През последните две години и поради оплаквания от японски оператори японските регулатори разследват базираната в Купертино компания за нарушаване на антитръстовото законодателство в страната, като принуждават операторите да продавайте различните си модели iPhone на ниска цена, което генерира по-високи ставки от операторите.
Комисията за справедлива търговия потвърждава, че подразделението на Apple в Япония е принудило операторите NTT, Docomo, KDDI и SoftBank Group да предлагат субсидирани iPhone, под цената, на която в момента те могат да бъдат закупени в магазините на Apple в Япония, ако искат да могат да предлагат терминали на Apple в своя каталог.
Както заяви Комисията за справедлива търговия:
Принуждаването на операторите да предлагат субсидии (за iPhone) е попречило на операторите да предлагат по-ниски месечни ставки, както и на други производители да бъдат в същите условия да предлагат своите терминали на пазара.
За да компенсират загубите, операторите бяха принудени да сключват договори с клиенти измежду тях 2 и 4 години постоянство, с проценти, много по-високи от тези, които се намират на пазара, като крайните потребители са основните губещи, както винаги се случва при този тип измама, която правят компаниите.
Тази комисионна не е наказвал Apple за тези практики, тъй като потвърждава, че ще преразгледа договорите, които понастоящем има с телефонните оператори в страната. Благодарение на тази практика Apple успя да спечели половината от пазарния дял, което от своя страна й позволи да се превърне в един от най-печелившите пазари за компанията, тъй като днес Япония се превърна в третата страна, която генерира най-много приходи в App Store след Китай и САЩ.