২০১ 2016 সালে তত্ক্ষণাত্ত নতুন আইফোন and এবং আইফোন Plus প্লাসের ব্যবহারকারীর কিছু ঘটনা ছিল যাতে, «বিমান মোড applying প্রয়োগ করার পরে, কভারেজের সমস্যা ছিল এবং এতে স্ক্রিনটি নির্দেশ করে যে "কোনও পরিষেবা নেই"। এর পিছনে পিছনে একটি সময় পরে, অ্যাপল অবশেষে এই সমস্যাটি সমাধান করবে। শুরু হয় একটি মেরামতের প্রোগ্রাম আইফোন 7 এর।
অ্যাপল তার বিবৃতিতে জানায়, যে উপসংহারে এসেছেন যে আইফোন 7 এবং আইফোন 7 প্লাস মডেলের একটি ছোট শতাংশের কভারেজ সমস্যা হতে পারে তাদের উপর বিমান মোড প্রয়োগ করার পরে। কিছু ক্ষেত্রে এই ছোট ব্যর্থতা ক্ষণস্থায়ী এবং অন্যদের মধ্যে স্বাভাবিককরণের সময়টি যথেষ্ট দীর্ঘ ছিল।
আপনি যদি স্পেনের বাইরে আপনার আইফোন 7 বা আইফোন 7 প্লাস না কিনেন তবে আপনার এই সমস্যাটি নিয়ে চিন্তা করা উচিত নয়। কাপের্টিনো অনুসারে, আক্রান্ত ইউনিটগুলি বিক্রি হয়েছিল এই বছরের একই বছরের 2016 সালের সেপ্টেম্বর এবং ফেব্রুয়ারির মধ্যে। অবশ্যই, ক্ষতিগ্রস্থ দেশগুলি হ'ল: চীন, ম্যাকাও, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, হংকং এবং জাপান। অতএব, আমরা আপনাকে যে সময়টি বলেছি এবং আপনি একটি অ্যাপল টার্মিনাল কিনেছেন সেই সময়ে আপনি যদি এই দেশগুলির কোনওটি না দেখেন তবে আপনার উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয়।
এছাড়াও, অ্যাপল আরও নির্দেশাবলী দেয়। এবং যাক মডেল সংখ্যার একটি সিরিজ যা প্রভাবিত ইউনিটগুলির সাথে সম্পর্কিত। এগুলি নিম্নরূপ:
- A1660 এবং A1780: চীনে বিক্রি হয়েছে
- এ 1660: হংকং, ম্যাকাও এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রি হয়েছে
- এ 1779: জাপান
এই নম্বরটি চ্যাসির পিছনে এবং অ্যাপল লোগো এবং নির্দিষ্ট মডেলের অধীনে পাওয়া যাবে। আমরা আপনাকে একটি চিত্র রেখেছি যা আপনাকে এই নম্বরটি কোথায় পরীক্ষা করতে হবে তা বলে। তেমনি, অ্যাপল গ্রাহকদের ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে ফেরত পেতে এগিয়ে যেতে। তদতিরিক্ত, এটিও পরামর্শ দেওয়া হয় যে 2018 সালের মার্চ শেষে যদি তারা কোনও ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ না করে তবে এটি ব্যবহারকারী যা অর্থ সংশোধন বা অর্থ ফেরতের জন্য এগিয়ে যাওয়ার জন্য সংস্থার সাথে যোগাযোগ করে।