Segur que molts coneixeu les aplicacions de TeamViewer per accedir de forma remota als vostres ordinadors des d'un altre ordinador o fins i tot des d'un dispositiu mòbil com l'iPhone o l'iPad. Doncs des d'ara es podrà accedir als dispositius mòbils des de qualsevol ordinador gràcies a l'aplicació «TeamViewer QuickSupport» per donar suport remot i resoldre possibles problemes en els dispositius mòbils. L'aplicació a més és totalment gratuïta i universal, vàlida tant per a iPhone com per iPad.
L'aplicació per a iPhone i iPad necessita més que tinguis instal·lat TeamViewer 8 en el teu equip (Mac o Windows). Un cop instal·lada en el teu dispositiu mòbil i en el teu ordinador, et caldrà l'identificador que apareix al teu iPhone o iPad, i has introduir-lo en «ID d'Associat» del teu ordinador.
En el teu dispositiu iOS apareixerà llavors un avís que et demanarà que permetis la connexió. Un cop acceptat, ja podràs «veure» el dispositiu des del teu ordinador. No cal que tots dos dispositius estiguin en la mateixa xarxa, Només que tinguin accés a itnernet. Les funcions que ofereix són moltes:
- Xat: podràs parlar amb el que està a l'altre costat de l'ordinador per poder solucionar qualsevol problema de forma més ràpida.
- Captures de pantalla en temps real: realitza una captura de pantalla al teu iPad i automàticament apareixerà a la pantalla de l'ordinador
- Accés a la configuració de el dispositiu: Accés a xarxes WiFi, afegir noves xarxes protegides amb contrasenya, afegir nous comptes de correu electrònic ...
- Registre d'accés de sistema: visualitzar la informació de el sistema i els registres d'accés ajuda a diagnosticar els problemes.
- Transferència d'arxius: els arxius poden transferir fàcilment des del dispositiu i cap a ell.
L'aplicació dóna informació molt valuosa per a tècnics, administradors de sistemes, departaments de suport tècnic, O per a qualsevol usuari que necessiti ajuda d'algú que està davant d'un ordinador. Tant TeamViewer 8 (Windows i Mac) com QuickSupport són aplicacions gratuïtes per a usuaris privats. En el cas d'empreses, caldrà comprar una llicència per a ambdues aplicacions.
[app 661649585]Més informació - Nova API en iOS 7 Beta 4, que detecta quan realitzem una captura
