно, но се опитваме да я заобиколим, можем. Фирмите на бъдещето са автономни, които ще обединим, за да премахнем лозунгите, скрити зад страхотно лого. Чист външен вид и реклама. Сделка. Това е всичко. Ето защо те се опитват да оцелеят за наша сметка. Вижте рекламата на Balay. Какво продаваш? Лица. Какви сме ние?. Светът е нашата страна и ние се справяме чудесно. Благодаря. Надявам се да изпратя насърчение на всеки, който чете това, да продължи да се бори за това, за което се застъпва и да спре да губи време. Да започваме! Нека продължим да правим нещата добре, добрите момчета, които са повече от лошите, дори и да вдигаме по-малко шум. Лека нощ на всички и късмет, че не изтриете всичко това заради прищявката на невежи ритници по Zoozle. Те го смятат за Бог и той излезе в куп медии, но истинската история е глупава. Право ли да бъдеш забравен? Не ми се струва честно, че ако Йомви поиска това да бъде заличено, никой съдия не може да ни заглуши да говорим учтиво. В Корея забраниха Twitter, защото не им пука хората да говорят. Но мислите ли, че могат да ни попречат да говорим? Те няма да изрежат езиците ни. Не ние. От уста на уста. Но само малко. Без да губим много време, всеки от нас има мисия, която трябва да изпълним, без да навлизаме в истерики като другите. И говоря с познаване на фактите. Лекарството беше по-лошо от болестта. Аз съм експерт по въпроса. Показва не? Уеб позициониране, SEO, маркетинг 2.0 ... и те няма да могат да ни спрат!