Приложението McDonalds е най-добрият пример за лоши грижи за потребителите

Приложението McDonalds за iPhone

Когато човек мисли за "Макдоналдс" Всичко, което можете да си представите, е твърде малко: има над 35000 500.000 ресторанта, има близо 68 XNUMX служители и има над XNUMX милиона клиенти на ден. Следователно не може да се обясни как с милиарди печалба можете да инвестирате толкова малко - или толкова зле - във вашето приложение за iPhone.

Лошо започнахме

Когато го отворим на iPhone 5, получаваме фантастичната изненада не е оптимизиран за този терминал, така че в допълнение към хамбургер ще трябва да изядем и двете черни ленти, които ограничават пространството на стария iPhone формат. Ако заявлението беше наред, бихме могли да го предадем, въпреки че все още е неразбираемо, че това се случва особено, когато приложението се актуализира през същата 2013 г.

Освен това, от време на време ни радва със странното неочаквано затваряне, нещо, което подлудява много потребители и толкова логично те ще спрат да го използват Незабавно. Лошите неща не свършват дотук, тъй като сървърите, използвани от приложението, са истински помия и на няколко пъти ми се налагаше да чакам няколко минути, за да видя съдържанието.

Купоните, най-добрите

Без съмнение какво най-доброто, което предлага приложението и може би това, което може да остане в ъгъла на iPhone е, че приложението съдържа купони за отстъпки, които можем да използваме при посещенията си в McDonalds. Нито очаквате главозамайващи предложения, въпреки че предполагам, че от време на време те ще предлагат наистина атрактивно предложение, за да насърчат използването на приложението на iPhone, когато отиват в McDonalds.

Геолокация на Макдоналдс

Другата полезна функция на приложението е възможността да видим всички McDonalds, които имаме наоколо на карта, което според мен е най-доброто от приложението, особено ако търсим McAuto, когато пътуваме или ако посещаваме град, който не познаваме.

Но както в останалата част от приложението, тук също има отрицателна част. Както съобщават някои потребители в App Store с техните отзиви, има някои McDonalds, които отказват да приемат тези купони и следователно причиняват отказ на официалните предложения на McDonalds в самите центрове. Добре е, че те са франчайзополучатели, но все пак те са от една и съща верига и трябва да е възможно да ги използвате. Друга от тези подробности означава, че приложението е лошо планирано.

Заключение

Изправени сме пред лошо приложение за компания толкова голяма, колкото McDonalds. Ясно е, че те могат да го подобрят, наистина трябва да го направят заради имиджа си преди потребителите на Apple.


Как да преименувате приложения на iOS и iPadOS
Интересувате се от:
Как да преименувате приложенията за iPhone
Следвайте ни в Google Новини

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорник за данните: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.

  1.   Луис Р. каза той

    За този, който е написал тази публикация, само ви напомням, че истинският бизнес на Макдоналдс не са хамбургери, а недвижими имоти, ако разследвате нещо, ще разберете, че това е всъщност Макдоналдс, компания, която купува най-добрите места на място и капиталови печалби за инвестиране в тях, а хамбургерите са на второ място, както и приложението

    1.    Лоло каза той

      Втори? Казва се вторично.

      1.    Хави последовател на Лоло каза той

        LOL! Добре видяно!

  2.   Араспар каза той

    Страхът е пътят към тъмната страна. Страхът води до гняв, гневът води до омраза, омразата води до страдание. Усещам много страх във вас.

    Каква ненаситна критика! Изглежда, че има замесени интереси.

  3.   Марио Г. каза той

    Е, аз съм на същото мнение като Карлос, неразбираемо е, че компания като McDonald's инвестира толкова малко в приложение, което в крайна сметка продава имидж на марка.

    Няма значение дали са продавачи на хамбургери или агенция за недвижими имоти под прикритие, ако направят приложение за своите клиенти, какво по-малко от това да го правят внимателно. Неуспехът не е това, което човек очаква от една от най-големите съществуващи мултинационални компании и ако служи за пример, ние търсихме заведение, което се появи на картата, но беше затворено от години и беше преместено в гара Сантс в Барселона.