iPhone 4, Movistar 224472 и липсващите облигации

Добро утро.

Същото нещо се случи и с мен, все още чакам да видя кога пристига sms-то, но нищо, взех само 72 часа, сега ще се обадя да видя какво ще стане

«Ранни осиновители» хахахаха…. Използвайки тези термини, не ме изненадва, че те изтръгват и са последните, които имат мобилния телефон 🙂

Ще ви разкажа за моя опит, първо ще ви кажа, че съм клиент на Movistar от 11 години.

В известната четвъртък вечер в 00:05 се свързвам с уебсайта на Movistar, за да обменя точките си за iPhone 4 16 Gb на 89 евро. Това беше невъзможно по две причини, първата поради колапса в мрежата и втората, защото всичко беше лъжа. 135.000 254 точки трябваше да бъдат разменени в Синята зона, като се плати XNUMX евро за терминала.

Обаждам се на 1004 в 1:00 сутринта и момичето ми казва, че поради логистичен проблем не могат да обработят моята размяна на точки и да се обадя в 8:00 сутринта. Обадих се по това време и операторът, който ме посещава, ми казва, че няма представа за нищо за iPhone 4, че е съвсем скорошен терминал и че ако той свири и свири ...

На следващия ден минавам през половината град, търсейки терминала в магазин на Movistar и нито следа от него. Намерих го само в магазин и ми казаха, че го имам, но не ми го продадоха, защото беше изключително за преносимост и нови регистрации. Това ми се струва огромна липса на уважение към клиента.

Това е малко резюме, тъй като се обадих на Movistar 20 пъти и всеки път, когато приключих разговора с тях, бях по-ядосан.

Накратко, днес направих преносимостта си с Orange и мобилният телефон ще пристигне следващата сряда.

Нещото с Movistar е измама. След като получите ваучера с офертата от отдела за анулиране, ще трябва да го замените в магазин на Movistar и НЯМА да можете, защото НЯМАТ iPhone 4 и ако го имат, ще ви кажат, че не разменят ваучери , само тези, които имат в запаса, са за преносимост и нови високи, както ми казаха.

Краят на цялата тази история е, че ваучерът ще изтече (той е валиден 8 дни) и ще трябва да се обадите отново на отдел за освобождаване от отговорност, за да получите друг ваучер и така, докато не получите телефона ... СРАМ !!

Кронос как те разбирам xD. Вече не се обаждам на 1004, защото в крайна сметка съм в много лошо настроение и искам геноцид xD.

Е, нещо подобно ми се е случвало, докато не ми писна да се обаждам на Movistar. Реших да направя преносимост с Vodafone и след 5 дни вече имам своя Iphone 4. Обадиха ми се отново от Movistar, за да ми направят още оферти (доста интересно), но вече се смених за отмъщение направих това лайно на оператор, който не прави нищо но се смейте на клиенти, които като мен съществуват от много години и вижте как отдават предпочитание на новите.
Movistar! ВЕЧЕ ИМАТЕ ПО-МАЛКО КЛИЕНТ!

Мик, това е вечният въпрос: взриви се в Movbingstar или Microsoft.

Не е за нищо, но можете да се притесните за мобилния си телефон. Харесва ми телефонът, разпознавам го, но има прекъсване между отиването за телефона и задържането на дежурната линия, където винаги има проблеми с компаниите, тъй като те не са свикнали с този бараж от хора. Отивате да купите мобилния телефон, след като цялото това безпокойство да бъде първият, който има мобилния телефон, приключи. Тогава хората се оплакват без причина, те са тези, които плащат цената и след това тези, които идват отзад, са тези, които получават най-добрите сделки. Това е моята гледна точка, просто трябва да осъзнаете, че това винаги се случва, когато излезе мобилен телефон, който всички искат. Това е прост мобилен телефон, напомням ви.

Вече имам безплатен iPhone, закупен в магазина за ябълки в Женева (Швейцария), 650 евро 32gb, цена с пепефон от 4 cts минута за целия свят 24 часа в денонощието, 400mb на месец за 7 евро без ангажименти, 100% от това, което аз харчат за полети с aireuropa. Истината е, че не знам как сте се забъркали с патладжани от оператори от този тип movistar vodafone ...

Здравейте приятели. И така, най-добрият вариант да вземете iPhone 4 е да стартирате преносимост, за да получите броячното предложение от Movistar? Както много от вас, и аз имам 3G и вече съм изпълнил ангажимента си към Movistar. Не бих имал нищо против да изчакам няколко дни, ако най-накрая го получа по най-евтиния начин. Сега с моите точки и известните 135.000 179 получавам 224272e. Можете ли да се обадите на телефонния номер XNUMX, без да сте стартирали преносимостта с друга компания?

Поисках обратно изкупуване на точки на същия ден 31, от понеделник 2 получих „доставка в процес“ и все още не съм я получил.

всъщност се обадих на спедиторската компания и те ми казват, че дори не са взели поръчка за мен.

ако знаех, се държах и вече щях да имам iPhone.

Изпратиха ми го ... но нямат ...

В бизнес грижите бях признат, че те нямат ...

Между другото Джош, аз също, добре се обадете на транспортната компания и след това в центъра за обслужване на клиенти и те ми казаха, че са имали инцидент в моята поръчка "Какво нямат"

Има само за възможностите, които идват от други компании ...

седем

Е, много лесно, обадиха ми се 1004 две седмици преди старта и около 135000, ако е вярно, мога да разбера 135000 точки плюс точките, които получих за 20 месеца, а iphone 4 от 32 g струва 89 евро. Вярно е, че го хванах миналата събота, защото не ми се чакаше на опашка, отидох до приятелски магазин, който ми каза, че в събота по обяд ще имам iPhone 4 и съм засадил в 14 на обяд.
Толкова лесно виждам, че след толкова много оплаквания до moviestar е най-добрият вариант, отнасящ се до видеото, наречено Вече го използвах с приятелката си и не консумира толкова много. Доволен съм от моето парти, чаках да го заковат, но това е най-добрият вариант по мой вкус. За да опитате цветовете и преди всичко това е единствената компания, която прави застраховка срещу кражба и счупване, защото, мислите ли, че всички имаме пари да си купим iphone 4 всеки ден, не говоря лошо за vodafone, но ако бях vodafone, трябваше плащам 500 евро за милиона, когато бях похарчил 442 евро, за да го купя и оранжево мисля, че цените са много скъпи. Изразходвам 40 за глас и 15 за данни и съм щастлив. Единственият проблем е как мога да понижа качеството на видеото 1 мин. То ме екивали до 90 мегабайта и тогава снимките няма да ми позволят да го сложа на моя iphone от настолен компютър. за други е добър избор.
добър уикенд

Добре, че пренебрегнах съобщението за насрещна оферта! ДОБРОТА! Започнах преносимостта на 30 юли по обяд с Orange, същия ден следобед Movistar ми се обади, за да провери тази преносимост и да ме информира за всяка възможна оферта, за да не продължи с преносимостта. Казах им, че съм подписал договор с Orange (по дяволите, изглеждаме като футболисти ...) и че вече съм платил терминала, така че няма връщане назад.

В понеделник, 2 август, получих известния SMS и тъй като вече ги бях изпратил да пържат аспержи (12 години с Movistar), не обърнах внимание на SMS. Днес сутринта пристигна моят iPhone 4 с Orange (твърде лошо, че трябва да чакам още 24 часа, за да се активира 3G ... :))

На всички вас, които търпите тези закъснения и тези повече от подозрителни движения от Movistar, ви пожелавам късмет, търпение и насърчение.

Вие ще ни кажете!

Имам 2 iphone 4 32gb. Един за приятел, един за приятел и един за сестра ми. Ваучерът при всички случаи е пристигнал преди 72 часа ...

Взех още един за колега (много съм умен) и го получих за него в рамките на 24 часа след отмяна на преносимостта. Моят партньор отиде на почивка за две седмици в чужбина, казах на 224470 (самостоятелно заети фирми) и нямаше проблем да генерира бонус едновременно ...

Мисля, че това е така, защото този отдел на самостоятелно заетите фирми няма този мега колапс, който този на физическите лица ...

Манипулирахте всички тези кодове, получихте ли ги със заплахи за преносимост или като се обадите на този номер? Аз също съм автономен и истината е, че когато се обадя на автономния номер, а не на 1004, нито Бог има представа.

Джуниър, какво направи Movistar с telefonica ????????

Не знаете какво ме облекчава да ви чета: D. Не ме разбирайте погрешно. Аз съм също толкова добре, колкото всички вас, и очевидно с облекчение виждам, че това не е проблем, изключително мой, въпреки че в момента се чувствам също толкова възмутен, защото това ... за съжаление не изглежда много добре. Те също така ни хващат от H, защото вече са ни закачили отново и вече не сме толкова интересни като тези, които все още заплашват тяхната преносимост. (без да знам къде стигат, разбира се).

Това, което ме притеснява най-много, е да видя, че (почти) всички сме се борили с едно и също нещо:

-Изчакайте 72h
-Изчакайте 24h
-Извинете ме, не са 24 часа. Това е 72 часа и работно време.

Не знам във вашия район, но в моя (Билбао и околностите) вече е много трудно да се намери магазин с Iphone 4. Ако следващата седмица изпуснат sms внезапно, страхувам се, че ще трябва да ударим всеки други за тях.

Поздрави и насърчение.

Също така казвам, че ако все още не са се съобразили с това, което са ни предложили, е толкова лесно да се направи друга преносимост и да не се отменя, че те, по дяволите, не могат да ви предложат нищо и по-малко с недоверието, което са им дали

Аз също съм един от k, който чака SMS k, изглежда k няма да ни докара nunka и въпросът ми е какво ще стане, когато имаме кода и търсим iPhone 4 и той е изчерпан? Срокът на действие на kodigo изтича ли след 8 дни? Навреме анулирайте преносимостта.

Е, тези на Vodafone правят същото ... Направих поръчка на уебсайта за 4gb iphone 16 и отивам в магазина и те ми казват, че за фрийлансъри и компании нищо. Общо се обаждам на vodafone и им казвам да анулират поръчката ми за телефона, който ще оранжев. Щом го кажа, момичето ми казва, че има iPhone на склад и че ще ми го запази, че ще ми изпратят договор по имейл на следващия ден и че след седмица ще имам iPhone. Общо, все още чакам договора, но те вече са си купили време ...

Нека всички направим същото, в крайна сметка е по-евтино да хванете безплатно от друга държава ...

Още по-лошото е, че типичното е да носите оранжево, срещу movistar Iphone4 при 0euros и такива и такива, ваучерът пристига и voalaa отидете да вземете IPHONE3333333.

Направих преносимостта на Orange, обадиха ми се от movistar и ми предложиха същото като вас, но не попаднах в историята на бонусите.
За по-малко от 5 дни куриер ми донесе моя 4g iphone 32 и вече го имам в ръцете си!
БРАВО ОРАНЖЕВ !!!!
Да кажа, че са ми го донесли в къща в планината, защото съм в отпуск и без допълнителни разходи, не са ми таксували микросима, нито са ме карали да сключвам застраховка!
Казах BRAVO ORANGE !!!!!

Карафа, ние по никакъв начин не сме закотвени за movistar, тъй като все още не сте подписали договора за постоянно с тях, което можете да направите само в магазина и когато доставят чисто новия ви iphone. Единственото нещо, което направихме, е да приемем (чрез телефонен запис) анулирането на преносимостта, което сте направили в този ден по това време, което не означава, че не можете да направите друго.

Както и да е, мисля, че най-доброто нещо е да изчакате ... представете си, че ни оставят без бонуса на всички потребители, на които са го обещали! Би било национален скандал. Както виждам, има 2 възможности:

1 - Че наистина има инцидент (както се казва), повреда, компютърна грешка и т.н.

2 - Че искат да изчерпят запасите от iPhone за преносимост и нови регистрации, преди да пуснат бонусите.

Във всеки случай съм по-склонен към първото, тъй като от коментарите, направени в същите новини, изглежда, че бонусът не достига до хората, които са поискали други терминали.

Струва ми се, че от уважение към клиентите, точно за това ..., те трябва да направят официално изявление с молба за прошка или поне полуофициално чрез Twitter (което всичко, което прави, е да отговори с DM)

@Pedrowallace DM означава директно съобщение (Direct Message), което означава, че те отговарят чрез Twitter, но по персонализиран начин, частно, е необходимо да ги следвате (следвайте ги) и да изчакате те да заслужат да ви отговорят. Във всеки случай не бих се доверил много на Twitter на Movistar, особено след балоните на сондата, които той пусна с тарифите и известните точки за подаръци ... От 3-те чуруликания на операторите, Movistar's е най-несериозният от всички !! !!

Здравейте, направих преносимостта миналия понеделник от Orange до Movistar през 1004, дадох му всичките си данни, дори записахме преносимостта, Movistar ми изпрати дори SMS, че всичко е правилно и че обработват преносимостта ми, и днес Обаждам се, за да разбера кой ден преносимостта ще бъде ефективна и момичето ми казва, че моите данни не могат да бъдат намерени никъде, те ми казаха, че със сигурност всичко е готово, когато iPhone се върне на склад, тъй като те не са го имали, че е нормално за мен правя ???

Внимание, всичко изглежда показва, че в Movistar има технически проблеми.

За акаунта на фарове трябва просто да отидете на уебсайта на Customer Channel и да опитате да осребрите точките си, като поискате код за осребряване или ваучер. Дори не ви позволява да изберете телефона. Преди да.

Преди няколко дни влязохте в допълнителни точки и дори не можахте да видите подробностите за предложенията за допълнителни точки, които сте имали ...

Повече неща се объркват в мрежата и честно казано всяка минута ми се струва, че те наистина имат технически проблеми.

Сега си спомням, че един оператор ми каза, наред с други неща, че компютърната програма, която генерира ваучери, не работи правилно и че не им позволява да ги изпращат нито до физически лица, нито до магазини и че аз цитирам дословно : подобно нещо се беше случвало и преди.

Вината ще бъде голяма, ако ...

@Hebler: Много се съмнявам, или ако има, това, което е ясно е, че те имат ръчни евакуационни пътища, когато искат. Погледнете нишките във форумите на GsmSpain, по-специално:

http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html

На тази страница 13 вече има няколко потребители, които са генерирали ваучера, един от тях в самата 224472, където казват, че нямат достъп до системата за генериране на ваучери ...

Грейс Хеблер, имах голямо съмнение.
Е, ще ви дам до вторник, ако не съм получил кода във вторник, отивам в Orange ...

