Krajem 2016. godine organizacija u odbranu američkog potrošačkog izvještaja potrošača potvrdila je da novi MacBook Pro s dodirnom trakom nije kupovina koju je preporučio njegov organizam, što je bio dobar udarac za kompaniju sa sjedištem u Cupertinu, budući da većina Amerikanaca vjerujte ovom tijelu prilikom kupovine proizvoda, posebno elektroničkog.
Početkom 2017. godine Consumer Reports je izmijenio svoju ocjenu ovog uređaja, uključujući ga ponovo u proizvode koje preporučuje agencija. Ono što bi u početku moglo izgledati kao "ekonomski sporazum pod rukavom", opet nije ništa dalje od istine Ova neprofitna organizacija suprotstavila se Appleovim željama.
Prema Izvještaju potrošača, HomePod je dobio vrlo dobru ocjenu zvuka, kao i Sonos One i Google Home Max, ali su posljednja dva postigla više jer nude veći kvalitet zvuka. Ovo tijelo provodilo je testove u posebnoj sobi za slušanje, sa stručnjacima koji su upoređivali svaki model sa referentnim zvučnicima u ovom segmentu. U slučaju HomePoda, testeri su pronašli neke probleme.
Prema stručnjacima koji su testirali HomePod, bas je "bučan i prenaglašen", dok su tonovi srednje klase bili "pomalo zbunjujući". Visoki tonovi su nedovoljno naglašeni. U zaključcima izvještaja o potrošačima, HomePod, to navode ukupni zvuk HomePoda je "malo blatnjav" u odnosu na Sonos One ili Google Home Max.
Zvuk HomePoda visoko je pohvaljen od svih medija koji su imali priliku testirati uređaj danima prije njegovog dolaska na tržište. Ipak, Consumer Reports kaže da vjeruje da HomePod nikada neće nadmašiti Google Home Max i Sonos One.
Jasno je da ovo novo mišljenje Consumer Reports-a o Appleovom proizvodu, u uredima u Cupertinu neće biti smiješno, budući da je drugi put zaostao s jednim od najnovijih proizvoda koji je lansiran na tržište posljednjih godina.