এই বছরের মাঝামাঝি সময়ে, অ্যাপল অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন চালু করেছে, এটি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যার সাহায্যে আমরা আমাদের অ্যাপল আইডির সাথে সম্পর্কিত যে কোনও ডিভাইসের সহায়তা পেতে পারি support একটি অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, আমরা অ্যাপল স্টোরটিতে আমাদের ওয়েবসাইট দেখার বা ফোনের মাধ্যমে অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ না করেই আমাদের দেখার ব্যবস্থা করার দ্রুত উপায় খুঁজে পাই। এই অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ নতুনভাবে ডিজাইন দেখিয়ে সম্পূর্ণ আপডেট করা হয়েছে, যুক্তিযুক্তভাবে আইফোন এক্স এর সাথে অভিযোজিত এবং ঘটনাচক্রে, অ্যাপল থেকে আসা ছেলেরা নতুন বিভাগ যুক্ত করার এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সাধারণ ক্রিয়াকলাপ উন্নত করার সুযোগ নিয়েছে।
এই নতুন আপডেটের সাথে, অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ্লিকেশনটি 2.0 সংস্করণে পৌঁছেছে, এমন একটি সংস্করণ যা আমি উপরে উল্লিখিত হিসাবে আমাদের একটি নতুন ইউজার ইন্টারফেস অফার করে, আমরা যে পরিকল্পনাগুলি পরিকল্পনা করেছি এবং আমাদেরকে প্রস্তাব দিচ্ছি তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ রেখে আমাদের ডিভাইসটি যে সন্দেহ বা সমস্যা উপস্থাপন করছে তাতে দ্রুত সমর্থন।
অ্যাপল অ্যাপ্লিকেশনটির ইউজার ইন্টারফেসটি পুনর্নবীকরণ করতে বাধ্য হয়েছে, ডিসকভার নামে একটি নতুন বিভাগকে সমন্বিত করতে, এমন একটি বিভাগ যা আমাদের অনুমতি দেবে সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশন জানেন অ্যাপল আমাদের অ্যাপল স্টোর অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এবং সংস্থাটি বিশ্বজুড়ে যে ফিজিকাল স্টোরগুলিতে সরবরাহ করে তা অ্যাপল স্টোরের বিভিন্ন ডিভাইস তৈরি করার অনুমতি দেয়।
তদুপরি, অনুসন্ধান কার্যটি প্রসারিত করা হয়েছে, যাতে অ্যাপল সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা নিবন্ধগুলি অ্যাক্সেস পেতে পারে, যে নিবন্ধগুলি সর্বদা প্রযুক্তিগত পরিষেবা কল করার আগে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেহেতু তারা প্রথম কাজ করে is সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আমাদের এর সামগ্রী পড়ুন নথিতে নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে।
এই আপডেটটি গত কার্য সম্পাদনের পরে আবিষ্কার করা সাধারণ পারফরম্যান্সের উন্নতি এবং বাগ ফিক্সও পেয়েছে। দরখাস্ত অ্যাপল সমর্থন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ নিম্নলিখিত লিঙ্ক মাধ্যমে।