цена 129 евро, с гласова скорост 29,90 евро и скорост на предаване на данни 15 евро, и 50% отстъпка от гласовата скорост за шест месеца

Вече бях планирал всичко ... Отивах до Orange, защото, както казва Хавиер, беше по-скъпо да продължа с Movistar ...
_
Имах 2 месеца постоянство с моя 3G (50 евро трябваше да платя Movistar), но за 149 евро от 32 GB в Orange сметките бяха напълно успешни.
MOVISTAR МИ ПРЕДЛАГА ЗА 370 € с 25 € скорост на предаване на данни !!!
_
В ПЕТЪК следобед най-накрая успях да вляза в онлайн магазина Orange (отидете ХАОС в петък следобед!) И осъществих преносимостта.
_
В ПОНЕДЕЛНИК получих добре познатото съобщение от отдела за ограничаване на жертвите и им се обадих.
Предложиха ми iPhone 4 32GB за € 217 без свързана такса за данни и 50% отстъпка. по фактурата за 1 година. Така че, ако сметките излязоха.
_
В СРЯДА трябваше да получа ценния номер за размяната на точки и той не пристигна, реших да изчакам ... в крайна сметка в 18:30 получих SMS от 2236 с добре дошли в синята зона и още един SMS като посочва, че борсата е била одобрена и номера на ваучера, за да я използвате.
_
След това започна следващата фаза: намиране на магазин Movistar, който имаше iPhone 4 32GB. Обадих се на почти 20 магазина в околността и попаднах в няколко списъка с чакащи в ElCorteInglés в Малага и Севиля. Мислех, че до септември няма да го имам ... Но ми се обадиха от Севиля и имаха такъв за мен.
_
Веднъж в ElCorteInglés, чиновникът трябва да се обади на Movistar, защото ваучерът не е работил за нея !!!! че трябва да генерират още ... аааааааааа !!!!!! Помислих и дори казах!
_
След 45мин. на обаждания и чакане ми изпращат още един ваучер.
Асистентът в магазина (сладур) го поставя, поглежда ме и ми се усмихва.
-Мисля, че ще бъде по-евтино! казва ми
_
Още не знам защо, но ДАЛИ МИ ЗА 145 € !!!!!!! заедно с 50% във фактура за 12 месеца.
Все още се побърквам !!!!
_

@Antonio какъв късмет! Поздравления и се наслаждавайте 😉 Между другото, в кой английски съд беше?

поздравления

Е, при мен се случва абсолютно същото, въпреки че предложението, което ми направиха, беше доста различно (не ми дадоха отстъпка от цената).

Готов съм да пикам да чакам. Обаждал съм се на този телефон 3 пъти и понякога ми казват да изчакам 72 часа, а други да се обадят след един час ... какъв адски много.

Здравейте всички…

От няколко години съм от Movistar и видях, че цената на iPhone 4 достигна € 359 в синята зона, реших да променя ...

Приключението ми започна с Orange и ви казвам това, защото нямам представа дали е вярно или не. Служителят с удоволствие ме информира за плановете за ценообразуване, тъй като терминалът струва 299 евро с преносимост (имам предвид 16Gb) ... Имах съмнения между 32 и 20 евро (и двете цени на Delfin) ...

Това ми каза, препоръчвам ставка от € 32 - очевидно е, казах - ами не, той отговаря, тъй като при ставка от € 20 дори не ви дава да изтегляте приложения ... ¿?? Съжалявам, но какво искаш да кажеш - казах - мога да изтегля приложенията чрез wifi и чрез iTunes, нямам нужда от плана за данни, но да проверя имейли и да видя twitter например ... не джентълмен - той ми каза - Orange е ограничил тази функция и изтеглянето и актуализирането на приложенията през терминала се извършват от 3G мрежа, затова 20 евро не са достатъчни за много ...

Не знам дали са ме возили, но смятам, че това е истински грабеж ... знае ли някой дали това е истина ???

Вече ще разкажа за следващото си приключение с vodafone, защото тъй като тримата президенти на операторите се договориха за тарифите в Txistu, мисля, че тези от нас, които искат iPhone 4, ще изядат остатъците от тази вечеря и ще платят сочна сметка в момента на придобиване на терминала ...

Поздрав…

Добро утро на всички!

Нищо просто не потвърждава същия случай като почти всички.
12 години в Movistar, в петък направих преносимостта на Orange, в понеделник пристигна
съобщението от Movistar да се обадят на 224472. Обадих им се и те го оставиха за 133 евро
със ставка от € 15 и 1 година с отстъпка. 50% върху скоростта на гласа. Дотук добре и както някои от вас казват, че този оператор беше много добър, той постоянно лигавеше, извиняваше се и казваше, че клиент от толкова години не може да го загуби.

Във вторник получих няколко съобщения, едното от Orange казва, че са анулирали преносимостта ми, и от преместване на двойка, което показва, че е в процес, а последното казва, че преносимостта вече е отменена и че скоро ще управляват офертата ми .

След това, безкрайни обаждания и оплаквания до 224472 и 1004, но в нито една от тях не получавам отговор, всеки път, когато се обадя на един, ми казват различен филм, всички ядосани им казвам дали е толкова трудно да се направи pxxx код , но нищо, в Първите оплаквания ми кажете, че имат още 24 часа да ми отговорят, не го правят, аз се обаждам отново и сега те са привикани за още 72 часа и не се обаждат или нещо друго, за да ви кажа нещо или да се извини.

Но последният беше вчера, че отгоре на това човекът, който ми го взе, ми отива и ми казва, че не може да има грешка и че за 133 евро той трябва да сложи ставка 25, а не 15 €. Казвам му дали това е шега или какво? Настоявам, че при обаждането в понеделник операторът повтори 15 евро двадесет пъти, след което ме предаде на чичо, който записваше всичко, казвайки номера на моята лична карта и през цялото време, да, да, да. Казвам му да сложи лентата и тя ще бъде дадена
акаунт за грешката и липсващото, за да отиде наистина в друга компания и
Казва ми да правя каквото искам.

Както и да е, освен че съм кучка, сега бита, все още нямам iPhone, на всичкото отгоре не знам дали ще трябва да плащам повече и тогава хубавото, че когато имам кода , следващата одисея ще бъде намирането на iPhone, защото тук в Ибиса, предполагам кой ще бъде последният сайт, който ще пристигне.

Моята майка! Върна ли ни в градината?
Чукам Movistar от 11 години и чаках Iphone 4 да смени оператора, за предпочитане Vodafone.
На същия ден 30 направих поръчката онлайн в Orange, защото във Vodafone до днес няма как! Преносимостта беше насрочена и потвърдена за 10-и, с което разбирам, че до вторник вече щях да имам iphone на 169 евро и делфин 32.
Но в сряда, 5-то, името ми е както винаги го призовавам да предложи контра-оферта и започвам да съжалявам, след като прочетох вашите коментари.
В петък Orange потвърди отмяната на преносимостта по пощата, но Movistar все още не е изпратил нищо и аз започвам да се побърквам.
По същия начин връзките не са вечни, нали? И къде да намеря кървав iPhone? Обадих се на всички английски съдилища в Барселона и изобщо нищо, без запас или планирана дата !!!
Някой знае ли къде има такъв, в случай че ваучерът пристигне в Барселона или околността ????
И сега, ако искам да повторя играта на Orange, те премахнаха онлайн предложението и сега е 199e!
Uffffff Исках да го заведа на шибана ваканция!
Майната му с Movistar !!!!

Не се оплаквам от цените на тарифите, нито всъщност искам те да ми го дадат
Приех някои условия и оферта, която ми направиха.

Проблемът е, че те не се съобразяват с това, което са ми казали. И какво кога
Обаждате се да го поправите, те се оправдават, всеки оператор ви казва нещо различно и
ваучер все още не е пристигнал, направете рекламация и първоначалните 72 часа, добавете още 72
з. които също са преминали и продължават без отговор.
Мисля, че трябва поне да се обадят или да изпратят SMS, да се извинят или нещо свързано
за откриване на искове за докладване на ситуацията. Мисля, че не е сериозно.

Те нямат имейл, където можете да се оплаквате, просто форма, която ви оставя по-малко думи от SMS.
И най-лошото е, че по-горе е, че тази сутрин съм бил в единствения магазин за телефони в Ибиса, който го има на разположение, за да ме информира и те отиват и ми казват, че го имат, но само за преносимост на тези, които отиват от друга компания, но на онези от нас, които вече са от Movistar или чрез програмата за точки, че изобщо нищо, да чакаме.

Така че, когато имам скъпоценния бонус, ако един ден той дойде при мен, ще трябва да изчакам да поискат да ми го продадат, не че те го нямат, сега е, че другите са по-важни от аз, който съм бил на 12 години, в допълнение към ADSL.

За моята гледна точка това е много тъжно.

Моят случай:
2 години с vomistar iphone 3g, преносимостта завърши на 28 юли ……………
1. - Лудост от 00:00 до 03:00 в четвъртък 29, правене на gilixxllas с котенцата от 1004
2.- OOOOOO точките за подарък са за масата: поставих го двойно, ако искате iphone
3. - Вече не си спомняте хода, който ни направиха преди няколко месеца с въпроса за скоростта на предаване на данни и внезапната промяна в скоростта от 128kb на 64kb?
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. - преносимост до оранжево през интернет ... ikphone 4 16gb 49 пуйки с делфин 59 или 42 не помня ... ..а сега и добрите
Два дни по-късно се разхождам с роднината покрай карфуса и влизам в оранжев магазин, за да се посмея малко с чиновника за проблема с iphone (със сигурност те нямат или не знаят) ... излишък ... .. тя има то и най-доброто
IPHONE 4 32gb delfin 42 79 euritosssss
отмяна на интернет портаБИЛИТЕТ и преносимост с магазин
както всички знаят, че ми се обаждат от 224472 оператора на охлюви и ми предлагат
IPHONE 16GB риба с 15int tarf плюс 19.9 yam
отговор
Останете с вашия iPhone вашите точки и вашите оферти за мегасуперграй само за мен, ще ме ограбят от друга компания, цикълът ви приключи и не знаехте как да ме хванете навреме, направихте го фатално.
Така че ще си помислите, че съм глупав, но отивам в оранжево, за да платя 59 долара и мога да платя половината ... но те вече не ми ограбват Movistar или поне следващите 24 месеца.

Въпреки че закъснях с коментарите на статията, бих искал да отбележа колко зле една компания цени своите клиенти: Movistar (и че все още съм с тях, тъй като имам терминала с тях). Предвид възможността да мога да придобия iPhone 4 безплатно, като се възползвам от празниците, направих резервация за него в магазина на Apple на Regent Street, с лошия късмет, че получих имейла, че вече мога да го взема , само 24 часа след завръщането в Испания. След като се опитах по всякакъв начин да накарам някой да вдигне телефона ми там, беше невъзможно поради съществуващата опашка (човекът работеше и ми правеше услуга), така че на 31 юли отидох в магазин Gran Via 28 с намерението да придобиете телефона и да се възползвате от известната оферта от 120.000 135.000 или 2 4 точки. Невероятно имаше малка линия, така че след 1 часа бях пред гишето с iPhone 30 на няколко инча; Но също така беше невъзможно да се докопам до него, тъй като според системите на Movistar, въпреки че отговарях на изискванията, за да мога да придобия телефона (договорът ми за постоянен договор с Movistar приключи на 2010 август, но според техните системи не можах да поискам ново подновяване на телефона. терминал преди 31 юли 2010 г .; не забравяйте, че се отбих в магазина на 1004 юли 1004 г.), те ми казаха, че не могат да разрешат инцидента, тъй като нямат тази възможност и че само 1 може да го реши. С какво за втори път бях на ръба да мога да вдигна телефона. След като се свързаха със 2010 и поискаха обяснения, те ми казаха, че молбата ми не може да бъде обработена, тъй като престоят ми е изтекъл на 8,35 август 1 г., затова ги попитах колко струва да прекратя договора си за постоянно (XNUMX евро), но че беше невъзможно да го отменят и трябваше да изчакам до XNUMX август. Както е логично, поисках жалбата и формуляра за жалба в потребителската служба на Мадридската общност.

В крайна сметка, на 3 август, успях да закупя k-tuin във Валенсия, така че искам да благодаря на момчетата от k-tuin, които ми помогнаха през целия процес и благодарение на които мога да се наслаждавам на новия си телефон.

Но ако нещо трябва да бъде подчертано, това е неспособността, неефективността и липсата на такт от първата телефонна компания в Испания по отношение на своите клиенти.

# Quique, разбирам отчаяние, но наистина ... струваше си да се ядосаш за един ден, трябва също да имаш предвид, че договорът ти е приключил на ден 1 и те трябва да бъдат изпълнени. Каква цена, че не съм защитник на movistar, но има нелогични неща за един ден и повече, когато магазинът би го запазил за вас (те го запазиха за мен), от моя страна нямаше да имам лошо време за това ... Това е моето мнение ...
Прегръдка

Току-що се обадих, за да заявя бонуса и ми казват, че все още закъснявам, обадиха ми се в сряда, в петък, 6-ти, анулираха преносимостта и че оттам нататък 72 часа, за да получа бонуса, без да броим уикенда, ще го направим изчакайте да видите дали има късмет….
Между другото, някой е намерил малко запаси в или около Барселона, могат ли да бъдат резервирани преди пристигането на ваучера?
Благодаря.

@ DJRETRO @ hotmail.com ми кажете, че iPhone 4 с делфин 42 за € 79? В кой магазин моля? 😉

Е, след много обаждания, днес в неделя ми изпратиха ваучера. Без допълнителни приказки ... Преминах една от процедурите, за които подозирам, че няма да е последната. Да видим дали са направили всичко ок, намеря ли iPhone и т.н.

О, movistaf movistaf ... винаги, когато прочета нещо от тях, е нещо същото! За да спасите няколко кучки, вие създадохте главоболие, като видяхте още веднъж, как работеше ... или по-скоро, как НЕ работи, тази компания с нейните идвания и излизания и където казах, казвам сега, казах Диего! Не съм имал проблеми с iPhone, но договор, който свързвам с месеци, е петата фактура, която ми идва с месечната такса, след като съм се обадил повече от 8 пъти! MovistaF, наречете го както искате, както се казва!

JuanAn Ibiza също ми каза, че не работят през почивните дни XD. Мисля, че те имат списък с причини / оправдания, които да дадат, за да забавят изпращането на ваучера и докато не изчерпате всички от тях, няма да ви го изпратят.

Казвам ви моя случай. Аз съм автономен и правя две преносимости от две числа до оранжево за 29 евро за iphone и делфин 42. Те ми се обаждат, за да направя брояч и ми предлагат два безплатни iPhone, сменят ме с нова тарифа, която не са рекламиран все още от 6 cts минута за всеки оператор и всеки ден с данни от 15 евро и 50% отстъпка за 6 месеца, може да се удължи за още 6, когато те изтекат (трябва да се обадя, те ми казаха, не вярвам на това). И за още един коментар от преди, те го изпращат до дома ви, ако го поискате.
Направих това в четвъртък, надявам се да ми го изпратят в края на тази седмица или следващото начало

Нещо, което мисля, че се случва на всички вас. Когато имате скъпоценния ваучер, уведомяват ли ви дали той има срок на годност? Казвам ви това, защото когато купих iphone 3G от movistar преди 2 години, ваучерът, който ми дадоха, изтече след 5 или 6 дни (цената на iphone 3g 60 евро) и никой от movistar не ми каза нищо за това изтичане. Когато успях да го разменя, той вече не беше полезен и когато го поисках отново, ИЗНЕНАДА промоцията „разбира се“ изчезна. Новият iphone3g излезе за 129 евро. Бъдете внимателни, попитайте и когато се съмнявате, изкупете го възможно най-скоро.

