অ্যাপল থেকে কীভাবে প্লাগ অ্যাডাপ্টার প্রতিস্থাপন করতে হয়

কিছু দিন আগে আমরা আপনাকে জানিয়েছিলাম যে অ্যাপল কীভাবে ইউরোপে তার পণ্যের কয়েকটি চার্জারের জন্য একটি প্লাগ অ্যাডাপ্টার প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম শুরু করেছিল। এটি সংস্থাটি নিজেই সরবরাহ করে রেখেছে এমন তথ্য অনুসারে মনে হচ্ছে, এর মধ্যে কিছু অ্যাডাপ্টরগুলি ত্রুটিযুক্ত এবং প্লাগ থেকে সরিয়ে ফেলা হলে তা ভেঙে দুর্ঘটনার কারণ হতে পারে। যদিও এরকম কয়েকটি ঘটনা সনাক্ত হয়েছে তবে অ্যাপল তাদের ক্ষয়ক্ষতি হ্রাস এবং সমস্ত সন্দেহভাজনকে প্রতিস্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আপনার পণ্যটি ত্রুটিযুক্ত কিনা তা আপনি কীভাবে জানতে চান? আপনি জানেন না কীভাবে এই ব্যর্থতা ছাড়াই নতুনটির জন্য অংশটি প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করবেন? ঠিক আছে, আমরা নীচে সমস্ত ব্যাখ্যা।

চার্জারগুলি প্রভাবিত হয় না, কেবল অ্যাডাপ্টার

কিছু সাইটে আপনি যে তথ্যগুলি পেতে পারেন তা কিছুটা বিভ্রান্তিকর: এটি চার্জারগুলি নিজেই প্রভাবিত হয় না, তবে প্লাগ অ্যাডাপ্টার। শিরোনামের ফটোতে প্রদর্শিত টুকরোটি যা ম্যাকবুক চার্জার এবং আইপ্যাড চার্জার উভয়ের জন্যই কাজ করে। কেবলমাত্র সেই অংশটি ক্ষতিগ্রস্থ অংশ এবং তাই কেবলমাত্র সেই অংশটিই প্রতিস্থাপন করা হবে।

আমার কোনও প্রভাবিত পণ্য আছে কিনা তা কীভাবে জানব

এটি বেশ সহজ, আমাদের কেবল পণ্যের সিরিয়াল নম্বর দরকার (ট্র্যাভেল কিট, ম্যাকবুক, আইপ্যাড বা চার্জার) যা আমরা পণ্যটিতে খুঁজে পেতে পারি। ওএস এক্সে আমরা ««> এই ম্যাক সম্পর্কে »যেতে পারি এবং এটি আমাদের কাছে চিত্রটিতে প্রদর্শিত হবে যা আপনি এই রেখাগুলির ঠিক উপরে দেখতে পাবেন (চিত্রটিতে পিক্সেলাইটেড)। আইপ্যাডে আমরা «সেটিংস> সাধারণ> তথ্য to এ যেতে পারি এবং আমরা নম্বরটি দেখতে পারি।

আমাদের এটি একবার হলে ক্লিক করুন এই লিঙ্কে প্রতিস্থাপন প্রোগ্রামের অফিসিয়াল অ্যাপল পৃষ্ঠায় যেতে, আমরা আমাদের দেশটি বেছে নিই এবং প্রদর্শিত বাক্সে ক্রমিক নম্বরটি সন্নিবেশ করান। এরপরে আমাদের অ্যাপল অ্যাকাউন্টে আমাদের অ্যাক্সেস ডেটা প্রবেশ করতে হবে আমরা প্রভাবিত হই বা না থাকি তা আমাদের কাছে উপস্থিত হবে। যদি তা হয় তবে শিপিংয়ের তথ্যটি আমাদের পূরণ করতে হবে যাতে প্রতিস্থাপনের অংশটি উপস্থিত হয় এবং আমরা সমাপ্ত হয়ে যাই। এটি পাওয়ার জন্য এটি কেবল অপেক্ষা করতে বাকি রয়েছে।