অ্যাপ স্টোরে কীভাবে ফেরতের অনুরোধ করবেন

অবশ্যই একাধিক অনুষ্ঠানে আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশন কিনেছেন এবং এরপরেই আপনি আফসোস করেছেন এটি করা কারণ এটি আপনি যা প্রত্যাশা করেছিলেন তা ছিল না বা আপনি প্রতারিতও বোধ করছেন কারণ বিকাশকারী অ্যাপ্লিকেশনটির বর্ণনায় ভুল তথ্য প্রকাশ করে, এমন কিছু প্রতিশ্রুতি দিয়ে যা আপনি কখনই এটি করতে পারবেন না। এটি দুর্ঘটনার কারণে আপনি কোনও অ্যাপ্লিকেশন কিনেছেন বা অন্য কেউ কর্তৃপক্ষ ছাড়াই এটি আপনার পক্ষে করেছেন তাও হতে পারে। আপনি আপনার অর্থ ফেরতের জন্য অ্যাপল দাবি করার বিষয়টি বিবেচনা করতে পারেন এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে এবং আমার নিজের অভিজ্ঞতায়, বেশিরভাগ লোকেরা যা প্রত্যাশা করে তা সত্ত্বেও, অ্যাপল সাধারণত অনুকূল প্রতিক্রিয়া জানায়।

অবশ্যই আপনারা অনেকেই পদ্ধতিটি জানেন না এবং অন্যরাও এটি জানেন তবে "89 সেন্টের জন্য এটি কোনও লাভজনক নয়" বা "অ্যাপল আমার দিকে মনোযোগ দেবেন না" এমন ভেবে কখনও এটি ব্যবহার করেননি। আমরা আপনাকে দেখাচ্ছিঅ্যাপল দাবি করার জন্য অনুসরণ করা সহজ পদক্ষেপ ভুলভাবে করা ক্রয়ের জন্য আপনাকে অর্থ ফেরত পেতে। স্পষ্টতই আমরা ভাল কারণ সম্পর্কে কথা বলছি, অ্যাপল প্রতিটি দাবি স্বতন্ত্রভাবে পরীক্ষা করে এবং যদি এটি কোনও ভাল কারণ খুঁজে না পায়, তবে এটি আপনার অর্থ ফেরত দেবে না। আমরা আপনাকে নীচে সমস্ত বিবরণ দিন।

আপনার আইটিউনস ইনস্টলড একটি কম্পিউটার প্রয়োজন হবে, এটি ম্যাক বা উইন্ডোজ কিনা তা বিবেচ্য নয়। আইটিউনস স্টোরটি অ্যাক্সেস করুন এবং ডান কলামে "আপনার অ্যাকাউন্ট" এ ক্লিক করুন।

বিভাগটি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে কিছুটা নিচে স্ক্রোল করতে হবে «ক্রয়ের ইতিহাস«, তারপরে আপনার ডানদিকে all সমস্ত দেখুন on এ ক্লিক করুন।

তারপরে বিরোধী ক্রয়ে ক্লিক করুন। ক্রয়গুলি দিনগুলি দ্বারা শ্রেণিবদ্ধ করা হয়, সুতরাং আপনাকে প্রথমে কেনার দিনটি নির্বাচন করতে হবে, বাম দিকে তীর ক্লিক করুন প্রতিটি তারিখের।

তারপরে এটি সেদিন আপনি যে সমস্ত জিনিস কিনেছিলেন তা ভেঙে ফেলবে। বোতামে ক্লিক করুন «একটি সমস্যা রিপোর্ট করুনWhich আপনি কোন অ্যাপ্লিকেশন দাবি করতে চান তা চয়ন করতে সক্ষম হতে।

এটি হয়ে গেলে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির ডানদিকে "সমস্যার প্রতিবেদন করুন" এ ক্লিক করতে পারেন।

তারপরে একটি অ্যাপল পৃষ্ঠা খোলা হবে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারে যেখানে সমস্যাটি কী তা বেছে নিতে পারেন। ড্রপ-ডাউন-এ প্রদর্শিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন এবং যদি কোনওটি আপনার পক্ষে কাজ করে না, ঠিক নীচে উইন্ডোতে আপনার দাবি লিখুন। অ্যাপল এই বিষয়ে মন্তব্য করতে ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সবসময়ই ভাল ছিল এই ধরণের দাবি সহ, অ্যাপ্লিকেশন ক্রয়ের জন্য যা প্রত্যাশাগুলি পূরণ করে না এবং অ্যাপ-ক্রয়ের ক্ষেত্রে দুর্ঘটনাক্রমে ঘটে। আপনার যদি সমস্যা হয় এবং আপনি মনে করেন যে আপনি নিজের অর্থ ফেরতের প্রাপ্য, তবে এটি ব্যবহার করে দেখুন।