На първата страница от уебсайта на Apple в Италия компанията от Купертино обяснява „съмнителното“ представяне на устройствата iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s и iPhone 6s Plus след актуализация на iOS 10. Както всички знаем, миналата година компанията на ухапаната ябълка загуби процес, в който той трябваше да плати глоба от 10 милиона евро за това, че не са предупредили потребителите за потенциални проблеми с производителността на тези устройства след надстройка.
Е, сега Apple публикува това официално изявление на своя уебсайт, в което не просто ясно потвърди, че е така планирано остаряване както предупреждават някои медии, но това обяснява проблема с изпълнението. Накратко, това е важен акт за потребителите, който е мотивиран от жалбата от миналата година, спомената по-горе.
Apple загуби съдебно дело в края на 2018 г., когато съд постанови, че компанията не е успяла да разкрие правилно промените в производителността на тези устройства, след като пусна актуализацията на iOS 10.2.1. Това бяха онези известни алгоритми за ограничаване на производителността и проблемът беше, че не беше обявено в бележките за изданието с последващия проблем с батериите, които по-късно доведе до практически безплатни промени в батерията (29 евро с включен монтаж) за всички iPhone до края на тази изминала година.
Това е официално изявление от Apple в буквален превод:
Apple, Apple Distribution International, Apple Italy и Apple Retail Italy доведоха потребителите до iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus до инсталирането на операционната система iOS 10 и последващи актуализации, без да предоставят адекватна информация за въздействието на този избор при работата на телефоните и без да се предлага (своевременно) какъвто и да е метод за възстановяване на първоначалната функционалност на устройствата в случай на доказано намаляване на производителността след надстройката (като влошаване на качеството на батерията или подмяна на ниски цени). ).
Тази практика беше оценена като неправилна в съответствие с членове 20, 21, 22 и 24 от законодателния указ № 206 на италианския Кодекс на потребителите от италианския орган по конкуренция. Органът е разпоредил публикуването на тази декларация за изменение в съответствие с член 27, параграф 8 от Потребителския кодекс.
След всичките неприятности Apple направи промени в iOS 11, за да подобри управлението на батерията в допълнение към добавяне на опции като възможност за преглед на състоянието на батерията и други подобни.
