Galaxy Note 5 ima nedostatak u dizajnu koji je već poznat pod nazivom #pengate

Savršen uređaj, bez obzira na vrstu ili marku, ne postoji. Neka kažu Steveu Jobsu s #antennagate ili Timu Cooku s #bendgate. Terminalna "kapija" vuče korijene iz američkog skandala "Watergate" i često se koristi kada veliku kompaniju poprska bilo koja vrsta skandala, poput slučajeva iPhonea 4, koji je izgubio pokriće kad je snimljen u iPhone 6 koji se može preklopiti prije nego što bismo željeli. Posljednji koji je ušao u voz na kapiji je Samsung Galaxy Note 5.

Na društvenim mrežama je već poznat kao #pengate to a nedostatak dizajna s kojim stiže i posljednji phablet južnokorejske kompanije. Kvar nije u tome što se zagrijava, niti što se njegovi dijelovi odlijepe ili nešto slično. Problem je u tome što Olovka Note 5 je možda pogrešno umetnuta u rupi u kojoj ga držimo jednom kad smo ga upravo koristili. U prethodnim modelima to nije bilo moguće, jer prilikom pokušaja vraćanja na pogrešno mjesto olovka jednostavno nije odgovarala. Pa u čemu je problem?

Neuspjeh ne bi bio ozbiljan kad bi se samo pogrešno stavilo olovku. Problem je u tome što Note 5 dolazi sa S-Pen dobro skriveno u ravnini s okvirom. Kad ga želimo ukloniti, jednostavno to moramo učiniti lagano pritisnite to područje tako da olovka napravi mali skok da izađe taman toliko da ga možemo uhvatiti prstima i, ako ga vratimo unatrag, ovaj mehanizam će prestati raditi. Jednom kada je pogrešno umetnut, za njegovo uklanjanje morat ćemo upotrijebiti dodatnu silu koja u potpunosti razbija sustav otkrivanja.

Funkcija otkrivanja S-Pen dizajnirana je da pokretanje raznih aplikacija ili sistema menija kada se olovka ukloni, a takođe uključuje i isključuje zaslon, jer uređaj razumije da će ga, ako izvadite S-Pen, koristiti. Sve ovo prestaje raditi ako olovku umetnemo naopako i izvadimo je ponovo. To je zapravo problem koji ima jednostavno rješenje: nemojte umetnuti S-Pen pogrešno.

Samsung još uvijek nije ništa komentirao o dizajnerskoj grešci Note 5. Ako biste me pitali šta Samsung treba da učini, rekao bih vam da bi trebali zamijeniti S-Pen svakom kupcu koji je kupio Note 5 i zatraži ga. S-Pen je jedna od prednosti Samsung phableta i mislim da niko ne voli gubiti funkcije koje su najvažnije na ovom uređaju. U svakom slučaju, vidim dvije mogućnosti: ako nije službeno priznato, uvijek možemo iskoristiti garanciju dok je na snazi. Jednostavno ćemo reći da je uređaj prestao raditi kako bi trebao. Druga opcija je da to bude službeno priznato, tako da će oni morati ponuditi rješenje.