Kao što je često slučaj nakon predstavljanja novog proizvoda, Consumer Reports je donio presudu, a kao što je često slučaj, nije baš povoljan za Apple. HomePod je dobio ocjenu "vrlo dobro", ali je malo zaostao za Google Home Maxom i Sonosom One., dva pametna zvučnika usmjeravaju konkurenciju na novi HomePod.
Uprkos činjenici da su mnogi blogovi i stručnjaci postavili HomePod na prvo mjesto pametnih zvučnika, ispred bilo kojeg sličnog proizvoda koji je trenutno na tržištu, Consumer Reports objavljuje ovaj izvještaj koji je u suprotnosti s praktično cijelom mrežom. Ipak, istorija nam to govori ovaj izvještaj ima malu valjanost, a može se čak i promijeniti za nekoliko tjedana.
Šta su Izvještaji potrošača
Consumer Reports američki je časopis posvećen neovisnoj analizi potrošačkih proizvoda. Može se reći da je to nešto slično organizaciji OCU u Španiji. Ne bilo kojoj vrsti oglašavanja i plaćate sve svoje proizvode kako biste zajamčili maksimalnu objektivnost u svojoj analizi. Pored bodovanja novih proizvoda, objavljuje i vodiče za kupovinu koji preporučuju najpametnije kupovine uspoređujući slične proizvode istih marki. Prema Wikipediji, časopis ima oko 7 miliona pretplatnika, ali njegova je važnost veća jer mnogi drugi mediji ponavljaju njegovu analizu, predstavljajući važnu referencu u tehnološkom svijetu.
Njegove publikacije nisu izuzete od kontroverzi i ispravljanja, uključujući sudske presude protiv. Dobro je poznato njegovo izvještaj objavljen 2006. godine u kojem je rekao da šest hibridnih vozila svojim kupcima neće uštedjeti novac, već upravo suprotno, a zatim će morati ispraviti svoj izvještaj navodeći da je pogrešno izračunao njihovu amortizaciju. Samo godinu dana kasnije objavio je još jedan poražavajući izvještaj u kojem se tvrdi da su samo dva dječja sigurnosna sjedala prošla bočna ispitivanja sudara u Sjedinjenim Državama, što je prouzrokovalo sama Nacionalna uprava za sigurnost saobraćaja na autoputevima da ponovi te testove i prisili Izvještaje potrošača da priznaju da je svoja ispitivanja izvršila pod pogrešnim uvjetima i zato su njihovi rezultati bili suprotni.
IPhone 4 i AntennaGate
Čak i najmlađi od sigurnih utočišta koji su čuli za čuveni kvar iPhonea 4 koji je izgubio pokriće ako ste ga čvrsto držali jednom rukom, potpuno pokrivajući određeno područje njegove metalne ivice. Onaj poznatiji kao AntennaGate natjerao je Stevea Jobsa da nas nauči kako pravilno uzeti iPhone, ali je napokon natjerao Apple da odgovori nudeći poklon branik ili pokrivač za sve korisnike koji su se žalili na ovaj neuspjeh. Consumer Reports takođe je glumio u novoj kontroverzi sa ovim problemom i njegovom recenzijom iPhonea 4.
Publikacija je pokrenuta izvještaj u kojem je rekao da ne preporučuje kupovinu ovog terminala zbog kvara antene. Međutim, cijela objava, koja je bila vidljiva samo pretplatnicima koji plaćaju, ocijenila je iPhone 4 najboljim pametnim telefonom na tržištu u to vrijeme. Ne preporučivanje kupovine telefona koji ocijenite najboljim na tržištu i dalje je prilično očigledna neskladnost, ali budući da je većina publikacija i čitatelja ostala pri besplatnom sažetku publikacije u kojoj se nije pojavila konačna nota uređaja, stvar nije dosegla veći značaj. U ovom slučaju, Izvještaji potrošača nisu ispravili niti objavili bilo kakvo objašnjenje u vezi s tim.
MacBook Pro s dodirnom trakom i njegov "problem" s baterijom
Noviji je slučaj MacBook Pro-a. Kada su se ovi novi prijenosnici 2016. godine pojavili na tržištu s potpuno novom Touch Bar-om, izvještaj Consumer Reports ponovo je bio poražavajući, ne preporučujući njihovu kupovinu zbog ozbiljnih problema s baterijom. Publikacija je dala neujednačene rezultate, a vijek trajanja baterije se kretao od 4 sata, pomalo smiješno, do 19 sati., čak i više od onoga što je Apple naznačio na svojoj web stranici. Uprkos ovim sumnjivo čudnim podacima, Consumer Reports je objavio presudu, što je izazvalo kontroverzne snježne padavine u kojima je ponovo opareno.
Ispada da su testovi provedeni aktiviranjem opcije u Safariju koja je namijenjena samo programerima i da je istina da je imao grešku koja je uzrokovala prekomjernu potrošnju resursa (Apple je to kasnije riješio), ali naravno da nije nešto što bi uobičajeni korisnik koristio svakodnevno. Nakon što su testovi izvedeni u pravim uvjetima, ispravio je svoje rezultate i na kraju preporučio kupovinu MacBook Pro-a..
HomePod, čekate novi ispravak?
S obzirom na ono što smo vidjeli i uzimajući u obzir da je Izvještajima potrošača trebalo samo tri dana da se pokrenu tvoja presuda, ne bi bilo čudno da u roku od nekoliko tjedana publikacija promijeni presudu, pogotovo ako obratimo pažnju na to da sama publikacija Consumer Reports u svojoj analizi kaže da će "puni rezultati ispitivanja biti objavljeni u narednih nekoliko sedmica" i da je jedna od najvažnijih karakteristika HomePoda, koja nije ništa više i ništa manje od njegovog prilagodljivog zvuka, "karakteristika koja nije evaluirana na testovima."
The Verge, Koji Hi-Fiili Engadget Tvrde da je HomePod najbolji pametni zvučnik u smislu zvuka koji su uspjeli testirati, a nisu baš publikacije koje imaju nedoumice zbog kritiziranja Appleovih proizvoda kada je to potrebno. In Reddit je postao vrlo poznat dubinski pregled koji zaključuje da HomePod zvuči bolje od jednog od najcjenjenijih zvučnika od strane stručnjaka i čija cijena iznosi 999 USD. Ova priča sigurno nije gotova.