Клиентите на Android са по-лоялни от клиентите на iOS

Тъй като Apple стартира приложението, така че миграцията на данни от терминал за Android към iPhone беше много прост процес, Тим Кук винаги е заявявал, че броят на потребителите, идващи от Android, се увеличава, което означава, че все повече и повече потребители на Android идваха на платформата на Apple недоволни от платформата.

Не знаем дали тази миграция на потребители е била временна или пристигането на потребители на Android временно е спряно, тъй като според данни на Consumer Intelligence Research Partners, ангажираността на потребителите на Android към тази платформа е по-висока от тази на потребителите на iOS.

Според това проучване лоялността на потребителите на платформата Android през 2017 г. е била 91%, докато лоялността на потребителите на iOS е била 86%. През 2016 г. лоялността на потребителите на Android варира между 89 и 91%, докато тази на потребителите на iOS варира между 85 и 88%. Ангажираността на потребителя с операционната система се измерва чрез процентът на клиентите, останали с всяка платформа след активиране на нов телефон през следващите дванадесет месеца.

Лоялността, която са показали Потребителите на Android и iOS се увеличиха между 2015 и 2016 г. когато данните бяха изравнени и за двете операционни системи. Според ръководителя на изследването лоялността никога не е била толкова висока, колкото досега. като се има предвид, че в момента на пазара има само две операционни системи, след като потребителите изберат едната или другата, те инвестират в приложения и продукти, ставайки лоялни клиенти на платформата, основната цел на двете платформи, особено на Apple, тъй като неговата екосистема е много по-затворена и ограничена от това, което можем да намерим в Android.