অ্যাপল ব্যাটারি নিয়ে সমস্যাগুলি নির্ণয়ের জন্য একটি সরঞ্জাম প্রস্তুত করে

কিছু আইফোন s এস ব্যবহারকারীদের ব্যাটারি সমস্যার কারণে অ্যাপলের চীনা ওয়েবসাইটে একটি বিবৃতি প্রকাশের কয়েক দিন পরে সংস্থাটি সাইটে নতুন সম্পর্কিত তথ্য যুক্ত করেছে। রিলিজ আপডেট সমস্যার কারণটিকে পুনরুদ্ধার করে - কিছু ব্যাটারি উত্পাদনকালীন সময়ে ক্ষতিগ্রস্থ পরিবেশের সংস্পর্শে আসে - যখন সমস্যার মুখোমুখি আক্রান্ত গ্রাহকদের বর্ণালীটির পরিধি বাড়িয়ে তোলে।

মূল বার্তায় অ্যাপল উল্লেখ করেছে যে একটি নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে দীর্ঘক্ষণ ব্যাটারির সংস্পর্শের কারণে ২০১৫ সালের সেপ্টেম্বর এবং অক্টোবরে গ্রাহকদের কাছে প্রেরণ করা আইফোন s এস মডেলের ফোনগুলির একটি "অল্প সংখ্যক" অপ্রত্যাশিত শাটডাউনের মুখোমুখি হয়। এখন, অ্যাপল জানিয়েছে যে অন্যান্য গ্রাহকরা প্রথমে "প্রভাবিত সীমার বাইরে" রয়েছেন এবং তাদের আইফোন 6 এস ডিভাইসগুলির অপ্রত্যাশিত শাটডাউনও অনুভব করছেন।

ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকদের সেই "অল্প সংখ্যক" নিয়ে নতুন সমস্যার সমাধান করার জন্য, অ্যাপল একটি আইওএস আপডেট প্রস্তুত করছে যা সংস্থা বলেছে একটি "অতিরিক্ত ডায়াগনস্টিক সক্ষমতা" প্রবর্তন করবে যার মাধ্যমে সংস্থা তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং পরিচালনা করার দক্ষতা উন্নত করে your ব্যাটারি কর্মক্ষমতা স্তর এবং অপ্রত্যাশিত শাটডাউন। আপডেটটি পরের সপ্তাহে উপলভ্য হবে এবং অ্যাপল উল্লেখ করেছে যে উল্লেখযোগ্য ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামটির জন্য ধন্যবাদ আবিষ্কার করা উন্নতি এবং সমাধানগুলি ভবিষ্যতের সফ্টওয়্যার আপডেটগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে এই আইফোন s এস ফোনগুলির একটি আপনার কাছে রয়েছে তবে অ্যাপল আপনাকে গত মাসে থেকে একটি মেরামত প্রোগ্রাম সরবরাহ করেছে, সেপ্টেম্বর থেকে অক্টোবর ২০১৫ এর মধ্যে যে কোনও আইফোন s এসের জন্য নির্মিত ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের প্রস্তাব দিচ্ছে, এটি গেমস যা অপ্রত্যাশিত শাটডাউন দ্বারা প্রভাবিত ডিভাইসযুক্ত । গ্রাহকদের জন্য তাদের আইফোন সিরিয়াল নম্বর প্রবেশ করানো এবং এটি এই প্রতিস্থাপনের প্রোগ্রামে ফিট করে কিনা তা দেখার জন্য একটি নতুন সরঞ্জামও রয়েছে।