@hebler: какъв късмет сте имали, господин man
Аз съм редактор на статията ... Обадих се два пъти, но нямаше начин. Първият, без да казва нищо, във втория, обясняващ, че в някои случаи (като вашия) операторите се свързват с отдела. Предполага се, че се е консултирал с ръководител и те са му казали, че това е забранено ... Това е лотария, но е ясно, че не ме докосва. От друга страна, подигравките на Movistar с нейните клиенти са ужасяващи.

Здравейте всички:
За първи път пиша в този форум, ще ви разкажа за моя опит с получаването на бонуса.

Имам iPhone 3G без постоянство, (имам iPhone от първия ден, в който е останал в Испания), в магазин на Movistar ми казаха, че за осребряване на общите точки в колона 2, (имам 26.000 135.000 + 161.000 4 = 89 XNUMX точки. iPhone XNUMX излиза за XNUMX eur ...), трябва да отмените скоростта на предаване на данни и така можете да осребрите в тази колона и това направих току-що.

Обадих се на 1004, казвайки, че искам да отменя скоростта на предаване на данни, предадоха ме в отдела. Теглене, те анулираха скоростта на предаване на данни, по-късно ми казаха, че за да получа ваучера, трябва да се обадя на 2236. Обадих се на 2236 и след известно време МОЯТ ВАУЧЕР ВЕЧЕ ДОБРЕ ДО МЕН, за да се сдобия с iPhone 4. Но ВНИМАВАЙТЕ !, ваучерът изтича до 17г. Така че пазарувайте, за да си вземете ... Да видим дали имаме късмет !!!!

Надявам се да съм помогнал ..

Днес премахнах преносимостта и ми дават нов iPhone за € 133 със специална тарифа за глас, попитах дали ваучерът изтича и ми казват, че ако изтече, ще ми изпратят друг, как ще стартирам външен телефон.
Вярно ли е, че ако ваучерът изтече, те ще го изпратят отново?

Точното нещо ми се случи. Днес, преди 48 часа, след началните 72 часа (работно време от понеделник до петък), получих SMS от 22167 центъра, който казва: «Преносимостта на номера се обработва ...». Обадих се на известния 224472 и те ми казват, че не знаят защо го получих, че преносимостта към Vodafone беше отменена миналия понеделник, 2-ри и че продължавам да чакам sms-а с бонуса, който трябва да пристигне преди 17: 50 утре.Вторник.
Струва ми се, че след като направят броячното предложение, за да остана (точно същото като това в статията), те не го разрешават, така че купуват време за мнозинството да търси други решения или да отиде на състезанието.
Ами ако съм много ясен, че нещо се случва в Movistar и че те не ни дават никакъв вид информация, само дълго.
На някой, който е в тази ситуация, той е изпратил щастливия SMS с бонуса или е дал друго решение?

Santifer, добре, дадоха ми 135.000 XNUMX точки ...

добър,

След още три искания тази сутрин, до 224472, след това 1004 и след това 1004 отдел за жертви, получих своя бонус.

И сега идва частта, от която се страхувах и която не разбирам много и това е, че отивате до единствения магазин в Ибиса, където имат Iphone 4, виждате го на витрината, но не е за вас, а е за хора, които са от други компании, vodafone или портокал.

Но хей, както казвате тук, аз имам по-малко да завърша дългия процес да се докопам до него.

Аз също все още чакам моя iPhone 4, хо, той не стига до мен .... на 2-ри ден получих movistar, за да ми направи оферта и успях да взема iphone за точки (и да платя € 184, ъф). Каза ми, че ми го изпратиха по пощата и така в продължение на 6 месеца ми дадоха 50% отстъпка от скоростта на предаване на данни. Казаха ми, че след 3-7 дни ще пристигне, но все пак нищо. На страницата на movistar виждам борсата, но от това, което пише, мисля, че все още не са ми я изпратили. Обадих се днес и те ми казаха, че предстои, че ще пристигне след 7-10 дни. Опасявам се, че в него не са останали терминали, въпреки че ми казаха, че ако е направил размяната, значи е имало такива, на които нямам доверие. И преди всичко ми казаха, че за да ми предложат тази оферта, анулираха скоростта на предаване на данни и я активираха, когато пристигне новият ми iphone. И аз съм по обратния начин, когато имам своя iPhone 3G, без да мога да използвам интернет на улицата. Някой изпратил ли ви е по пощата movistar на iPhone 4?
Поздрав!

Е, още един ден без sms. Утре в 20:144 ч. Ще минат 30 часа, откакто ми казаха, че ми го изпращат (както много от вас). Общо вече се обадих вече XNUMX пъти и утре ще продължа да се опитвам както всеки ден, за да проверя дали имам късмет и „капитана“ на sms-а ме хваща 😉
Вече го приемам за смях, защото това е невероятно. Започвам да си мисля, че тези, които наричаме най-много, не са хванали мания.
Най-много ме ядосва, че в крайна сметка това е кърваво нещо, което ни държи в напрежение като глупаци, но ... просто той е моето малко нещо и искам да играя с него това лято. 😀
Да видим има ли късмет утре.

Развеселете всички !!

Аз съм във фазата на ментация за неделя, за да се обадя отново, за да моля текстово съобщение с номер, който няма да мога да използвам, защото в магазините предпочитат да сключват нови договори и преносимост ... Ако в крайна сметка го направят това за нас, като не се оженим за бонуса, за да не изтече XD

Здравейте всички.

Имам 3G с изпълнен договор, помолих Simyo за преносимост и малко след като получих sms да се обадя на 224472. Предложиха ми iPhone 4 16GB за 89 €, скорост на предаване на данни 15 €, минимална консумация 6 € и цена от 8 ctms за всеки оператор, по всяко време и ден ... хайде те ме убедиха.
Казаха ми, че кодът отнема около 72 часа, което във физически магазин ми казаха, че обикновено отнема седмица.
В момента нямам кода (това беше вчера в понеделник), но вече имам резервиран iPhone 4 16GB в магазин в моя град в очакване да пристигне.

Здравейте общност ... Разказвам ви за моя опит, който изглежда е единственият положителен!
Вече имам Iphone 4 в ръцете си. В петък, 30 юли, попитах Orange за преносимостта си. Имам 3g с movistar, който приключи престоя ми през юли тази година. Обадиха ми се на 224470 и ми направиха предложението. Iphone 4 на 0 евро (докато четат) и отстъпките, които предлагат на всички. Жената, която ми направи предложението в сряда миналата седмица, ми каза 48HS да отменя преносимостта до оранжево, още 48 часа за активиране на новия тариф и отстъпка и тя ми каза, че iphone ще пристигне този понеделник (вчера 9 от август). Когато в неделя видях количеството негативни коментари. Наистина бях ядосан от това колко глупав бях да приема офертата на Movistar и знаейки, че в понеделник на 9-ти ми дадоха моя iPhone в оранжево ... Затова в понеделник се обадих в 13:4 в Movistar, за да видя какво се е случило. Присъства един човек и ми каза, че поръчката за iphone6 все още не е направена ... той ме попита за обичайните данни и ми каза да се обадя днес във вторник, за да попитам как е поръчката. Обадих се отново вчера в XNUMX следобед и една дама ми каза, че поръчката ми не е обработена и че се надявам в сряда да знам дали е изпратена. Готови да изчакат до сряда, за да попитат ... ИЗНЕНАДА ... ДНЕС ПРЪСТЪНЪТ НА SEUR И ОТИДЕТЕ ... АЙФОНЪТ У ДОМА. Когато ми предложиха, избрах да ги изпратя вкъщи, защото този, който направи предложението, ми каза, че са закъснели с доставките до магазина, а не от складовете им.
Не знам дали това ще утеши всички ... но всички срокове, които ми казаха, бяха спазени .... Поздрави (моят iphone 4, ако има проблем с антената)

на компанията…

Здравейте хора, аз бях в същата позиция като вас и след 1 дълъг час по телефона имам промоционалния си ваучер в кутията за съобщения !!! този следобед ще взема играчката !!! ^^

Извинителният туит от movistar ме накара да се замисля за състоянието на моята преносимост (тъй като не получих съобщение за анулиране на преносимост), затова се обадих на 1414 (Orange) и след опция 2 1 2 3 (за проверка на преносимостта) ми казва, че преносимостта беше отменен ВЧЕРА в понеделник на 9-ти.

Може би това е частен случай, но тъй като се обаждаме на 224472 толкова много, можем да се обадим на 1414 (или 123 от Vodafone) и да ги накараме да изяснят малко, поне са ми дали повече информация от 20 обаждания на 224472.

Между другото @jon, кажете как сте го направили (ако сте частен, тъй като компаниите не създават проблеми).

Поздрави!

Добре, все още съм в еуфория и думите не излизат ейхехе
Да видим…. Те просто анулираха преносимостта ми миналия петък и като видях, че времето на издаване на bno вече е изтекло, аз се обадих на 224472, много внимателно момиче ме хвана и аз й казах с коса и подписва случая, след което тя има коментира ми, че ще получа ваучера в рамките на ефективен период от 72 часа, (който преди това бях прочел в някои предишни случаи) притеснен от вашите истории, продължавам да разказвам на момичето какво се говори в интернет и други подобни и такъв и в това, че в момента тя ми предложи да променя вида на гласовия контакт (имах договор за гласови услуги в размер на 20 евро на месец и преминах към „Movistar a Cero“ с 15 евро данни и терминала за € 90) .да обработя въпроса за промяната на договора и такъв, за да мога вече да го използвам на настоящия си iPhone 3G. Той има 40 минути по телефона, за да ми каже, че в моя договор има приложение, което предотвратява извършването на споменатата промяна, след като след неговото указание се обадих на 1004 и въпреки че е любопитно това са тези, които са решили бюлетината, аз коментирах проблема по рекламата и след изчакване от още 45 минути получих кода (проблемът е, че имах активиран роуминг и не разреших тази промяна на договора) веднага след това се обадих на доверен магазин тук в Билбао и телефонът е готов до около 3 часа !!! Надявам се, че моята история ще ви послужи за вашите дела !! Поздрави и съжалявам за чинията!

Аз съм същият като вас с преносимост, отменена от вторник 3 юли и чакаща от петък 5, че в 9 сутринта ваучерът е трябвало да пристигне, обадих се в 8 следобед и ме прескочиха с инцидента и че ме настаниха за още 72 часа чакане, без да се броят събота и неделя, тоест, че в сряда на теория ваучерът ще пристигне, ваучерът трябва да се замени за iphone 4 16gb (25 data 9 voice) за 0 евро и 50% отстъпка от моя сметка за 6 месеца. Най-доброто от всичко е, че този отказ е само за тези, които са дали iphone, защото направих същия процес за друг терминал на друга линия и вече го имам у дома. Мисля и вярвам, че те нямат достатъчно iPhone за всички, а тези, които имате, ги имат за преносимост и нови регистрации, което е по-важно за тях от клиента, който вече плаща всичките си сметки религиозно.
Ам, това, което най-много ми харесва, както казваш, е чакането, сега трябва да изчакаш и те да се отнасят зле с теб, защото не ми харесват скоростите на данни на другите оператори, о, те изобщо не позволяват VoIP тетъринг и други само при върховете, а в случая с оранжевото при никой, ако не, бях направил преносимост, без да се връщам назад.
поздравления

Преносимостта е отменена на Orange.

Надявам се, че скоро ще получа кода 🙂

Едно ... когато поискате преносимост към друга компания .. Не ви ли искат номер на банкова сметка, за да започнете да плащате сметки сега?
В Orange трябва да купите (директно) мобилен телефон, за да можете да заявите преносимост (или го правя погрешно)
И в Yoigo купувате (например) SIM (без телефон, само SIM), но който също има минимално потребление от € 6 / месец, и трябва да дадете номера на сметката!
Така ли се прави? или как искаш преносимост?
благодаря предварително, приятели

@ Milk: ПЛУГ, но нищо, във всеки магазин в Билбао няма нищо, така работи тази държава за съжаление

прости ми, но тъй като не знам дали съм се изразил добре, бих искал да изясня съмнението си:
За да можете да заявите преносимост, за да отидете в Orange, трябва да отидете на уебсайта на Orange и да купите продукт от тях: напр. IPhone 4. Те ви искат номера на акаунта, а вие ПЛАЩАТЕ iPhone, докато те искат преносимост от Movistar. С което, когато Movistar ви направи оферта, вече сте платили iPhone на Orange! какво правиш тогава? ядеш ли го
Или с Yoigo: можете да поискате преносимост, за да отидете до Yoigo, като им купите най-евтиното нещо, което имат: SIM карта (0 евро) Но тъй като тя има минимално потребление от 6 евро, когато Movistar ви направи предложението и вие приемете, Yoigo може да започне да ви предава сметки на стойност € 6 всеки месец, че не използвате тази карта ...
Прав съм?
благодаря

Ванда портокалът е с наложен платеж, не плащате на терминала, докато не пристигне, номерът на сметката е за насочване на плащането, надявам се да съм изяснил съмнението
отношение на

Не, направих го вчера. И в края на поръчката ясно посочва, че се плаща с наложен платеж. Помислете и за това. Изпращат ви iPhone и вие се отказвате от договора, запазвате iPhone и те остават без договор и без iPhone.

Обобщението на това е, че на терминала се плаща с наложен платеж, когато преносимостта е направена и потвърдена, т.е. около 7 дни.

Не, не го прави.

Изпратиха ми код чрез SMS, сменяем за 4Gb i16, който струва € 254 с точките. Но цените изобщо не посочват нищо.

Някой знае ли какво е Movistar Blue Zone?

Я Карлос!
е, че най-доброто нещо, което можете да направите, когато влезете в това, е да знаете предварително, че те ще се опитат да ви дразнят, така че това не ви заварва и следователно ви притеснява по-малко. Но хайде, все едно предварително да сложите вазелин ... разбирате ме, нали?
Тайната не е да се ядосвате твърде много. Знаете за какво става дума; готови сте и ако искате да влезете в бъркотия от претенции, гняв и т.н. .. тогава се включвате, а ако не, тогава имате същото като в началото: нищо (е, да. 3G, който отива по дяволите и към които Ние вече се обезценяваме преди края на полезния му живот, бедното 🙂

Здравейте, аз съм автор на статията и също толкова мръсен и засегнат като вас: - /
Току-що завърших редактирането, вторият ми срок от 72 часа изтече и те също не генерират бонус и продължават със същото нещо, откриват инцидент с още 72 часа и така завинаги. Търпение и който не иска да обвързва моя съвет да избяга 🙂
Не се колебайте да се свържете с мен чрез Twitter (потребителското ми име е javi_eu), за да ви разкажа за развитието на всичко. Поздрави и успех!

Хавиер, Ориндж потвърди в официалния си туитър, че връзването може да се използва скоро с iPhone 4:

Новини за връзване: в момента не е достъпен за iPhone по технически причини, но скоро всеки iPhone Orange / нов терминал ще го има

@orange_es

Преди половин час ми се обади приятел, който направи обратното, обработи преносимостта към movistar, а оранжевото му направи контра предложение, защото днес получи своя iphone 4 у дома ... услугата movistar беше невероятна !!!!

