আপনি যদি এয়ারপডস প্রো এর শব্দ ইস্যু রয়েছে বা শব্দ কমানোর বৈশিষ্ট্যটি খাদকে খুব বেশি কমনীয় করে তোলেসুসংবাদ কারণ অ্যাপল এই ত্রুটিযুক্ত এয়ারপডগুলির জন্য একটি প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম চালু করেছে।
শব্দ হ্রাস সক্রিয় যখন তাদের এয়ারপডস বা অত্যধিক attenuated খাদ সম্পর্কে শব্দ সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের পড়া মাস কয়েক পরে, অ্যাপল একটি প্রতিস্থাপন প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছে যে এই সমস্যায় ভোগা ব্যবহারকারীদের একটি নতুন হেডসেট পাওয়ার অনুমতি দেবে যে সঠিকভাবে কাজ। বিশেষত অ্যাপল নির্দিষ্ট করেছে যে এই বাগগুলিতে এই প্রোগ্রামটির অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- আপনার এয়ারপডগুলি বা কল চলাকালীন কিছু অডিও প্লে করার সময় শোরগোল। আরও সুনির্দিষ্ট হওয়ার জন্য, এগুলি "স্থিতিশীল" শোরগোল যা আপনি যখন কোনও মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী খেলেন, যখন আপনি অনুশীলন করেন বা যখন আপনি এয়ারপডগুলি দিয়ে কল করছেন তখন আরও ঘন ঘন ঘটে।
- সক্রিয় শব্দ বাতিলকরণের সমস্যাগুলি: যখন শব্দ বাতিল সক্রিয় করা হয়, তখন খাদটি অত্যধিকভাবে কমে যায় বা পরিবেষ্টিত শব্দটি এখনও শোনা যায়।
আপনার এয়ারপডগুলি এই প্রতিস্থাপন প্রোগ্রামে প্রবেশের জন্য অ্যাপল প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা পরীক্ষা করা উচিত, এবং কেবল সমস্যাযুক্ত ইয়ারফোনটি প্রতিস্থাপন করা হবে, বা উভয়ই আক্রান্ত হলে উভয়ই। এর অর্থ এই যে আপনার জন্য কোনও অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবাদিতে যেতে হবে যেখানে ব্যর্থতা সনাক্ত করার জন্য তারা প্রাসঙ্গিক পরীক্ষা চালাবে। সমস্যাটি নিশ্চিত হওয়া ইভেন্টে আক্রান্ত ইউনিটগুলি ব্যবহারকারীর জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন করা হবে। অ্যাপলের মতে, এই ত্রুটিযুক্ত ইউনিটগুলি 2020 সালের অক্টোবরের আগে বিক্রি করা হয়েছিল এবং কেবল এয়ারপডস প্রো ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, এয়ারপডস 1 বা এয়ারপডস 2 নয়।
অ্যাপলের নিজস্ব কর্মীরা যেমন নিশ্চিত করতে সক্ষম হয়েছেন, সরাসরি অ্যাপলে এয়ারপডগুলি প্রেরণের কোনও সম্ভাবনা নেই প্রতিস্থাপনের অনুরোধ, শিপিংয়ের আগে ব্যক্তিগতভাবে চেক করা উচিত, যাদের অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবার কাছে নেই তাদের জন্য খারাপ খবর। এই পরিস্থিতি আগামী কয়েক দিনের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে অবহিত করব।