রয়টার্সের নতুন এক প্রতিবেদনে এফবিআইয়ের খবরে বলা হয়েছে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভুল করতে পারে যুক্তরাষ্ট্রের টেক্সাসের একটি গির্জায় গত সপ্তাহের শুটিংয়ের জন্য দায়ী বন্দুকধারীর দ্বারা ব্যবহৃত আইফোনটি আনলক করার চেষ্টা করার সময়।
রয়টার্সের প্রতিবেদনে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে এফবিআই এবং অন্যান্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি ডিভাইসে পাসওয়ার্ডটি আনলক করতে বা স্পর্শ সুরক্ষায় অ্যাপলের কাছে সহায়তা চাননি। এ ছাড়া তারা 48 ঘন্টা অপেক্ষা করেছিল, যা টাচ আইডিটিকে অযোগ্য ব্যবহার করে এবং একটি অতিরিক্ত কোড অনুরোধ করা হয়।
শুটিংয়ের পরে ডেভিড কেলির আইফোনটি ভার্জিনিয়ার কোয়ান্টিকোর এফবিআই অপরাধ ল্যাবে প্রেরণ করা হয়েছিল কারণ স্থানীয় কর্তৃপক্ষ তারা এটিকে আনলক করতে পারেনি। এফবিআইয়ের সান আন্তোনিও ফিল্ড অফিসের প্রধান ক্রিস্টোফার কম্বস ডিভাইসটি আইফোন কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেননি, দ্য ওয়াশিংটন পোস্টের এক প্রতিবেদনে তদন্তের কাছাকাছি সূত্রকে উদ্ধৃত করে বলা হয়েছে যে কার্যত ডিভাইসটি ছিল অ্যাপলের স্মার্টফোনগুলির মধ্যে একটি. রয়টার্স যোগ করেছে যে রবিবারের শুটিং এবং কম্বসের সাথে মঙ্গলবারের প্রেস কনফারেন্সের মধ্যে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাপল ফেডারেল, রাজ্য বা স্থানীয় আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে ডিভাইসটি আনলক করার ক্ষেত্রে সহায়তার জন্য কোনও অনুরোধ জানেনি।
প্রতিবেদনে আরও বলা হয়েছে যে আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের পক্ষ থেকে এই ৪৮ ঘন্টা কেটে দেওয়া মীমাংসা করা একটি গুরুতর ভুল হতে পারে। যদি এফবিআই অ্যাপলকে জিজ্ঞাসা করত ডিভাইসটি আনলক করতে সহায়তার জন্য 48 ঘন্টার মধ্যে অ্যাপল তাদের "আপনার ডিভাইসটি আনলক করতে মৃত ব্যক্তির আঙুলটি ব্যবহার করার" নির্দেশ দিতে পারে। যাইহোক, ডিভাইসটি সর্বশেষ আনলক হওয়ার পরে 48 ঘন্টা কেটে গেছে, এখন আইওএস আনলক করার জন্য একটি পাসকোড প্রয়োজন এবং আপনি সম্মত হন না যে ফোনে সামগ্রীটি অ্যাক্সেস করতে কেবল টাচ আইডি সিস্টেম ব্যবহার করা হবে। বিলম্ব তাৎপর্যপূর্ণ হতে পারে। কেলি যদি তার আইফোন লক করতে আঙুলের ছাপ ব্যবহার করে থাকে, অ্যাপল কর্মকর্তাদের বলতে পারত যে তারা তার ডিভাইসটি আনলক করতে মৃত ব্যক্তির আঙুলটি ব্যবহার করতে পারে, যতক্ষণ না এটি বন্ধ করা হয়েছে এবং পুনরায় চালু করা হয়নি। টাচ আইডি কোনও মৃত ব্যক্তির আঙ্গুলকে স্বীকৃতি দেবে কিনা তা নিয়ে একটি বৈষম্য রয়েছে। কেউ কেউ বলছেন এটি নির্ভর করে কীভাবে সম্প্রতি ব্যক্তি মারা গেছে, অন্যরা বলে যে এটি মোটেই সম্ভব নয়। দেখে মনে হচ্ছে রয়টার্স অবস্থান নিয়েছে যে এটি এই উদাহরণে কাজ করবে। এফবিআই যদি অ্যাপলকে আইক্লাউড ডেটা তাদের কাছে হস্তান্তর করতে বলে তবে এই মুহুর্তে এটি স্পষ্ট নয়, তবে যদি এটি আদালতের আদেশ পায় তবে, অ্যাপল আইক্লাউড ডেটা দিয়ে আইন প্রয়োগের ব্যবস্থা করেপাশাপাশি এগুলি বোঝার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলিও।
অ্যাপল এবং এফবিআই অতীতে স্মার্টফোন আনলক করার অনুরোধের বিষয়ে সংঘর্ষ করেছে। সর্বাধিক বিখ্যাত কেসটি ছিল যেখানে অ্যাপল আনলক করতে অস্বীকার করেছিল সান বার্নার্ডিনো শুটারের ব্যবহৃত আইফোন। এফবিআই শেষ পর্যন্ত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছিল। সম্ভবত এফবিআই তৃতীয় পক্ষের পরিবর্তে টেক্সাস শ্যুটারের ডিভাইস মামলায় অ্যাপলের কাছে ফিরে এলো, তবে তা এখনও দেখা যায়নি।
সম্প্রতি অ্যাপল টেক্সাস শ্যুটারের ব্যবহৃত ডিভাইস সম্পর্কিত একটি পূর্ণ বিবৃতি জারি করেছে:
আমরা গত রবিবার টেক্সাসে সহিংসতায় হতবাক ও শোকাহত হয়েছি এবং এত প্রিয়জনকে হারানো পরিবার ও সম্প্রদায়ের জন্য আমরা শোকের সংসারে শামিল হয়েছি। আমাদের দলটি সঙ্গে সঙ্গে এফবিআইয়ের সাথে যোগাযোগ করেছিল মঙ্গলবার তার সংবাদ সম্মেলনে শেখার পরে যে তদন্তকারীরা একটি মোবাইল ফোন অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে। আমরা সহায়তা দেওয়ার প্রস্তাব দিয়েছিলাম এবং বলেছিলাম যে আমাদের যে কোনও আইনী প্রক্রিয়া প্রেরণে আমরা আমাদের প্রতিক্রিয়া ত্বরান্বিত করব। আমরা প্রতিদিন আইন প্রয়োগের সাথে কাজ করি। আমরা কয়েক হাজার এজেন্টকে প্রশিক্ষণ দিই যাতে তারা আমাদের ডিভাইসগুলি বুঝতে পারে এবং কীভাবে তারা অ্যাপল থেকে দ্রুত তথ্য অনুরোধ করতে পারে।