একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে এবং যখনই আমাদের ডিভাইসে সমস্যা হয় এবং যখনই এটি ওয়ারেন্টি হয় আমরা সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করার জন্য নিকটস্থ অ্যাপ স্টোরে যাই go তবে যখন আমাদের এমন কোনও ঘটনা ঘটে যা ওয়্যারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নয় যেমন পর্দা ভেঙে ফেলা হয়, তখন আমাদের কাছে বাজারে বিদ্যমান অনেকের নিকটস্থ অ্যাপ স্টোরে বা কোনও দোকানে যাওয়ার বিকল্প রয়েছে which এটি প্রতিস্থাপন। আইফোন 6 প্লাসের সাথে আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে দামের বিষয়ে কারও কাছে যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আমি আপনাকে এটি নিশ্চিত করতে পারিএই ধরণের একটি স্টোর এবং একটি অ্যাপল স্টোরের দাম কার্যত অভিন্ন, সুতরাং কোনও অ্যাপল স্টোর থেকে দূরে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করা উচিত নয়।
দ্য মস্কো টাইমস প্রকাশনা অনুসারে, অ্যাপল একটি নাগরিকের বিরুদ্ধে মামলা করার পরে, দেশে একটি ডিভাইস মেরামতের ব্যবস্থা করার পরিকল্পনা করেছে, দেশটিতে আপনার পণ্যগুলির জন্য পর্যাপ্ত সমর্থন না দেওয়ার জন্য আপনাকে অভিযুক্ত করুন। দিমিত্রি পেট্রভ, গত বছর কাপের্টিনো ভিত্তিক সংস্থার বিরুদ্ধে মামলা করেছিলেন যখন তিনি অ্যাপল স্টোরে গিয়েছিলেন যেখানে তিনি তার ডিভাইসটির স্ক্রিন পরিবর্তন করতে আইফোন কিনেছিলেন। তবে তার সাথে দোকানটির প্রত্যাখ্যানের মুখোমুখি হয়েছিল যা এটি সুপারিশ করেছিল যে তিনি তৃতীয় পক্ষের দোকানে যান যেখানে তারা পর্দার সাহায্যে সমস্যা সমাধান করতে পারে।
যতটা দু: খজনক মনে হতে পারে, অ্যাপল বর্তমানে স্ক্রিন প্রতিস্থাপন পরিষেবা সরবরাহ করে না, এটি একটি ভাল ব্যয়বহুল এবং কঠিন প্রক্রিয়া কারণে এটি প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে এটি পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন machinery যদিও বিচারক এখনও এ বিষয়ে রায় দেননি, অ্যাপল দেশের ব্যবহারকারীদের পর্যাপ্ত সহায়তা দেওয়ার জন্য দিমিত্রি-র মতো ভবিষ্যতের মামলা রোধে অ্যাপল স্টোর প্রস্তুত করছে। বর্তমানে, যখন ব্যবহারকারীদের তাদের ডিভাইসগুলির সাথে সমস্যা রয়েছে, তারা সমস্যা ছাড়াই অন্যটি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়, তবে এটির আওতাভুক্ত ক্ষতির জন্য যদি এটি মেরামত করা প্রয়োজন হয়, তবে সংস্থাটি এটি একটি খুব খারাপ চিত্র সরবরাহ করে, এটি সম্পূর্ণ উপেক্ষা করার চেষ্টা করে।