Apple отново смекчава изискванията за приемане на iPhone с проблем в техническото си обслужване и Ако преди време сте започнали да приемате телефони с екрани на трети страни (неофициални), сега е ред на батериите. Във вътрешен документ, достъпен от iGeneration и повтарян от MacRumors, компанията инструктира техническите служби в това отношение.
Отсега нататък вече няма да е проблем, ако сте сменили батерията в неофициална услуга, използвайки неофициален компонент, и ще имате достъп до ремонти от Apple, или в елементи, различни от батерията, или дори ако вината е самата батерия, да, винаги плащайки съответните такси. Даваме ви подробности по-долу.
Въпреки това, което някои могат да мислят, една компания може да откаже да поправи устройство в своята официална техническа служба, ако прецени, че то е било неправилно манипулирано и под неподходящо разбираме всяка неофициална услуга или с неофициални части. Разбира се, не говорим за гаранцията, която се отменя веднага щом това се случи, а дори за ремонти, при които трябва да заплатите официалните цени. В този смисъл Apple винаги е бил много педантичен, но през последните години малко разхлабва въжето.
Това е чудесна новина за тези, които са сменили батерията в неофициална услуга и ще нанесат всякакви други щети, или дори тези, които не са доволни от батерията, на която са се противопоставили и искат официална такава.. Доскоро ценовите разлики между официалните и неофициалните услуги бяха много големиВъпреки свързаните рискове, много потребители предпочетоха промяната на място без никакъв вид гаранция. Сега това няма много смисъл с новите цени на Apple за ремонт на батерии:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 евро
- Други модели: 49 евро
При тези цени няма смисъл да се поема този риск понастоящем и ние препоръчваме винаги да посещавате официална техническа служба по тази причина, без никакво съмнение.
Миналата събота в магазина на Apple в Сарагоса, изправени пред проблем, при който екранът на моя Iphone X понякога остава замръзнал, те направиха някои тестове на телефона и стигнаха до заключението, че екранът трябва да бъде променен. Телефонът все още е в гаранция. Първо ме попитаха, че ако видят, че телефонът се е намокрил или е сменил батерията на неофициална, няма да поправят нищо. Казах им да продължат напред, нямаше проблем. Така че поне до миналата събота батерията беше проблем.
Освен това подпишете документ, без да го четете, както винаги, защото ви казват да се подпишете там, което след това имах възможността да прочета у дома и това ме скандализира:
«Ако модулният ремонт не е възможен, вие ще решите по време на събирането дали да поемете разходите за ново устройство или ако вземете повредения оригинал, който може да е в по-лошо състояние или да не работи правилно, след като сте се опитали да извършите модулния ремонт, отколкото един клиент ни е поискал »
Тоест, ремонтирате ми телефон, който е в гаранция и ако го счупите по време на ремонта, мога да избирам между плащане за нов или вземане на моя със себе си счупен. Все още се побърквам.