С тих ход Apple официално разшири сервизната програма за AirPods Pro, която имаше проблеми със звука. Тази програма за подмяна стартира преди около година, през октомври 2020 г. и агрегатите с този проблем са произведени преди октомври същата година.
Въпросите, които Apple споменава в тази програма за замяна, са свързани изключително с AirPods Pro, те не са свързани с AirPods или AirPods Max. Сега фирмата от Купертино разширява програмата автоматично и без да публикува новини за нея.
В този случай повредата на тези AirPods Pro се превежда на:
- Щракване или статични звуци, които се увеличават в шумна среда, по време на тренировка или по време на разговор
- Активното премахване на шума не работи според очакванията. Например, има загуба на басови звуци или увеличаване на фоновите звуци, като например шум от улицата или от самолет
Така че потребителите, които са засегнати от някой от тези проблеми те ще имат покритие на Apple до октомври 2022 г.. Но също така всички тези потребители, които са закупили AirPods Pro през 2020 г. преди ремонтираната версия да излезе през октомври 2020 г., могат да поискат подмяната до 2023 г.
Apple или оторизиран доставчик на услуги на Apple ще поправят засегнатите AirPods Pro, независимо дали са наляво, надясно или и двете напълно безплатно. Логично, кутията за зареждане на AirPods Pro не е засегната и следователно няма да бъде заменена. Ако смятате, че сте един от засегнатите от този проблем, не се колебайте да се свържете с него Поддръжка на Apple за решаване на проблема.
