От няколко години момчетата от Купертино ни предоставиха приложението за поддръжка на Apple, приложение, с което можем решаване на всеки проблем, който имаме с нашето устройство, уговорете среща в Apple Store или официален оторизиран доставчик, така че да не се налага да се свързваме с Apple по телефона.
С течение на месеците Apple актуализира приложението добавяне на нови функции и подобряване на някои от вече наличните. С пускането на версия 3.0, Apple току-що добави нов раздел за търсене, чрез който можем да търсим много полезни статии, които решават най-често срещаните съмнения на потребителите на устройства на Apple.
След актуализацията раздела, съответстващ на нашия акаунт, изчезна и сега ни показва поле, където можем да напишем думите за търсене от информацията, от която се нуждаем. Ако искаме да получим достъп до детайлите на нашия акаунт, трябва да отидем на главния екран и да кликнете върху изображението, което представлява нашия акаунт в Apple.
Тази промяна има смисъл, тъй като Потребителите е малко вероятно да използват приложението за бърз достъп до данните за акаунта си. По-логично е обаче да предложим опцията за бързо търсене, без да се налага да навигираме през опциите на приложението, когато имаме проблем с едно от нашите устройства, който искаме да разрешим бързо.
Приложението за поддръжка на Apple е достъпно на испански и ни предлага достъп до информационни статии, които също са достъпни на уебсайта на Apple. За да използваме това приложение, нашето устройство трябва да се управлява от iOS 11 или по-нова версия. Поддръжката на Apple е съвместима както с iPhone, така и с iPad и iPod touch и е достъпна за изтегляне напълно безплатно чрез връзката, която оставям в края на тази статия.