Между другото, бонусът е първа фаза, а, след това трябва да намерите магазин с iPhone и магазин с iPhone, който не иска да ви принуждава да го купите със застраховка от 89 евро XD (списъкът на измамниците разширява до дистрибутори хаха)

Добре. Знам, че добрите новини на другите няма да ви зарадват твърде много, но днес (вчера) сутринта, няколко часа след втория ми срок от 72 часа, реших да се обадя няколко пъти. Смешно е как понякога те хваща оператор, който очевидно ти дава някаква надежда, че ще направи нещо различно с твоя случай, отколкото останалите, но накрая накрая ти казва »... кажи ми г-н. xxxxx, че сте направили искането на ден x в xx.xx и че следователно сте в рамките на 72 часа, за да получите кода. Искате ли друга информация? ... »и точно тогава искате да използвате, защото точно информацията не е това, от което се нуждаете много. Знаете се наизуст от номера, изчакайте, както казват в началото, защото се обаждате от мобилния си телефон. Натиснете 3, преди записът да освободи цялото меню с опции (което вече знаете достатъчно добре), и изпейте на оператора вашия телефонен номер, име и идентификационен номер, преди той почти да ви попита ...

Е, при последното обаждане, което направих, типичното момиче-робот ме взе, че дори щях да затворя, но тук тя ми казва, след като плаче известно време, като й казва всичко, което чаках. «... момент, моля ...» Той ме кара да чакам известно време и когато се връща ми казва, че е разговарял с въпросния отдел и че те са му казали това през целия ден, и вероятно в сутринта щяха да ми дадат кода. Пожелах му много добро утро (въпреки че все още бях малко недоверчив) и след половин час "ding!" Получавам кървавия SMS.
Най-хубавото е, че намерих терминал в магазин близо до моята работа (след като се обадих на около 25 номера в моя район). и вече имам моя 4gb Iphone 16.

За iPhone 4 ви казвам, че най-доброто нещо е екранът и общата му скорост. Да кажа също, че проблемът с антената за мен е нещо много очевидно и видимо във всяко състояние на покритие и че този мобилен телефон се нуждае от покритие да или да. (накрая се вманиачавате, виждайки как линиите слизат надолу, когато го хванете, и зависи от това къде се намирате, изобщо отиват)

Така че моят съвет е да дадете значката. Наистина ли. Считам се за образован чичо и съм първият, който се оказва с усещането, че играя на c ......, когато се обаждам три пъти подред, но това ми е проработило, въпреки че също така осъзнавам, че е лотария и че това зависи изцяло от волята на човека, който ви присъства.

пс: Дори не знам колко пъти съм ви казвал, че, моля, изпратете случая ми директно в предишния отдел, но няма начин. Във времето, когато въпросът работи за мен, аз се обадих само с малко съжаление. Съжалявах ли го? Няма идея, но опитайте всичко, за което се сетите, минус лошата кръв, за която се съмнявам, че ще работи за вас в този случай.

КЪСМЕТ НА ВСИЧКИ 😉

Първият ми мандат от 72 изтече, дадоха ми нов от 72 часа, който изтича след 2 часа и половина и без SMS сигнал ...

Имам приятел, който беше в същата ситуация, но чакаше друг ден и вчера го получи. Имам малко надежда, но малко ще кача адски пиле ...

Ще ви разкажа за това!

Здравейте, току-що ми беше предложен договор за Movistar 8 (8 евро цента / мин, съобщения на 8 цента, Всеки оператор 24 часа) минимум 6 евро на месец и скорост на предаване на данни от 15 евро. Iphone 4 16gb при 89 евро. За терминала не можете да слезете повече за точките, но какво мислите за тарифите ?????

е, току-що се обадих ... и той ми разказва историята на компютърната грешка ...
Казва ми, че може само да подаде иск и да изчака 48/72 часа ... утре отново питейност! и ги прецакайте!

Е ... утре отивам за третия 72-часов срок, ще се добавя към списъка с клиенти в очакване на SMS ... каква жалка! как ни хванаха. В моя случай iPhone 4 безплатен и 15 евро скорост на предаване на данни и 19,90 глас и sms скорост, дори не знам колко минути и sms.

Обадих се отново и те ми казват, че инцидентът вече е разрешен, но че сега имат голямо забавяне при обработката на облигациите ... гротеска! да ми кажат утре, когато пу ... третият срок е спазен.

Но не осъзнавате ли, че е безполезно да чакате?

Те ще ви дадат 72-часови срокове между сега и октомври, когато 4-те iPhone са приключили.

Заслужават ли си ваучера за 224472 ??

Какво???

Аз съм от Аликанте и го запазвам в магазина на Movistar в Maisonave

В понеделник ми разгледахте магазина за ябълки, те ми казаха какво имат, но какво трябва да оставя 100 евро като депозит.

Съжалявам, магазин Movistar на ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Имам го там, но го резервирах миналия четвъртък.

През 224470 той ми казва, че не могат да ми дадат бонуса, тъй като бонусите, които те дават, се провалят при дилъра и не знам защо бонусът, който са ти дали, е работил за теб?

благодаря

Е, най-накрая си взех ваучера и вече имам своя iphone 4. Утре изтекоха вторите ми 72 часа. Те анулираха преносимостта ми в сряда, 4-ти в 14:17 ч., Но текстът за анулиране на преносимост от movistar ме достигна в четвъртък около 224472:4 ч. Факт е, че когато се обадих на XNUMX, винаги им казвах в сряда, XNUMX-ти, те не знаят кога е пристигнал sms. След това обяснявам какво според мен се случва с целия този проблем:

1- Мисля, че 224472 е разпръснато на различни места, може би някои са в Мадрид, други във Валенсия ... не знам ...
2- Зависи от човека, който ви се обажда по телефона ... тази сутрин се обадих 3 пъти, един в 8:30 и те ми казаха какво всички, да изчакам, докато не изпълнят 72 часа от иска, отново в 10 : 30 и същото, а след това отново в 13:30 и тогава имах късмет
3- Мисля, че може да има някакъв компютърен инцидент, тъй като момичето ми каза, че биха могли да генерират бонуси и преди, но в момента не могат с това, което е направил временният отдел, за да изпрати облигациите.
4- Облигациите се изпращат с капкомер поради издаването на акции, тъй като ако ги изпратят на всички нас, ще трябва да ги подновяват на всеки две по три, тъй като няма запаси в почти никоя част на Испания, така че мисля те опъват всичко. възможно, с това също ме кара да мисля, че информативната честота е трик ...
5- Казах му, че съм в магазина и имаха моя iPhone 4, но не можаха да ми го дадат без ваучера
6- Момичето се е свързало с отдела и ми е казало, че след около 30 минути ще го има и наистина след 30 минути е получила ваучера.

Ако не бях получил ваучера утре, щях да се обадя на 1004 и да им кажа да ме изпратят в отделението за инциденти, мисля, че принуждавайки ситуацията, те ви изпращат ваучера, защото ако са ви направили предложението да анулирате преносимостта, е глупаво нека приемат изписването ви сега ...

Ами надявам се да съм помогнал на нещо ...
Успех на всички

PS: между другото го взех в Мадрид в магазина Gran Via

отношение на

Ами, изпратиха ми ваучера от отдел 224470 (фирми), след като го заявих за 72 часа валидност. Те ми го изпратиха мигновено, тъй като казаха, че до 72 часа нямат възможност да ги изпратят. Възможно е отдел 224472 (лица) да не разполага с тази опция дори след 72 часа.

PS: Вече имам iPhone 4 благодарение на Ktuin, който казва, че те не задължават застраховката от 89 евро, както правят в магазините на Movistar, че ако не подпишете застраховката, те не ви дават мобилния телефон.

поздравления

Получих съобщение, в което се казва:
информация movistar комуникация на промоционални условия 50% фиксирана такса. отстъпка от 50% от таксата по вашия план в 12-те следващи фактури към момента на приемане на търговската оферта.отстъпката не се прилага за измерен трафик. За всякаква информация можете да се обадите безплатно на 1004. Благодарим ви, че се доверихте на movistar.
Дошло ли е това на някого или нещо подобно?

Как го накара да бъде изпратен у дома? Беше ли през 224472?

Е, хора, вчера направих около 20 обаждания и след разговор с много оператори ги накарах да обещаят да го ускорят, защото те вече бяха с оправданието, че "имаше инцидент ...", "ще се забави, защото. .. "и т.н. и т.н. Е, снощи в 00:35 получих размяната на точки чрез SMS и че бях поискал да ме изпратят у дома ... невероятно, нали? Аз в случай, че мухите отидат да търсят магазин в Палма де Майорка и ако го намеря, тогава това е, което взема ... хехехехе. Успех на всички и ще ви кажа неща. Всичко най-хубаво.

@zervero и eljavato, получих и това съобщение от номер 22000, който не знам, някой знае какво е това съобщение? Казаха ми, че е този преди бонуса, но ми го изпратиха вчера в 19:00 и все още нямам бонус

@kaisak
I tb вчера в 19:00. Всички бях щастлив, мислейки, че това ще е преди бонуса, но все пак.

Е, поне не съм единственият с този „намек за бонус“, ако бонусът дойде при вас, уведомете ме, нека видим дали ще започнем да виждаме светлината! защото това вече е болка в дупето ...

късмет!

Здравейте, защото моят случай е горе-долу като всички останали, чака се от четвъртък 5-ти и нищо, рекламите всеки път казват нещо различно, днес ми казаха да ме изчакате, че има хора, които са го чакали от 26-ти, които поставят на опашката, те не могат да имат повече нос !!!!!!!

Опитвам късмета си в Twitter, за да видя дали ме слушат, но това е като изпращане на съобщение през лома на messenger.
ако има късмет, вече информирам 🙂

Приветствам се да се обадя за известно време, за да видя какво се е случило с ваучера и след известно време операторът ми е казал, че се обажда на отговорния отдел, след това ми казва, че имат проблеми с ваучерите и че ще ми дадат необходими точки, за да можете да направите The cange във всеки магазин на movistar, след известно време получавам това съобщение от 224472 movistar info: вече имате налична промоция за подновяване на телефона си, отидете до най-близкия дистрибутор на movistar. Благодарим ви, че се доверихте на movistar.
Ще се опитам да намеря магазин, който има iphone4, което е нещо сложно, че тук в Лас Палмас разбирам, че те не идват повече до 20-ти този месец и че са закупили само 16 за целия остров във вторник.

Ако това е, което сложих по-горе, сега е необходимо да се намери магазин и да се види дали съобщението е вярно

И имам шибания iphone
След 72 + 24 часа искаха да ме накарат да изчакам още 72 часа на 224472
Обадихте се на 609 и аз направих жалба
И тогава се обадих на 1004 и те ми го направиха веднага.
Прррр фиииинннн
Обслужването на клиенти на Movistar е жалко!

Е, как върви? Отчаян съм и с всяко мое твърдение получавам, че те имат 72 часа да го обработят ... отчаян е и нито през 1004 г., нито през 609 г., нито където и да е, отговарят на молбите ми, аз са отменени от ден 4 на преносимостта, като слушам оправдания и ми давам дълго ... INDIGNADOOOO

Вече имам моя bonooooooo ue ue ueeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!

Е, с търпение се обаждам 5 или 6 пъти на ден и поставям по 2 искания x най-накрая получих ... така че предполагам, че всички ще пристигнат скоро, защото започнаха да изпращат кодове вчера ... ами сега започва етап номер 2, потърсете кървавия iphone !!!! търпение, момчета, въпреки че е малко полезно, че ви казвам ... x true x twitter, аз също ги смазах ... хехехе

Въпрос, те ми изпратиха съобщение, в което се казва нещо като отиване до дилър на Movistar за подновяване на мобилния ми телефон, защото офертата ми е налична, но не се появява код, днес следобед бях в магазин, който нямаше терминали, но казах че само с това, без код, те не биха могли да направят нищо.
Имали сте проблеми със съобщението за вдигане на телефона при дистрибуторите, защото се обадих на 224472 и момчето ми каза, че точките са в моя акаунт, за да ги разменя, но че не мога да ги видя в моя клиентски канал, защото те могат само достъп до тях от дистрибутор (генериране на бонус за мен от зоната на точките, виждам само двадесет и пет хиляди, които имах преди) може ли някой да потвърди това ???
много ви благодаря

Аз съм същият, но със Samsung Galaxy S ... Отидох във Vodafone, защото си купих HTC Dream ... така че отидох във Vodafone, за да има HTC Legend, дори да плаща постоянство, те ми се обадиха, че ми предложиха златото и Moor, ами ако Samsnung Galaxy S, промяна на тарифите, отстъпки ... изпрати факса, за да отмени всичко ок всичко перфектно Вече бях отменил преносимостта! да ... щастливото съобщение за новия ми мобилен 0! Нищо ! И вече бях 2 седмици 🙁, за да видя дали ми обръщат повече внимание на Twitter.

Може ли някой да ми помогне за работата на офиса?

Е, аз току-що се обадих и те ми казаха, че вече не генерират повече бонуси, защото не върви много добре, но че ще определят необходимите точки, за да ги осребрят от дистрибутора.

Казаха ми, че SMS ще пристигне днес (това ми звучи познато xD)

Здравейте ... .jo, аз също съм iwual и всеки път, когато се обадя ... те ми дават все повече и повече, те винаги ви казват, че ще уведомят и че в рамките на максимум 72 часа ще ми изпратят ваучера. Казах им, че не се интересувам от известието, което не ми прави нищо. Той ми казва, че ако искам да променя тарифата, която ми предложиха в момента. Казах му да не мисли за това, защото обмислям да отида в Orange. И нищо, все още чакам, какво може да се направи ????????

Здравейте, аз съм още един от засегнатите от тези хайдути, имам и 3 цикъла по 72 часа и започвам да съм много ядосан. Дори се обадих в отдел за злополуки, за да заплаша с отмяна на трите реда, но дори не и с тези ...
Също така ви казвам, че работя в дистрибутор на Movistar повече от 5 години и за първи път тези неща се случват с облигациите, очевидно сега обработката на облигациите се извършва от друг отдел (преди същия търговски е този, който инжектира точките и вие генерирате бонуса). Ние в магазина обикновено разговаряме с пострадали, за да получим точки за клиента и досега те са си правили инжекцията и са генерирали бонус, но от началото на месеца са сменили операцията и предават бележка на друг отдел (който трябва да са 4 котки) и те ни казват, че трябва да изчакате 24 часа, за да ни изпратите ваучера. От това, което чета тук, това ви се случва от първото число на месеца, нали?
Ако разбера нещо друго, ще ви информирам.

Здравейте, чакам ви от миналия петък и мина една седмица и нищо, обадих се и те ми казаха, че трябва да изчакам, че има много голям списък и вместо да се извинят те ме молят да съчувствам на хората, които чакат по-дълго ... невероятно ...
А, и не знам дали същото нещо се е случило и на мен, оказва се, че ми предложиха iPhone на 66 евро с гласова такса от 19 евро и интернет на 15 евро, (както и преди) се уверих че таксата Интернет ще бъде 15 евро и вчера в четвъртък се обадих отново и те ми казаха, че таксата за интернет накрая е 25 евро, че е станало недоразумение и че решението, което ми дадоха, беше да го приема, промяна на 15 и iPhone за мен Щеше да струва 179 евро или да платя неустойка ... накратко, капан, който да ми донесе още 10 евро на месец ... няма достатъчно обида, която да определи тази тълпа!

Здравейте, след като направих няколко жалби до 1004 и 224472, в момента съм в третия си период от 72 часа и ги питам чрез Twitter, днес в 17:56 получих SMS от 224472, който гласи следното: «Movistar Info: Your вече е налице промоция за подновяване на телефона ви. Отидете до най-близкия дистрибутор на Movistar. Благодарим ви, че се доверихте на Movistar. » Тъй като той не им вярваше много, някой, който е получил този текст, е успял да направи всичко както трябва. В допълнение към 16GB iPhone на 0 евро, те ми казаха, че имам 50% от сметката за следващите 6 месеца. Имам нужда от отговори !!!!!!.
поздравления

От понеделник чакам проклетия ваучер да се замени за галактика S, разбирам, че са наситени и всичко, което искат. Но най-много ме дразни, че когато се обаждат от моя номер на известния 224472 не го хващат. ЧАКАЛИ МИ ЧАСОВЕ. Но когато се обадите от друг номер, те веднага се грижат за вас.
Вече съм подал жалба до 609 по две причини: те не ми дават ваучера след 72 часа и не отговарят на телефона.
Мога да ви уверя, че ще отида в OCU, за да предявя иск със стил. Или дори няколко ... зависи от това колко е вдъхновено. Предлагам на всеки, който може да го направи по същия начин.
Поздрави и търпение

Ще отида и ще се обадя на дилър в моя район, за да видя дали го имат и ако е така, ще отида да пробвам, надявам се, че няма проблем с това sms, правел съм го и друг път, но беше с бонуса , уважение към синята зона, аз, до носа, съм регистриран в нея, защото всички терминали, които имах и един, който взех за другата си линия, са в синята зона. Във всеки случай дистрибуторът отива на комисионна и те са в състояние на всичко необходимо, за да се промъкнат, че точките не са там, ако ми кажат нещо, ще им кажа за синята зона и други, и разбира се, те ми показват екран на компютъра, за да видите дали е вярно, че не са, Между другото 224472 не вдига телефона, защото тази сутрин съм опитвал като 5 пъти и след 15 минути трябваше да затворя, защото не са ме вдигнали, Мисля, че те пренебрегват тези, които трябва да ни дадат Кодът е скандален и от Twitter също не отговорих, изпратих две DM и никой не отговори и за щастие те са се погрижили да ме следват. Те взимат това много зле с мен, имат късмет, че не се забавлявам от оранжевите тарифи и че с vodafone вече се страхувам от ценната им поддръжка на adsl и дори не искам да ги виждам, ако не, те вече бяха дадени им там, където гърбът губи името ви.
Поздрави и ако имат iphone в магазин, ще ви кажа тази вечер.

Момчета, задръжте, защото това, което ще ви кажа, трябва да бъде отчитано.
Както казах преди, получих sms без бонус. Обаждам се на местния дистрибутор и те ми казват, че без никакъв проблем, че го имат за висока преносимост и точки, много приветливото момиче ми казва първото нещо, което е странно за sms, тя влиза и тези точки не се появяват, тя ми показва И всъщност има промоция, която имам за месец от 130000 100000 точки, още 35000 45 и още 16 0 (тези две са известните промоционални точки на капките). peus Обаждам се на movistar и след 133 минути той ми казва, че всичко е погрешно и че не могат да ми дадат 50GB iphone на 6 евро, но на 0 евро, че могат да ми дадат 130000% отстъпка от 0-месечни сметки. Казвам му, че това не може да бъде, че отхвърлям предложение от друг оператор за неговия и че това, което ми предложиха, е това, казвам му, че сега, ако реша да се държа и не ми дадат същото предложение, ако отиват да ми плати и продължава с факта, че е станала грешка и че ако искам да предявя иск, казвам да, а тя ми казва, че най-сигурното е, че няма да ми го дадат на 15 евро. Това е невероятно, за мен е по-изгодно да използвам 16 25 точки в Samsung Galaxy на 66 евро с тариф XNUMX или XNUMXgb iphone със ставка XNUMX, които струват XNUMX евро. Както казах в началото, това трябва да се докладва, защото отхвърлих оферта, която не знам дали ще ме направят отново за тази на movistar. това може да се направи. Възмутена съм и се надявам това да не се случи на никой друг, защото в момента съм, че не се вписвам в гнева си.
За поздрав.

Джо, току-що получих съобщението „преносимостта ти е отменена“. Колко ми остава за известния бонус?

По дяволите!

Здравейте, следя тази страница от няколко дни, от второто ми отлагане на кървавия бонус. Реших да отида на оранжево, защото movistar, освен че ми зареждаше пастон за телефона (179 евро синя зона 16 gb), всички имаха проблеми (ако трябваше да свържат предложението с друга линия или не знам какво се търкаля), и по-горе, когато вече ме бяха убедили наполовина, че са отишли ​​и ми казаха, че приложението е блокирано.
На ден 3 отивам в оранжево и правя преносимостта, тъй като ми предложиха iphone 4 32gb за 79 евро и с делфин 59.
На 5-ти получавам обаждане от 224472 и накрая ми предлагат договор 8, скорост на предаване на данни 2 (тази, която имах в момента) и iphone 4 32 gb безплатно. И ми казаха, че „за максимум 72 часа ще получите ваучера ...“
на 6-ти получавам съобщението, че преносимостта е отменена
Към 10-и, разбира се, още не бях получил съобщението. Решавам да се обадя на 224472 и те се извиняват, че ще поискат ваучера на съответния отдел и че изчаквам до още 72 часа, че ще получа застраховката на ваучера, при това обаждане те активират договора 8

Досега бях много ядосан.
от този ден до 13-и се обаждам няколко пъти и ми казват, че трябва да изчакам.
На 13-ти в 10 сутринта се обаждам (знаех, че 72-те часа все още не са изпълнени) и те отново се извиниха, че ще го поискат отново и че този път със сигурност ще ми го изпратят, че след максимум 72 часа Ще получа съобщението, за да мога да отида при дилър и да взема моя iphone 4.

Към този момент не вярвам на нищо, но като колега същия ден му изпратиха заветното съобщение (този човек изчака 72 часа, 24 часа, 72 часа и най-накрая го получи), за да го получи, изчаках до 4 следобед

Както можете да си представите, не получих нищо и се обадих отново, тук ми казаха, че ще ми дадат точките, че го поискаха сутринта, когато се обадих и това в рамките на максимум 72 часа. Ще го получа.

Наистина съм ядосан, не само защото нямам телефона, но защото мисля, че movistar ни се смее, но хей, ако не получа нищо през следващата седмица, ще направя преносимостта на друга компания (ако в този момент остана да остана с orage, щях да имам iphone, тъй като го поставиха пред мен в очакване на преносимостта)
Надявам се, че следващата седмица Movistar започва да изпраща бонусите на всички

За да не ви омръзне твърде много:
29-2 август: безброй обаждания до 1004, за да получите точките и да ги приложите извън синята зона без успех
30 юли: Успявам да запазя iPhone 4 32 гигабайта във физически магазин за повръщане и още един, за всеки случай, в друг от Vodafone. Двамата ги прибраха
2 август: с оглед на факта, че повръщането не изпълнява обещаното, моля за търсене в магазина на Vodafone
3 август: Обажда ми се да повръщам и ми го предлагат, 32-те гигабайта, за 99 евро и 50 процента отстъпка от гласовата сметка за една година, повишавайки данните, които имам с настоящия си 3G от 15 на 25 евро. Приемам и отменям питейността.
4 август: Получавам съобщение, потвърждаващо отмяната на питейността, отивам до Vodafone и им казвам да не запазват телефона за мен.

След това вече можете да си представите какво предстои: 72 + 24 + 72 часа и прочутият бонус не пристига, писна ми да звъня на неумелите на 224472, 1004 и отдела по жалбите.

Миналата сряда за повече inri отивам в магазина Movistar и се оказва, че по погрешка са продали концертите на iPhone 32 на друг и са ми запазили един от 16. Обаждаме се на 224472 и ми казват, че не могат да направят промяна при мен. 16 в движение, че промяната му ще означава нов краен срок, разбирате ли колко часа ... ...?? Е, това, така че аз им казвам да го оставят така, че ще го потърся в друг магазин, защото оставаха само 24 часа за втория мандат, които бяха самоувеличени.

Мислите ли, че това е всичко? Е, не, има още, вчера следобед ми се обажда на 224472 и ми казват, че има грешка в офертата, която са ми възложили, и че с настоящия ми глобален план не могат да ми дадат обещаната годишна отстъпка от 50 %. И ми предлагат, без да бъркам, да променя гласовия си план от 60 евро на месец за още 30 евро на месец. И че биха ми дали отстъпка само за 6 месеца.

Излишно е да казвам, че говоря много на мобилни устройства, като общите ми сметки обикновено са по-високи от 100 евро на месец, така че промяната му в по-евтин план, но с по-малко минути само ползи за повръщане, което ще ми таксува за разговори извън плана в цена на златото.

Така че ние сме такива, без мобилен телефон, резервиран във Vodafone, без мобилен телефон, резервиран в Movistar поради грешка в магазина, с Movistar, който се забърква, както иска от своите клиенти, с явно нарушение на обещанията си и на това, което беше устно се съгласи и че въпреки че е записано, много се съмнявам, че повръщането ще бъде използвано срещу него, с монументален гняв, и мислейки, че го правя, какъв би бил най-добрият начин да се прецакат тези непрезентабилни?

Yakjimena, най-доброто нещо, което можеш да направиш, е да се държиш и да ги игнорираш, обадих се днес следобед, за да премахна скоростта на предаване на данни от моя iphone 3g, който вече не използвам, и първото нещо е, че ми предлагат 3gs на 0 € ( в ниския отдел), за да не спадне лихвата, им казвам, че не ме интересува, че са ми предложили на 4-ти и че не са успели да намекнат офертата си и че следователно щях да откажа всичките си услуги с без да остане линията. Без нищо, докато най-накрая я нося, той ми казва, че ще види дали ще ми го дадат безплатно, след известно време изчакване излиза запис, който ми казва, че натискам 1 или 2 да бъде този, който приема и 2 това или предложението, което го правим по-долу. „Няма налична оферта за вас“, давам го на 2 и те ми затварят. Обаждам се отново (всичко това на 1004), отново ми се случват с анулирания, които изведнъж, когато чуе, че искам да отменя скоростта на iphone, той ме изпраща на 224472, който както винаги има инциденти с компютърната система и не може да направи нищо. Тук бях издухан като обаждане на 1004, в крайна сметка в услугата за удържане? Е, пак се обаждам на 1004, посещава ме много любезен човек, който между другото не разбира много добре. Казвам му същото като на останалите, просто че искам да отменя скоростта на предаване на данни за iphone. Те ми казват защо, аз му казвам защо вече не използвам iPhone, той ми казва, че се появява оферта от movistar, в която ми дават iPhone 4 16gb на € 0 със скорост на предаване на данни 25 (всичко това е ostia, а не да като може да ми го даде, изглежда, че във всички отдели се появява) добре обяснявам, че отидох в магазина след пристигането на SMS без ваучер и че магазинът ми каза, че няма такава оферта и да се обадя на 224472 отново и ми казаха, че офертата е грешка, която не могат да ми дадат и че няма да ми я дадат, независимо колко искане съм направил, той ми казва, че не може да бъде и че изглежда, че в 24 / 48 часа той ще ми остави sms, за да мога да поискам моя iphone 16gb на € 0 Казвам му, че ми се струва странно, че вече са ми казали, че няма да ми го дадат или ще ми го дадат , той ми казва да изчакам да ми го дадат, аз му казвам да изчака, че не ме интересува, защото iphone тарифата този месец ще го платя, защото сме почти в края на месеца (те фактурират на 18-ти) и че при всички случаи, ако не пристигне, ще се обадя на луенитенамалете тарифата и я направете годна за пиене. Казвате ми, че това няма да се случи и че ми пожелавате добър ден и ми благодарите ЗА „ДОВЕРЕНИЕТО НА MOVISTAR“, каква жалка вече щях да затворя, защото в противен случай щях да чуя, че не вярвам на movistar.
ДОБРИ поздрави и да живеете живот, който е два дни.

Здравейте, обадих се отново на movistar ... Не чакам ваучера, защото поисках iPhone да бъде изпратен по пощата, защото ми казаха, че е по-добър и по този начин ми дадоха 50% отстъпка от скоростта на предаване на данни през 6 месеца. Това беше в началото на август, казаха ми, че ще пристигне след 3-7 дни, след това ми казаха между 7-10 дни, след 15 ... дори ми казаха, че пакетът вече е тръгнал .... и днес ми казаха, че нямат iPhone на склад и не знаят кога ще пристигнат. Моят приятел е казал на един, който работи във vodafone, че те също са изтощени и че те пристигат до септември, така че се страхувам, че все още имам много добър начин да взема новия си iPhone в ръцете си; (и преди всичко, за да мога да ми направя офертата Те намаляват скоростта на предаване на данни и аз съм с моя iPhone 3G без интернет. Joooooo; (

Казвам ви моя случай (внимавайте в момента с 3G, Movistar и постоянството приключва през септември, средно потребление от 120 евро и автономен план 12 + фонда 😉):
- 30 юли. Carrier до Orange и iPhone 4 16gb € 0
- 9 август. Когато видях, че тези от Orange не правят нищо чрез мрежата, анулирам поръчката. Правя го през 1414 г. и € 32 до € 100.
Същия следобед ми изпращат SMS, за да мога да се обадя на 224470.
Те ми дават 32gb при € 0 при сегашните ми цени. Добре, анулирам портата и чакам
- 13 август, обаждам се на 224470, защото не съм получил ваучера. Казват ми, че са навреме. Не го получавам.
- 14 влизам в мрежата и имам 306700 точки, които ми дават 32 ...
Въпросът ми е, мога ли да отида в магазин с това? Нямам бонус или нещо такова ... добре, много точки (имах около 60000 XNUMX преди ...)

@Girigales Не съм подписал нищо с movistar, всъщност когато обменяте точки в магазина, когато всъщност ви изпращат друго текстово съобщение, в което приемате двете години на постоянство, там, ако не мога да се върна, но все още не, Те са тези, които не са се съобразили и мисля, че дори може да се докладва, казвам ви едно нещо, отидох само в два магазина, един в Torrejon de Ardoz и друг в Alcala de Henares и те имат iPhone, всъщност аз имах един резервиран в един магазин на Movistar за кога ще ми изпратят ваучер и днес съм направил portabiliadad на Orange в друг магазин и имам моя "Iphone 32 gb в ръцете ми" и ми го дават този четвъртък или петък, че идва, казвам ви, че от деня на 1 август се обаждах средно шест пъти всеки ден, за да премина към всички телефони и е възмутително как се отнасят с нас, ако всички ние на тази страница направихме това, което ще направя, това би навредило и би се движило добре. Те са загрижени за привличането на нови клиенти, които не знаят какво консумират или очакват, но ще загубят своите клиенти, които плащат религиозно от две години (като мен между 70 и 90 евро на месец) и не им пука , така че, както казвам ..., че те ги дават от там. Ще си резервирам да ви платя последната разписка за месеца, в случай че искат да ме кучат с преносимостта на моя номер, и ако трябва да ви заведа до консумация, тогава ще ги взема без никакво внимание ... но важното е, че трябва да покажем зъбите си на тези гадове !!!!

В моя случай отмених преносимостта в петък, 30 юли. Iphone на цена от 89 евро и тарифа 8. След няколко цикъла от 72 часа, след като потвърдиха офертата 20 пъти, на 13 август ми казаха по много лош начин, че офертата е грешна и че няма да я прилагат ми каза, че цената за iphone4 16GB беше € 267. По-скъпо, отколкото ако регистрирам нов.

Срамно.

Когато искам обяснения, те не ми казват нищо. Само офертата няма да се прилага.

Най-лошото е 15-те дни и многото часове по телефона, които съм бил.

Е, вече изтърпях първите си 72 часа, обадих се на 224472 и след час, докато те го взеха, ми казаха, че сега вместо код дават точките да го сменят, че след 24-72 часа ще ме имат пристигнете ... aer ако имате късмет !!

Е, вече го имам в ръцете си. Отидох до магазина, където го бях резервирал, трябваше да се обадя, за да взема код за синята зона и всичко беше решено. Сега да bichear !!!

Да, но най-тъжното от всичко е, че щом получите точките си за изкупуване на iPhone, отидете до най-близкия магазин на Movistar и когато ги попитате дали имат iPhone 4, те ви казват ... .. ако това е преносимост, или Нова регистрация, ако им кажете, че това се дължи на бонус въпроса, вече няма запаси. И ако им кажете, че е за преносимост, ако има запаси ... и тогава те ви казват, че това е »фирмена политика ». Изпадам, ние, които вече сме клиенти, ни заблуждаваме като глупаци, като ни даваме много добри условия, но тогава имаме проблеми в магазина. Те се интересуват само от нови регистрации ... Бъф, тази импотентност, вече не знам къде да търся мобилния телефон, ако някой знае за магазин, в който им дават, ще бъде оценено ... ... тази седмица аз " м на почивка, така че ако трябва да се преместя там, където ще отида ... знаете ли някой магазин, в който има запаси ??? Благодаря!! И насърчавайте останалите, които все още очакват бонуса ....

Е ... от това, което виждам, трябва да съм уникален случай! Както казах, направих преносимост на Simyo, направиха ми контра офертата, приех я, казаха ми за кода, преминаха 72 и изобщо нищо, обадих се тази събота и им казах, че ИЗХОДИХ ИФОНА РЕЗЕРВИРАН и Просто чаках кода. Тази сутрин го получавам и мога да отида да го взема при най-близкия дистрибутор, отивам, виждам, че те спазват офертата (89 евро) и го взимам у дома 🙂

В момента той посещава уебсайт, наречен jailbreakme.com ... или нещо подобно хехехе

В моя случай те се свързаха с мен в четвъртък за насрещното предложение, което аз приех и ми казаха, че след 48-72 часа ще го получа (в събота ми изпратиха SMS, че преносимостта към оранжево е отменена) в нито един момент казаха ли ми, че са работни дни, така че днес се свързах с тях и това ми отговориха в допълнение към факта, че имаха краен срок до сряда в 9 часа сутринта и че ако го направя не го получавам, тогава ще трябва да предявя иск.

Надявам се да получа бонуса, защото след това, което чета, вече не знам какво да мисля.

По отношение на исковете, които предявих 2 преди почти 10 дни поради подновения брой на Iphone 4 и все още публикувам новини за тях ...

Срам и не успявам.

Здравейте, току-що започнах третия цикъл от 72 часа, направих 2 искания, обаждания до анулиране, задържане и други и не виждам решение, винаги с факта, че вече не ги носят и какво, ако е така .. .

Нямам телефон, защото е счупен, така че дори не мога да се обадя от моя. Никой нищо не ме уверява, извиняват се от movistar, казах им, че напускам, тъй като всеки месец плащам религиозно, че се съобразявам навреме и изглежда невероятно как винаги се отнасят с клиентите.

Колко хора са достигнали третия цикъл или дори са го преминали? това е, защото вече мисля да отида на vodafone. Това е лудост ... да се обаждаш и да се обаждаш, за да се бориш за нещо, невероятно.

Е, току-що направих преносимост към Orange отново, чрез мрежата, за да видя кога отнема време да извикам самото „H _ _ _ S" на „P _ _ A", ще видите какъв отговор ще отговорят, Ще ти кажа. Всичко най-хубаво

Е, и аз се присъединявам към клуба на засегнатите! Срамота е. Някой знае ли място, където можете да съобщите за тази тълпа? Те играят с нас и остават имунизирани. Това не може да бъде. Заслужаваме УВАЖЕНИЕ.

Здравейте, същото нещо се случи и с мен, но съобщението пристигна в 24-те часа след 72. Тази сутрин и след посещение на няколко магазина, които имаха запас от iphone 4, но не искаха да обменят точки, накрая в един Те се съгласиха и аз вече да го имам в ръцете си. Това беше малка одисея, но чакането си заслужаваше.
Поздрави.

Здравейте добре, направих преносимостта на movistar към vodafone на 5 август и не отне 12 часа, за да ми се обадите, за да направя брояч с много образование и хиляда извинения за k да се съгласи да остане. Е, от днес и след като вече са изтекли всички 72-часови срокове, аз съм без решение, не знам какво да правя или към кого да се обърна. Те са негодници и разбира се гледам оферти в други компании, защото сега не искам да остана в movistar, защото се чувствам измамен.
поздравления !!

Здравейте момичета и момчета! xfn вчера си взех iphone. Мисля, че късметът е с който и да е, обаждате се на 224472. Имах човек, който ме посещаваше супер добре и не ми даваше типичната чакаща музика или нещо подобно, той просто обясни какво прави, за да ме подмине по точките и други подобни. И вчера отидох да си взема резервирания iphone. Сега вече не изпращат кодове x sms, така че имаха малко бускар в магазина, докато ми казаха, че ако са ми предали точките и подобни ... в началото не са получили: S Успех xra всичко! 🙂 Вярно е, не се обаждайте на 2236 (нарича се с цена) или на 1004, нещо, на което винаги се обаждам и ми казват, че за това се грижи само отдел 224472. Това е съвет xra да не губите време 😉

За тези от вас, които все още очакват бонуса:
Вчера уморен от чакане (от ден 6) намерих на същия този уебсайт факс за жалба за преместване и го изпратих. В края на факса им казах, че им давам 48 часа, за да ми изпратят облигациите, в противен случай ще отида с това писмо до арбитражния съвет на моята провинция, за да подам съответната жалба. Ами тази сутрин ги получих! Оставям връзката, в случай че искате да опитате сами, ще ни кажете!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/

@cristina къде е секцията за подаване на иска?

Ако са ме принудили 6 евро за мини сима

Ей чусане! че съм посетил всички магазини в моя район и никой от тях не е ... каква е телефонната централа, която според вас са имали? Ще се радвам на информацията! ; )

Бях като теб, днес, след като се обадиха 50 пъти за 3 дни без преувеличение, вдигнаха телефона ... казаха ми за компютърната грешка, леко се възмутих и нищо, няколко часа по-късно ме достигна ... сега невъзможната задача да се получи ... знае ли някой къде има в Мадрид, така че с малко сигурност? и се обаждам да попитам ... много благодаря!

Здравей отново,
Преди няколко дни ви разказах за моя случай, който като повечето е обобщен в 72 + 72 + почти 48 и то без да броим почивните дни.

Е, най-накрая получих своя 32GB iphone днес следобед.

Трябваше да го имам вчера, но поради някои "проблеми", които дори не разбирам до днес, те не успяха да ми го дадат.

Нещо повече, след цялата бъркотия, която са ми направили и която е била направена, успях да намаля цената си от 25 на 15, като същевременно запазих цената от 0 евро, която ми казаха. Мисля, че заради бъркотията, която са направили с изпращането на точките, вместо желания бонус.

Аз съм от Мадрид и Gran Via 28 в момента няма проблеми със запасите, лицето ми го потвърди, което между другото беше много, много хубаво, че имаха запаси от събота без проблеми. Днес е повече, когато отидох да го взема около 19 следобед за останалите реклами, които доставиха доста.

Надявам се на всички вас, които все още го нямате, имате късмет и ще го имате скоро.

Присъединявам се към клуба. Чакайки тези 72 часа ...... .. ще видим какво ще стане ...

meiziu ако са ти изпратили sms-а, със сигурност проблемът, така че той не работи в магазина е, че не са регистрирали синята зона (това се случи с мен и понеже имах късмет и един от продавачите си помисли, че може да бъде че макар и не, аз отдадох признание на факта, че те ви предложиха точки и не ви регистрираха в тази програма ...). Ако сте регистрирани в клиентската област, можете дори да го направите ...
Доказателство, защото това се е случило на няколко души ...

Джо, какво се случи, продължавам да чета съобщения и още съобщения и виждам, че те ни използват като кукли ... какво разочарование ... в моя град няма мобилен телефон, просто вземете нови регистрации и преносимост (за това има вече запаси). Но за тези от нас, които сме "тези от бонуса" нищо. Списък на чакащите. Може ли някой да ми каже къде има запас ????? Нямам нищо против да се движа! Благодаря!

в Gran Via 28, там ми казаха, че нямат проблеми със запасите

Не съм расист или нещо подобно, но единственият проблем, който имах с moviestar, беше с 4 латински оператора. Веднъж исках да сменя оранжева договорна карта на moviestar, за да хвана samsung omnia. Е, отне ми 8 месеца, за да ми го изпратят и те започнаха да събират разписката от първия ден. Накрая не му казах нищо за mvl и минах през 4 оператора и никой от тях не ми каза какво се случи, докато не взех испански и след 7 минути поправям всичко.
С моя iphone 4 се случи същото нещо, обадих се 12 пъти и ми взеха gnt latina и не знаеха нищо накрая, толкова настоявайки, че испански xica ми присъства и ми каза, че трябва да отида до магазина си, за да обменя точките, защото moviestar ще ми го изпрати по-късно около 2 седмици мин.
БЯХ В МАГАЗИНА И ЗА 15 МИН ИМАХ IPHONE 4. И БЯХ ЕДИН ПЪРВИЯТ

Здравейте, имах и проблем с ваучера.
Накрая получих ваучер за 100.000 XNUMX точки и отидох при дилъра, за да взема Iphone.

Това, което ми се случва сега е, че не мога да намеря магазин с наличност в района на Аликанте.

Можете ли да се отпишете още или е късно?

Казвам това, защото магазинът на vodafone имаше наличност. И тези от Movistar казват, че ще имат запаси през следващия месец, но видяха какво са видели с облигациите ... това ми дава, че след 2 месеца те още нямат.

Здравейте! Казвам ви моето горчиво преживяване. Той чакаше известния бонус в продължение на 10 дни след няколко обаждания и искания. Обадих се отново тази сутрин и след провеждането на голяма битка с оператора, тя ми каза, че не може да ми каже нищо, че днес следобед трябва да предявя още едно искане (друг 72-часов период приключи днес). Веднага след като затворих, получих съобщението, така че реших да отида до магазина Gran Via днес следобед. Каква беше изненадата ми, когато ми казаха дали искам 16 GB или 32 GB…. Въпреки факта, че моята оферта за задържане включваше 4 GB iPhone 16 на нула евро, бях таксуван с точки за 32 GB !!! затова взех 32 gb с микросим (6 eur) и защитен калъф (12 eur). Между другото имаше акции без проблеми

Здравейте всички,
Ще ви разкажа моя случай ...
Имам iPhone 3GS и престоят с Movistar приключва през декември ... добре, бях насърчен да направя преносимост с Orange и получих известното съобщение, казващо да се обадя, за да потвърдя преносимостта ... Обаждам се на 224472, те отговорете ми веднага, комерсиален супер приятел. Той ме информира, че могат да ми предложат 4 за 66e, преминаващи към 25e скорост на предаване на данни, и отстъпка от 50% за 6 месеца от фактурата за неизпълнение на преносимостта.
Приемам предложението, поставят ми касетофона и ние отменяме преносимостта, след 48 ще бъде потвърдено и през 72 ваучера, така остава !!!
Не минават 48 часа и те потвърждават чрез sms, че вече е отменен ... Минават 72 часа и тъй като нямам новини, се обаждам да искам бонуса ...
A nonton казва, че те посещават (10 минути) и след преглед на случая ми ми казват, че след 24 часа го активират ... Минават 24 часа, аз се обаждам отново и след 15 минути чакане с Be Ok, бъди добре ... пуска се реклама (че онази вечер тя не е имала проблем със съпруга си) и тя ми казва, че е невъзможно да получа ваучера, че имам повече от 3 месеца постоянство и те го анулират? ¿? ¿ ?
Оставам с лице на тестени изделия moniato ... Питам ги за обяснение ... те ми казват, че първата реклама, която ме посещава за преносимостта, която е била грешна ... и е каква е!
Яхвам им пиле, което го откача ... правят ме три пъти ... с фразата: това е, което има !!!
Така че на четвъртия му казвам да ми го обясни добре, че нищо не разбирам ... те ми казват, че това е грешка и има още 3 месеца, че не може да се направи това предложение, аз отговори, че офертата е направена от тях, не съм поискал от нас нищо, че следващия път ще отида при пекаря под къщата ми, че съм сигурен, че той ще разбере повече за Movistar от самите служители ... В крайна сметка те са ми казали какво е това!
Ако искам да отида те са 116e + ДДС санкция ... и нищо от офертата !!!
Оставям ви моя случай, надявам се, че никой друг не се е случил ... не можете да си представите колко съм ядосан!
За тези от вас, които чакат Бонуса, търпение, бих искал да чакам Бонуса !!!
Поздрави колеги страдащи.

Pois Остава ми един месец в 24-месечния договор с Movistar с iPhone 3G. Пристигайки следващия месец отивам в Orange, който има много, много по-добри условия и няма оферта, която Movistar да може да ме накара да остана в Moviestar. Чао Чао Мовистар!

Добро утро на всички!!
Най-накрая получих малкото съобщение, в което ми казват, че вече мога да се обадя на дилър за телефона. Имах „късметлия“, защото отне само 24 часа повече, отколкото бяха казали ...
Сега одисеята е да се намери телефон, който изглежда и се казва, че е разпродаден в Галисия.
Търсейки търсенето, открих, но изненадата ми, когато ми казват, че имат редица терминали за преносимост, други за нови клиенти и трети за хора като мен за точки и съвпадението е, че те имат 4, но нито един за точки ... Какво мислиш ли?
Позиция нищо търпение списък за изчакване и чакането си струва излишък. Каква оставка !!

поздрав

Радостта ми в пота, когато отида да генерирам бонус и виждам, че имам нужда от 5000 точки, за да получа това, което ми бяха предложили. Обаждам се и те ми казват, че съм прав и че след ВНИМАНИЕ 48/72 часа ще получа съобщение с 5000 точки, за да направя размяната. Това са шеги !! Без коментар, но това е последното нещо вече !!
Нещото с Movistar е бъркотия. Най-лошото е, че ми дава, че всички тези компании са еднакви ...
поздрав

@ Carl19, бях в същия случай и вчера отново поисках питейност, този път от Orange.
Обадиха ми се тази сутрин от 224472 и им казах да поставят бонусите и офертите си, където им е удобно. В знак на благодарност към 15 години лоялност те ми дадоха карта с 3 евро кредит.
Ще видим как ще се получи оранжевото, защото се страхувам да не сменя компанията.

На теория да, но може би не, също така при разваляне на договора познавам хора, които трябваше да чакат повече от 1 месец в компанията, което беше до пристигането на кода, в случая на iPhone той се пуска при свързването му в iTunes получи заявката за ябълка, други неща, които не знам, е дали бихте загубили гаранцията, когато iphone беше достъпен само с movistar, като нарушите договора, ще загубите гаранцията.
Между другото вече имам своя iPhone 4, глупав с версия 4.0.2, сега преинсталирам 4.0.1, за да ме затвори, неволно кажете „да“ на актуализацията; и моята пепехонова карта е изрязана (работи перфектно).
поздравления

За всички въпроси, които бихте искали да ми зададете, оставете ми адреса си в коментара и аз ще отговоря на вашите въпроси, доволен.

@ishan: Аз съм авторът на статията, оценявам вашето участие.

Какво казвате, че ако бонусът не е генериран след 7 дни, те го генерират сами, като се обадят, съжалявам, че ви казвам, че в действителност това е категорично невярно, прегледайте дали искате коментарите на толкова много хора и ще вижте, че не е като да коментирате.

Може би ще го направите, ако ви се обадят, но ви уверявам, че в 100% от случаите, в които го опитах след ДЕСЕТ дни чакане, те непрекъснато ми обещаваха, че нямат достъп до това приложение и че друг отдел прави то ... Оператор дойде да ме настрои, че като специално внимание ще говоря с началник, за да видя дали ще му позволи да „комуникира с отдела за генериране на облигации“ и след като ме изчака известно време, ми каза, че те не бяха разрешили и да продължат да чакат.

Проблемът с изображението на Movistar е страхотен, огромен, когато има несъответствие в съобщенията от Обслужването на клиенти и по-специално от Retentions. Някои казват едно, други друго, но много хора са много ядосани (просто трябва да видите колко коментара имаме тук, във Facebook и това е малък процент от общия брой на засегнатите).

И някой, който вече има своя iPhone 4, ви казва и негодуванието му вече е станало малко, но честно казано това, което се случва, е катастрофа.

Аз съм същият като всички!
Опитах се да направя преносимостта с Orange и получавам SMS от movistar, който се обажда на 224472. Обаждам се (хващат ме моментално) и ми правят "добра" оферта. Приемам и в рамките на сроковете, които са ми посочили (72 часа след съобщението за анулиране на Orange), НЕ получавам никакво съобщение. Обаждам се на 5,6,7,8, ... пъти ... и ми омръзва да слушам добре, бъди добре, ... Обадих се на 4-ия ден, изчаках 18 минути, вдигат телефона и откриват инцидент ( те ми казват, че 72 часа повече). След 12 часа получавам съобщението да отида при дилъра, за да вдигна телефона.
Изненада: нямат запас никъде !!! Някой знае ли магазини в Жирона / Барселона, в които има наличности ???
Поздрави!

Е, аз бях от 4 август до вчера 20-и в очакване на бонуса, бях 1 седмица без да се обаждам, но в продължение на 1 седмица се обаждах сутрин и следобед. В крайна сметка (уморен от мен) ми казаха да отида в магазин на Movistar и че там ще ми дадат телефона без ваучер.
Очевидно, когато вчера стигнах до магазина и им казах това, те почти ми се изсмяха. Факт е, че супер хубавото момиче ми каза да се обадя на 1004 и да поискам ваучера на място и така беше, след 30 минути разговор с южноамериканец от 1004, получих ваучера.

Опитайте късмета си, изглежда, че през 1004 г. те са „по-подготвени“, отколкото през 224472 XNUMX.

Поздрави!

Това, което все още чакам sms-а с точките, извърших операцията на 18-ти. Да видим .......

Здравейте, поисках го на 3 август, за да обменя точки. Казаха ми, че ще ми го изпратят по пощата, за да платя с наложен платеж (всъщност не знам защо на повечето от тях се предлага с ваучер), а аз все още чакам. Обаждах се много пъти, всеки път, когато ми казваха различни неща, ми отнема 3-7 дни, след това 7-10, след това 15, че вече бях напуснал и ще се разболея след няколко дни, и накрая, че те нямаха запас и затова не ми го бяха изпратили. Защо не ми казаха отпред, че нямат запаси ??? в този случай още не бих го поискал, защото когато ми направиха предложението, отмениха скоростта на предаване на данни, която имах и съм без 3G. Опитах се да го анулирам, дадоха ми ваучер, за да го взема в магазин на Movistar, за който знам, че има такъв в моя град, който има iPhone, и ми казаха, че не могат да го анулират. Вече ми писна

Най-накрая!!!!! Имам своя iPhone 4 32gb, но не благодарение на Movistar, а защото трябваше да направя втора преносимост до оранжево и накрая го имам готов и готов. По времето, когато преносимостта приключи на 23-ти, така че дайте им c ... Movistar, колко малко месец ме изпрати, откакто приех офертата ви на 2 август ... накратко, клиент, който .
Успех на всички!!!!

Не разбирам, какъв е смисълът да се оплакваш от измамата на Movistar, за да задържиш клиентите с насрещното предложение (те направиха същото с мен, след това ми се обадиха и ми казаха, че са сгрешили с офертата, затова се обаждам това е измама, защото е), а в момента на получаване на бонуса, след като бъдете измамени, прекъсвайки разговорите ни, игнорирайки ни, измисляйки компютърни инциденти, бягайки, за да намерите iPhone 4 от Movistar?
Има ли смисъл да продължим да бъдем клиент на компания, която ни се шегува, смее ни в лицето и си губи времето повече от седмица?
От своя страна не мисля така и кое е най-доброто наказание? Пренасяне към друга компания, за да се научат да се грижат за клиентите. Не казвам, че другите оператори са по-добри, но поне за сезон, който губи няколко клиенти, поради подвеждаща оферта. Поне това направих, всъщност сега пак ми се обадиха, за да обяснят случилото се, да се извинят. Отговорът ми беше, че няма да губя време да ги слушам за секунда и да ги отрязвам, след като стотиците пъти, на които се обаждах, ми се изсмяха в лицето. И разбира се, вече съм обработил преносимостта отново, за да могат да се научат.
Със сигурност останалите компании са същите, но в момента няма да продължавам да давам пари на компания, която ме дразни, лъже и на всичко отгоре нейните оператори получават петли, когато се обадите да се оплакват, сякаш съм имал няма право да му се оплаква. нарушение на офертата.
Поздрави и успех на тези, които все още чакат ...

Все още чакам бонуса или точките или каквото и да е ... Те отмениха питейността ми на 10-и и продължавам да чакам. Тази сутрин, когато се обадих на 224472, той ми даде тона директно и те ми казаха, че след 24 часа ще го имам ... хахахаха, не знам дали да се смея или да плача.
Ако не ми се обадят утре, ще пробвам през 1004 и ще предявя иск, за да видя дали мога да получа нещо подобно ...
Това, което най-много ме дразни, е, че те са запазили моя iPhone 4 за мен в продължение на 10 дни ... и тази стъпка ме остави без него.
С уважение,

Или проблемът за повечето от вас е, че се опитвате да измамите самия Movistar с псевдо преносимост, която само се опитва да се възползва от него.

За мен, с 1 месец до края на договора, обадете се на 1004 само веднъж и да не говорим за преносимост, в момента те ще ми изпратят кода, за да отида в магазин, за да купя iPhone. Намирането на магазин със склад би било друга задача.

Вместо да давате псевдо преносимост, опитайте се да направите нещо добре направено и се обадете, за да разберете какво предложение правят.

Здравейте,
Днес i4 трябваше да пристигне чрез куриерската компания Celeris и тъй като тази сутрин дадох името на улиците на моя град, куриерът не знаеше как да намери улицата ... в 11:30 сутринта ми се обаждат за потвърждение адреса и ми казват, че преди 14:14 ще направят доставката ... пристигат в XNUMX:XNUMX и се обаждам, че не са доставили нищо, момичето отговаря, че куриерът не е намерил улицата, която ще минат утре сутринта ... и се чудя: утре улицата ще бъде на същото място като днес? Ако не те намериха вчера, ще те намерят ли утре? колко трудно е да се намери улица? какви гласове професионалисти !!! Хайде не са се случили !!!
ДА ЖИВЕЕ ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМЪТ НА ТЕЛЕФОНИЧЕСКИТЕ КОРЕНИ !!!!

Е, след толкова много неприятности и дълго, днес те ми казват, че в отговор на обаждането ми тази сутрин (което не направих) са решили всичко за мен. Не знам какво ще се случи, но днес следобед ще обиколя Мадрид, за да видя дали мога да намеря сайт, който има запаси.

Аз също, оплаквайки се, че проклетият ваучер не е пристигнал, след 10 дни ми го изпращат, но каква полза има ??? Просто си губя времето и парите на паркинги, търсейки проклетия iphone4. Обаждам се на 1004 с молба за обяснение. Можете ли да ми продадете мобилен телефон, който нямате? На което те отговориха, че ако трябва да отидете до магазина в центъра (BCN). Казвам му, че вече съм отишъл и че са ми казали, че нямат и че поне до септември нищо, тогава той ми казва „няма наличност на iphone 4“. Но за какво отиват? Всички оператори са еднакви. ИЗМАМНИЦИ !!!. Ако някой знае къде да размени "ваучера" в bcn ...

Поздрави!

Вече имам iphone 4 !!

След като получиха съобщението и се наложи да анулират тарифата за iPhone 15 € от моя iPhone 3G през 1004 г., те можеха да ми направят ваучер и успях да вдигна телефона. В моя случай офертата беше 89 евро с фиксирана цена 15 евро.

Надявам се скоро вашият да бъде решен.

Поздрави.

iphone, закупен днес с movistar, идва с 4.02?

НЕЩО ЛЮБОПИТНО. След като отправих заплаха за преносимост към vodafone, movistar ми направи насрещна оферта за безплатен Iphone 4 с 15 евро фиксирана ставка и предишни отстъпки. Е, 4 дни след като давам шегата отново и отново, питам за състоянието на моята линия и те ми казват, че тя е ЗАДЪРЖАНА след няколко минути същото момиче, което ме посети, ми инжектира точките, спирам при дистрибутор, подписвам постоянството и имам своя iphone4 16Gb. В същото време ми се обажда куриерска компания и ми казва, че имат iPhone, който са събрали от пощенските такси на vodafone и са го доставили до дома ми. С които съм се събрал с Ihpone 4 Movistar и Iphone 4 Vodafone, факт е, че с vodafone не съм подписал договор или нещо друго, само онлайн магазина, когато отправяте заплаха за преносимост. Знаете ли кой ще се случи ... или как трябва да действам?

Отговор на S: Извинете, че не можах да ви информирам преди това. Казвам ви, че този, който ви каза, че договорът 0 не е съвместим с тарифата на iphone, хвърли много светлина. Тъй като договор осем и movistar 0 са от същата секция. С минимално потребление от 6 евро. Всички спестовни модули се губят като мой любим. Обикновено отнема 4 дни, за да поставите новия тип договор на 4, обадете се на 1004 и ги помолете да посочат дали е актуализиран вече. Ако не , поискайте да бъдете Активирайте го, изключете и включете телефона и така вашият нов режим трябва да бъде зареден ... Разбира се, ако провалът е, че не са направили офертата добре или не са я отразили добре ... е по-трудно. Погледнете компютърните инциденти в някои части са верни, други не са. Те ги използват, за да "затворят" клиента. Ако наистина е системна повреда, аз лично винаги им се обаждам. Xk клиент не е дори се интересувате от офертата, ако го информирате добре, вие сте симпатичен, въпреки че носите линията, те вземат различно изображениеТова, което трябва да направите във вашия случай, е да се обадите на 224472 и да помолите друг оператор да потвърди офертата.Ако потвърдената оферта е същата като предложената и има грешка, те могат да бъдат управлявани само през 1004. Съжаляваме ....

Също така Ви уведомявам, че операторът може да Ви предостави номерата на най-близките до Вашия дом точки, просто с k Вие предоставяте пощенския код, искате телефонни номера и правите резервацията или искате информация кога пристига и че от пратките Нямаме доказателства. Разполагаме с информацията само ако телефонът е на склад, за да го изпратим или не до мястото на продажба. Истината е, че би било добре, ако ни предоставите повече информация за времето за доставка до магазина и друга информация. И добра за всички, които нямат ваучер през 224472, не могат да го предоставят, това, което им се казва, че ще пристигне след толкова дни, е просто извинение Единственият отдел, който след датата на ваучера може да управлява 1004 е, ако Операторът не иска или не знае спокойно, кажете й да попита нейния ръководител как трябва да го обработят. Тъй като отнема много време, а други не знаят, че могат да го направят ... Освен този клиент услугата е подизпълнител Южноамериканските и не всички, но вече ще знаете какво се е случило с много от пазотизма и лошото внимание на оператора е едно от най-честите оплаквания на клиенти, които извършват преносимост.Те затварят телефона или други от вас търпеливо обясняват, че ако не Вие знаете как да го направите, просто ги накарайте да задържите и попитайте вашия ръководител. Също така искам да ви информирам за вашите проблеми кои отдели са в грешка.
Добро фалшиво предложение, пропусната информация-224472 от оператора.
Неуспех при изпращане на ваучер и лоша оферта е приложена. Това е, когато правилната оферта се появи във вашия клиентски файл, но отделът за управление на 224472 е направил друг ваучер. Е, това се решава само от 1004 неуспеха при изпращането на бонуса, който е да кажем, че xk отнема повече дни ... .Много прости xk те вървят с обратна работа. Не xk те докосват яйцата, ако не xk те са малко и имат много работа и наистина не дават достатъчно в този случай 1004 след като посоченото датата е минала.
Те трябва да знаят, че договор осем или 0 не може да бъде свързан с нито един модул за лоялност или някаква отстъпка, ако им го предложат, те са го излъгали.
Че мястото на продажба не иска да поръча терминала. Е, ако са го предложили, той е на склад и ако е на склад, трябва да го поискат. Имах този проблем с приятел, който го накара да анулира преносимост и той извадих сатиото. В нито един магазин го нямаха и той отиде да го поръча xD, разбира се, винаги казваше преди това, че трябва да го замени безплатно, този на мястото на продажбата винаги му казваше или че те не биха могли или че нямат задължение да питат ... Е, в този случай единственото нещо, което им служи, е пикареската. Ами като предявите иск или кажете, че работите за компанията и че знаете офертите и процедурата за управление xD и последната, която заплашва да докладва на потребителския офис xD, не е защото е тежка и поставя изисквания xk да.Но понякога това е единственият начин да бъдат изслушани.
Понякога поради дезинформация, други поради намиране на продавач, който се интересува само от продажба, а друг път поради верига от грешки, този, който обикновено се наранява, е клиентът.
Съжалявам за всички вас. И се надявам да ви помогна. Препоръчвам ви да подадете сигнал или да предявите иск във фалшиви оферти, в останалите грешки има решение, въпреки че малко от нашия отдел; В. Е, преди да затворите продажба можете да поискате неговия номер за лична идентификация на рекламата, която ви е присъствала, преди да проверите xD с този ключ, в случай че офертата е невярна, всички те започват с буквата U, запазват идентификационния код на рекламата и се обаждат по-късно, за да потвърдят предлагайте в същото, така че ако е невярно, те го променят на място и можете да вземете съответните мерки. Вече знаете рекламата, че сте хванати да предлагате фалшиви оферти, където службата за безработица е следващата ви спирка.Е, това не е за измиване на ръцете ни, но процедурите по облигации не се извършват от нашия отдел, ние се грижим само да предлагаме на нашите клиенти и започнете да управлявате анулирането, останалото не е наша компетентност, съжалявам за всички, които са имали проблеми, поздрави.

Тези, които искат да ви задам всякакви въпроси относно вашата оферта, да оставят вашата поща и да поставят Ишан в началото, аз ще ви отговоря по пощата с удоволствие.

Не знам откъде е T-Love, но работя в магазин на Movistar във Валенсия и имаме запас от 4 GB iPhone 16 за една седмица. Отне ни много време, докато ги изпратим, но поне имаме такива.

Здравей Ирен
Можете ли да ми дадете адреса на вашия магазин или tfo? Аз съм от Валенсия, заменях ме за мостове през 224472 и търся iPhone 4 16GB с Movistar

Добро утро,

Моят случай е малко по-различен. След анулирана преносимост и оферта, която ме заинтересува миналия вторник, се обадих в петък с въпрос за процента 0. Те решават въпроса и без да ме питат ми казват, че 72-часовият период е изтекъл и че ако пожелая на вас може да генерира бонус по това време. Приятно изненадан, той посочи, че е така.

Моите хора отменят тарифата ми и ми казват, че за да договоря новата скорост на предаване на данни за iphone 4, трябва да анулирам предишната за iPhone 3G, тъй като според тях тя е различна. Това ми се случва с отдел с ниски скорости на предаване на данни и те го обработват вместо мен. Според продавача, обаждайки се отново, те ще могат да обработят всичко за мен.

От това, което можем да видим, при спада на скоростта на предаване на данни те са били уловени от услуга, наречена iphone wifi, която не им позволява да приложат новата скорост или да генерират ваучер. След много прехвърляне на парите между отделите, аз продължавам от петък без договорени данни или скорост на глас, без бонуси или нови тарифи и с открития инцидент, така че те да отменят ръчно тази услуга, въпреки че казват, че това може да отнеме дни .

Всичко ме кара да мисля, че са ме накарали да отменя скоростта на данните си, за да мога да приложа колоната Интернет скорост вместо синята зона и че струва 89 евро вместо 250 евро.

Случвало ли се е нещо подобно на някой друг? Не знам как мога да го разреша, тъй като с открит инцидент те не могат да направят нищо друго според тях,

Това, което изглеждаше като нещо бързо и за първи път, поради тази лошо отменена услуга, отнема повече време, отколкото е необходимо.

Днес те са издънки и 13 пъти се обаждам на movistar, без да преувеличавам, само за да попитам, когато ми изпратят мобилния телефон, и се кълна, че всеки път, когато затвориха телефона и в крайна сметка за нищо, се опитах да спра преносимостта за полученото лечение и също беше невъзможно за мен. Лош старт с тях. Питам ги защо ми изпращат микросимума, а не телефона и ми казват, че е в случай, че преносимостта не успее, те ми казват, че преносимостта е одобрена и най-вече им казвам, че ако преносимостта не успее това, което правя със сима и те ми казват да правя каквото искам с него, да го изхвърля или нещо подобно, а от IPHONE 4, че изобщо не поисках нищо, да изчакам, че ако 15 дни, че ако 9 че ако 14 ……………

Ирен, добро утро.

Все още имате iPhone 4 от 16Gb. Ако е така, днес следобед ще отида за него.

Благодаря предварително за всички

Ишан.

Можеш ли да ми помогнеш?

Fabiosm@terra.es

Е, нищо, момчета, надявам се, че моят скоро ще бъде обработен, те ми казаха, че максималният срок на ваучера е вторник, надявам се да го има до тази дата и да мога да взема телефона хахаха ... Ирен вече съм обаждам се на магазина ви, за да можете да го резервирате за мен. Бих искал да взема ваучера и след това да нямам телефон, аха хаха, благодаря много на всички за информацията и въпреки че съм от столицата на Валенсия, нямаше нищо против Algemesi irenes, така че ако имате, кажете ми тук и ще ви се обадя да резервирате моите ... благодаря предварително

В крайна сметка го постигнах в торент, въпреки че ме принудиха да наема usb на movistar, който е с 20 евро повече, но поне го постигнах, защото ако не се видя без iPhone след месец, изтощен и с списък на чакащите във всички магазини на Валенсия ... все пак благодаря irene.Sow да му се насладите

Нурия, късмет с vodafone, ако ще го хванеш, не го прави с онлайн магазина.
Преди да направите това, разгледайте коментарите в онлайн магазина.

В крайна сметка реших да им дам шанс и изчаках до вчера сутринта, когато ми се обадиха да си взема iPhone, сега го работя и вече съм забравил за останалото, само се надявам офертите да бъдат приложени правилно.

Още един в списъка! Щях да отида в Orange, тъй като Movistar ми поиска 393 € за Iphone 4, въпреки че бях с тях повече от 6 години и 2 от тях с Iphone 3G.
Сключвам устния договор с Orange, на следващия ден ми се обаждат от Movistar и ми предлагат Iphone 4 за 0 евро, така че отменят преносимостта ми и казват, че от 48 до 72 часа ми изпращат ваучера.
Минаха 2 седмици и не получих нищо, след стотици обаждания до 224472 и те ми казват, че трябва да се откажа, не знам какви интернет услуги, Wifi мрежа, ... и т.н. Факт е, че ако се беше променил на Orange, вече щях да притежавам Iphone 4 с по-ниска скорост на предаване на данни и глас от тази, която имам в момента, а на всичкото отгоре, когато сте в магазин на Movistar във Валенсия, казвате, че ви карат да чакате списък, защото чакате ваучерът да бъде обезкостен във вашето лице, ...
Как съжалявам, че отмених преносимостта с Orange!

Здравейте, чакам да ми изпратите ваучера, направих преносимост на 22-ри от movistar към vodafone, а първият ме договори с безплатен 4GB iphone32 + 50% отстъпка в fra. глас за 12 месеца + 50% намаление на скоростта на предаване на данни за 6 месеца + 500 безплатни sms / месец за една година и аз го приех. Вчера получих sms, че те анулираха преносимостта ми с Vodafone. Колко време ще отнеме да получа бонуса? ?

Е, обадих се, защото след 4 дни не получих ваучера. Трябваше да настоявам. Там ми казаха, че преди това трябваше да отменя тарифата на iPhone, която имах. Отмених го. След това се обадих отново и те генерираха бонуса. Всичко това ми костваше около час. Сега въпросът е да го намеря в Мадрид 🙁 Днес отидох в 4 магазина около Мадрид и разпродадох.

Здравей, добро! Очаквам и бонус за iphone .... Това, което се случва, е, че не съм получил SMS от vodafone, указващ, че те са проверили преносимостта. Днес звъня на movistar от 1 час и половина и НИКОЙ не вдигна телефона. Попитах един човек на улицата за телефона (не лъжа) и след 10 секунди телемаркетър ми говори. СРАМНО !!!!!

Ваучерът не стигна до мен през 72-те часа, през които трябваше да пристигне, той ми каза, че ще настоява това да стане възможно най-скоро ... ммм ... .. Не вярвам. 🙁

ТРЯБВА НЯКОЙ МОВИСТАР МАГАЗИН ВЪВ ВАЛЕНСИЯ, КОЙТО ИМА IPHONE 4 ОТ 32G !!!!
Ще ми даде нещо от толкова обаждания и чакане толкова дълго ... това е невероятно ... в сряда ваучерът изтича и магазините не ми дават надежда да получа iphone в дълъг сезон ...
Ако някой знае откъде мога да го взема, бих бил много благодарен за вашата помощ. Благодаря

Получих кода тази сутрин и го получих в Corte Ingles de la Vaguada ... те имат 16 и 32Gb за преместване

Предложиха ми преносимост от vodafone до moviestar, предлагайки ми iphone 4, получих сим картата, но не терминала, луната спасадо, регистрираха ме в movistar, една седмица и нямам терминала, не мога използвайте картата, защото е Микротарже, обаждам се всеки ден на movistar, прехвърлят ме от един отдел в друг, затварят телефона ми, държат се лошо с мен, заблуждават ме, днес ми казват, че е ясно, че терминалът пристигна на 15 октомври, което не е вярно, поисках бележката за доставка, където е отразена рецепцията на терминала, предполагам, че няма да я изпратят.

Всички телефонни линии са в бъркотия. Това, което ми се случи, беше следното: поисках преносимост към Vodafone за Iphone 4 16 Gb на 1 октомври (препоръчвам ви никога да не обработвате нищо през този онлайн магазин) след 3 седмици обаждане (и оставяне на парите в 902). не получавам нищо. Затова отидох в магазин на Vodafone (22-10-2010) и там обсъдих случая си и те предположиха, че най-доброто нещо, което мога да направя, е да анулирам преносимостта онлайн и да го поискам отново в магазина. Обаждам се в онлайн магазина в този момент и те ми казват, че са го анулирали, без да ми кажат нищо! Общо, че в този физически магазин започвам отново преносимостта и феноменално, в петък взимам своя Iphone 4 32 Gb и в понеделник преносимостта става ефективна. Movistar ми се обади, като ми предложи всичко, ваучера за осребряване на точките при дистрибутор, отстъпките и т.н., и когато им кажа какво се случва със запасите, те не знаят какво да кажат. В почти всеки магазин няма iphone 4 и те не знаят кога ще го имат. Един от онези, с които говорих за Movistar, ми каза, че ако вчера анулирам преносимостта, мога да взема iPhone при всеки дилър в петък. Лъжци !!!! Така че накратко, продължавам от Movistar, продължавам с преносимостта и вдругиден взимам iPhone 4, който съм резервирал (след като платя 10 евро, които ми връщат). Ако отменя фиксираната преносимост, която пристига 2011 г. и нямам терминал или нещо такова !!!!!

Имам същия проблем. Моят iPHONE 3 GS 16G беше откраднат и когато се отписах, ми предложиха 4G 16 G с фиксирана цена от 15 евро + всички мои точки + 250 евро.
Аз приех.
Но за да направи офертата ефективна, той трябваше да се обади отново, за да отмени фиксираната ставка.
Когато говоря с жертви, те ми предлагат същото, но сега за € 89 !!! ЮПИ !!! Какъв късмет съм !!
Изпращат ми ваучера и ... изненада, няма 4G във ВСИЧКИ БАРСЕЛОНИ. Магазините вече дори не ме хващат в списъка на чакащите, някои продавачи се смеят на моето недоверие.
Предлагат ми да се обадя, за да го доставят до дома ми.
Така че го правя, прекарвам 80 минути. по телефона, изписвайки моя работен адрес, те потвърждават, че след 5 дни го имам.
Приготвям своите 89 евро в плик и чакам.
На третия ден изчакване осъзнавам, че бонусът изтича и се обаждам отново на 1004.
ПОМПА !!! Никъде няма доказателства, че въобще ще ми изпратят нещо.
Почти изчерпах възможността си да подновя ваучера (в крайния срок беше 19:XNUMX)
Отново съм същият като в началото. Загубил съм дни на търсене на магазини или смени в списъците с чакащи .... СВЯТО ТЪРПЕНИЕ !!!!
Ако някой знае за дистрибутор в провинция Барселона, който има 4G 16, ще бъда безкрайно благодарен.

Невероятно това, което очите ми прочетоха на тази страница, минаха 5 дни от 72-те часа, които ми обещаха, и нищо не пристигна тук, разбира се няма да им се обаждам от ТИМОСТАР, свърши след много курви, ясно е, че дори няма да отида при тях, ще се обадя, за да поискам кода и няма да чакам да ми го изпратят, обработвам преносимостта в друга компания, преди всичко те ви казват, че анулират преносимост, преди да ви даде това, което обещават, писна ми от тях, честно ...

Е, защо да броим същите повече пъти, в общността на Мадрид, считано от 14 г. НЯМА ЕДИНСТВЕН iphone 12 10Gb. Срамно, а кодът за осребряване изтича за трети път на 4/16, така или иначе ...

Истината е, че ме оставихте зашеметени, всички бях доволен от обидата на movistar да остана, тъй като получих iphone 4 за 0 евро и с отстъпка от 6-месечната фактура, анулирането беше направено в четвъртък и ключ в петък, за да проверите дали всичко е наред, тъй като винаги имате съмнения и те потвърдиха, че да, че в рамките на 72 часа след анулирането кодът ще пристигне, надявам се да няма проблеми, тъй като съм самостоятелно зает, че вече сте правя неща, които са достатъчно лоши, за да ми свърши линията. Вече ви казвам как е минало и то не защото съм расист или нещо подобно, но истината е, че повечето отдели на movistar са непоследователни и изобщо не са професионални, а образът, който movistar дава в тези издания е болезнено ... ако някой ден направят нещо по въпроса.

Простете на хората, че не са отговорили преди, но истината е, че всичко е перфектно, на третия работен ден той ми предаде кода за осребряване и същия ден хванах iphone, да, трябва да сте отгоре им, обадих им се тъй като не бях получил кода и те ми го дадоха и го активираха в същото обаждане, друго нещо е при извършване на размяната, тъй като те ви казват, че имат малко терминали и са за нови регистрации или преносимост, на което се обадих movistar да им кажа това, което бях казал в същия магазин, на което тези от movistar ми казаха да се върна и това ще се случи с отговорника ... след кратък разговор с тези от movistar ми предложиха терминала без да поставям никакъв проблем, моят съвет е, че когато имате кода за осребряване и отидете в магазин на movistar, попитайте дали имат терминали за нови регистрации или преносимост и след това можете да го въведете и ако ви откажат терминала, обадете се movistar, ще коментираш случая и ще го предадеш нататък ... ще видиш какви лица са по-готини ...
Поздрави и честита нова година !!

Чакам да получа iphone за преносимост от movistar, знае ли някой колко време е необходимо за изпращането му? Благодаря ти!